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[ 接客態度は良いの? ]


2019.04.18[木] テイクユアチョイスご購入 宮城県 T.R様

初めて見たとき、そして今見ても感動しています!
とてもステキな思い出になりました^ ^
ありがとうございました!!

admin 2019.04.18[木] お客様の声, 接客態度は良いの?


2019.04.16[火] テイクユアチョイス購入 和歌山県N.S.様

こんばんは~
今回 こちらの要望にも迅速に
対応して頂き納品も早くて助かりました
有難うございました
それから 思いもよらなかったプレゼントも嬉しかったです


2019.04.13[土] えらべるブランド和牛ご購入 神奈川県 T・T様

今日無事に届いたとの連絡が来ました。
本当に有難う御座いました。
また機会がある時には是非宜しくお願い致します。


2019.04.07[日] えらべるブランド和牛ご購入 大阪府 S.M様

メッセージカードの絵文字が文字化けの件、丁寧に対応していただき、
文の変更も対応していただいたのでよかったです。


2019.04.05[金] ボーベルご購入 東京都 A.Y.様

今回は、お世話になった先輩の引越祝いとして、
カタログギフトを贈るため、利用させていただきました。
以前利用した際に、速くて丁寧な対応でしたので、また何かあればお願いしようと思っていました。
今回も丁寧なご対応ありがとうございました。
ラッピングもいろいろ選べるのがいいと思います。
今週末、4年ぶりに先輩を訪ねてでかけます。とても楽しみです。


2019.04.04[木] テイクユアチョイスご購入 奈良県 H.T様

貴社のカタログを贈ったら相手から非常に喜ばれました。
また、送付の際の選択ミスにもコールセンターの方が丁寧に対応いただいたので、失敗せずに済みました。
ありがとうございました。


2019.03.30[土] 至高ご購入 神奈川県O.M.様

このたびは、大変お世話様になりまして
どうも、ありがとうございました。
メールで詳細をお知らせ頂きまして
とても、分かりやすかったです。
感謝致します。


2019.03.25[月] すいーともぐもぐご購入 岡山県T.C様

すごく丁寧な対応で嬉しかったです。

admin 2019.03.25[月] お客様の声, 接客態度は良いの?


2019.03.14[木] やさしいごちそう、ボナミューズご購入 静岡県 A.T様

備考欄に記載した点を、発送前に予めご連絡下さり、丁寧な対応をしていただきました。心配事を解消する
ことができ、嬉しかったです!ありがとうございました!


2019.03.13[水] テイクユアチョイスご購入 大分県 S.S様

迅速な御対応、誠にありがとうございました。
不在の場合が多い旨を伝えていただいたおかげで、
受け取りもスムーズでした。

また機会があれば是非よろしくお願い致します。


2019.03.07[木] ボナミューズ ご購入 千葉県 K.Y.様

スピーディーに対応頂き助かりました。

贈り物のため、どんな受け取りになったのかわかりませんが
喜んでいただけたようでよかったです


2019.03.07[木] ボナミューズご購入 大阪府 T.O.様

この度はありがとうございました。先方様にも喜んでいただきました。迅速な対応ありがとうございます。


2019.03.01[金] ポピー 埼玉県 T.S様

いつも丁寧な対応で、利用しやすいので今回もこちらでお願い致しました。
今回は自分の住所へ、3種類のカタログを5冊ずつ注文しました。
各カタログを紙包装して頂きましたが、
その上から、きちんとカタログの種類が分かるシールを貼って下さり、とても助かりました。
梱包材でのしっかりした荷造りも安心しました。どんな注文にも、気遣いを感じられ、
とても信頼のおける店舗だと思います。ありがとうございました。


2019.02.15[金] ボナミューズご購入 北海道 J.K様

今回、結婚祝いのお返しで選ばさせていただきました。
申し込みと発送日に余裕を持たせることができなかったのですが、
迅速な対応をして頂き、とても助かりました。
ラッピングも綺麗で、渡した人たちに喜んでもらったと思います。
また、自分らにもプレゼントとしてカタログギフトを貰えるなんて思ってもみなかったので、とても嬉しい
です。
また機会があれば必ず利用したいと思いました。
今回はありがとうございました!


2019.02.11[月] ボナミューズご購入 福岡県 M.K様

この度はきめ細やかにご対応頂きありがとうございました。
大変たすかりました。御礼申し上げます。

admin 2019.02.11[月] お客様の声, 接客態度は良いの?


2019.02.10[日] メンズコレクションご購入 埼玉県 M.N様

メンズ用のカタログギフトを探しておりました。
良くある普通のカタログギフトだと女性物の商品が多いので
どうかなと困っていたので、見つけられて良かったです。
出産内祝いのためのカタログギフト注文だったのですが、
何度か熨斗の件についてなど確認で連絡をいただき丁寧だなと感じました。
スタッフさんの対応がとてもよかったです。
また、肝心の商品も相手の方がかなり喜んでくれたので、大変満足しています。
また何かありましたら利用したいと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m

admin 2019.02.10[日] お客様の声, 接客態度は良いの?


2019.02.07[木] えらべるブランド和牛ご購入 福島県 S.C様

丁寧な返事と迅速な対応で驚きました。
また、機会があればお願いしたいと思います

admin 2019.02.07[木] お客様の声, 接客態度は良いの?


2019.02.05[火] やさしいごちそう 東京都 Y.S様

会社の景品としてカタログギフトを探しており、
今回初めて利用させていただきました。

発送までの流れがとてもスムーズでしたし、
メールをやり取りしてくださった担当者様の対応が
とても親切丁寧で助かりました。

ぜひまた利用したいと思います。
ありがとうございました。


2019.02.04[月] おめでとセレクションご購入 神奈川県 S.M様

初めてギフトを注文させて頂きました。
一つ一つの対応がとても丁寧で、
安心してギフトの到着まで待つことができました。
ありがとうございました。
特に、到着の時間を相談させていただいた際に、感動しました。
急遽先方に会う予定が早まり、指定日を改めてお願いしたところ、迅速に対応してくださり、
入金の連絡をしたその日に、配送の手続きを進めてくださいました。
そのご対応のおかけで、無事に、そして余裕を持って、ギフトを受け取ることができました。
わたしが連絡したのも指定日に近い日だったので、
届かないかもしれない。急なお願いになってしまったので、
ご迷惑をおかけしてしまった。と、不安な気持ちだったのですが、
その対応の早さに驚き、感動しました。
本当にその節は大変お世話になりました。ありがとうございました。

ギフトは心の贈り物と、仰っていた通り、
それを見事に実行されていると感じました。
ギフトや贈り物に対する想いや情熱が伝わってきて、
わたしも人を幸せにする仕事や行動を心がけたいと思いました。

またギフトを考える際には、ぜひまたお願いしたいです!
今後とも、よろしくお願いいたします!

admin 2019.02.04[月] お客様の声, 接客態度は良いの?


2019.01.27[日] やさしいごちそうご購入 東京都 K.T様

いつも丁寧な対応をありがとうございます。
過去に結婚の内祝い、ゴルフの景品などで利用し
今回は出産の内祝いで利用させていただきました。

文章の誤りや、2重の発注などすぐに対応していただき
非常に満足しております。

また機会があれば利用させていただきたいです。


2019.01.27[日] ボナミューズご購入 静岡県 J.I様

お届け日や発送報告などのメールをいただきとても丁寧に対応していただきました。


2019.01.24[木] テイクユアチョイスご購入 静岡県 Y.M.様

こんばんは。
今回は大変気持ちの良いお取り引き、ありがとうございます。
本当に丁寧に対応してくださり、感謝しております。
また機会があれば是非よろしくお願いします。

admin 2019.01.24[木] お客様の声, 接客態度は良いの?


2019.01.22[火] おめでとセレクションご購入 兵庫県 K.M様

(購入経緯)友人の第二子出産祝いに購入しました。
考えるほどに、なにが喜ばれるかわかりませんでした。
悩んでるときにこのカタログにたどり着きました。
品揃えも豊富で見てるだけでこちらが幸せ気分になりました。
選ぶ楽しみや届く楽しみもあり、よい贈り物になったと思います。

(選ぶとき)カタログの中身を見れたのもよかったです。
表紙が可愛らしく、値段設定も何段階かあり、
包装紙はいろいろなパターンありました。友人を想像して選べました。

(発送)希望どうりに発送していただけました。
丁寧な梱包や贈るときの袋までいただきました。

(その他)領収書を破棄してしまい、後で困りましたが、
メールにて早急に購入したカタログの値段をお教えいただき、助かりました。
購入後にまさかのお手数おかけしましたが、
誠実に対応いただき、本当にありがたかったです。

またの機会あればリピートし、お願いしようと思っています。


2019.01.03[木] ベビーセレクトご購入 千葉県 T.M様

電話対応や包装、丁寧な対応ありがとうございました。

admin 2019.01.03[木] お客様の声, 接客態度は良いの?


2018.12.26[水] テイクユアチョイスご購入 福岡県 T.M様

丁寧に対応していただきありがとうございました!
同じ家族で預ける形をとるので、小さなシールで区別するよりも
包装紙で区別した方が相手側が迷わないと思い、
注文の際、包装紙ごとに分けて発注したのにも関わらず、
包装紙は別でまとめて発送していただき、
送料無料対応してくださいまして、ありがとうございました!
神対応だと思います。
そういった、ちょっとした気配りってすごく大事ですね。
また機会があれば是非利用したいと思います!


2018.12.26[水] プレゼンテーシご購入 岩手県 O.K様

商品届きました!
今回は新築祝いのお返しで注文させていただきました。
迅速な対応、本当に感謝します。
年内に配り終えたくて、しかし仕事も忙しく気付いてたらもう年末に…。
外のしもここまで梱包していただけたので破れる事もなく完璧でした。
年明けにまた注文すると思います!
その時もよろしくお願い致します。
電話対応からメールのやり取り…尚且つ梱包、
到着まで本当に素晴らしいです。ありがとうございました。

admin 2018.12.26[水] お客様の声, 接客態度は良いの?


2018.12.25[火] オ・レご購入 東京都 K.E様

年末の繁忙期の中、希望の日時に配達頂き有難うございました!
おかげ様で受け取られた方々から、クリスマスプレゼントみたいだった、と
喜ばれました!また、配達完了のお知らせ、
日時まで記載でメールくださり、本当に有り難かったです!
今2人目を妊娠してまして、また内祝いにはマイルームさんのお世話になろうと思います!
この度は本当に有難うございました。


2018.12.24[月] メンズコレクションご購入 埼玉県 W.T様

今回初めて使わせて頂きました。
丁寧な包装、丁寧なお取引ありがとうございました。


2018.12.24[月] ティアラご購入 北海道 T.S様

こちらからの急な宛先情報の変更にもすぐに対応していただき、
全体を通してとても早く丁寧な印象で、安心して利用できました。
メール便で安く済ませられるところと、
直接相手に送るので届くまでが早いところが気に入りました。
また次にカタログを贈る際には、ぜひ利用させていただきます。
ありがとうございました!


2018.12.22[土] オールコレクションご購入 福岡県 I.M様

注文した内容に間違いがあり、
電話でしていただいたときとても良い対応でした!
お金入金した後の商品の発送、
いつ届くかもメールで知らせてくれるので
初めて利用しましたがとても満足です!

admin 2018.12.22[土] お客様の声, 接客態度は良いの?