カタログギフト > お客様の声


[ 接客態度は良いの? ]


2018.12.13[木]

今回、初めて注文しましたが、電話の応対が、とても素晴らしかったので、
大口の注文もマイルームさんに決めました。
名前の変更をお願いしたら、すぐに確認の電話があり、
注文した方も安心出来ました。
これからカタログギフトは、マイルームさんに決めました。
何かあったら、お願いしますね。


2018.12.13[木] アイリスご購入 兵庫県 N.Y様

迅速なご対応で翌日に届き、大変助かりました。
熨斗も無料でつけていただきオプションにも大変満足しております。
ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。


2018.12.05[水] テイクユアチョイスご購入 福島県 S.Y様

毎回対応が迅速・丁寧で本当に素晴らしいです。
これから何かあるたびに利用させていただきます。
今回も本当にありがとうございました。

admin 2018.12.05[水] お客様の声, 接客態度は良いの?


2018.11.23[金] ティアラご購入 東京都 Y.K様

対応が素早く、発送手続きも簡単で
メールの返信も早いため大変安心できました。


2018.11.23[金] テイクユアチョイスご購入 大阪府 K.Y様

とても早く対応して頂き、本当に助かりました。
メールのドメイン指定の為メールが届かないという旨連絡したところ
すぐにケータイメールより連絡頂き、本当に有難かったです。
包装紙等も可愛い柄が選べたので嬉しかったです。


2018.11.13[火]

カタログギフトを選ぶのは初めてだったので不安だったのですが、
すごく丁寧に説明頂き安心できました!
ありがとうございます。
次の機会も利用させて頂きます!


2018.11.10[土] ネリネご購入 千葉県 Y.O様

この度、御見舞御礼にて利用させて頂きました。
たくさんの種類からカタログを選び、
のし紙や包装紙まで数種類より選ぶことが出来ました。
発送もスムーズで、何より相手様が受け取られた日にちと時間まで
メールにてご報告頂き感謝致します。
少しもストレスなく利用出来ました。
ありがとうございました。
また、機会ありましたら使わせて頂きます。


2018.11.09[金] エシャロットご購入 広島県 K.U様

今年6月から、数回にわたり結婚の引き出物、
内祝いで利用させていただきました。
ただの冊子のカタログギフトではなく、
ラッピングや熨斗のデザインの豊富さが魅力的で、
送る側としても大変満足しております。
特に、風呂敷タイプはとても好評でした。
アフターフォローでも、きちんと報告いただけて助かりました。
マイルームさんにお願いして本当に良かったです。
たくさんの注文や複雑な注文内容など、
大変なことも多いと思いますが、
利用された方の満足度は高いのではないかと思います。
これからも、利用させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。心より感謝申し上げます。


2018.11.04[日] ポピーご購入 静岡県 T.A様、R.T様

対応、梱包、商品すべて素晴らしかったです
カタログギフトを購入する際はまた利用させて頂きます


2018.10.28[日] ボナミューズご購入 新潟県  T.C様

いつも丁寧に対応して下さって本当にありがとうございます。
届いた友人も喜んでました!
またよろしくお願いしますm(_ _)m

admin 2018.10.28[日] お客様の声, 接客態度は良いの?


2018.10.25[木] テイクユアチョイスご購入 東京都 K.R様、K様

迅速な対応でこまめに連絡を下さるので安心でした。
2回目の購入でしたが大満足です。
また機会があれば頼みたいと思います。


2018.10.16[火] 秋桜ご購入 静岡県 A.Y様

最近、手術をして退院。快気祝いに使わせていただきました。
対応も早く受け取った側からも喜びの連絡がありました。
これからも何かの時に使わせていただきます。


2018.10.15[月] ラベンダーご購入 福島県 N.I様

初めて利用させてもらいました。
ネット注文の内祝いで相手に直送だったので、実際手にして見てはいなかったので、
不安もありましたが、注文後から度々経過をメールして頂き、
相手の受け取りも教えてもらい、安心しました。
送り手のことを考えてくれているのが有り難かったです。
今までで1番親切でした。メッセージが自由文に出来るところも良かったです。


2018.10.04[木] マスカットベリー ご購入 宮崎県 Y.H様

迅速で丁寧な対応に感謝致します。
希望の配達日に届くかどうかの問い合わせに対してもすぐに返信していただき、
信頼のおける会社だと思いました。とても助かりました。
また利用したいなと思います。その際はまたよろしくお願い致します。


2018.10.04[木] ストロイエご購入 福岡県 M.A様

期日が短期間であり、自身の電話番号の入力ミスで
スタッフの方に大変ご迷惑をかけたにも関わらず、
とても親切丁寧な対応をしていただきました。
無事にカタログをお相手に渡すことができ、お祝いすることができました。
マイルームのスタッフの皆様、ヤマト郵便のスタッフの皆様に感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
また、イベント時などは利用させて貰おうとおもっております。
これからも、よろしくおねがいします。


2018.10.02[火] テイクユアチョイスご購入 群馬県 I.T様

初めて利用させて頂きました。
2日後に相手に渡したかった為、即日発送していただきまし
た。
急ぎだったのに、商品も対応もとても丁寧で助かりました。
おかげで予定通りに相手に渡すことができました。
本当にありがとうございます!
またぜひ利用したいと思っています!

また、メッセージカードや包装紙の種類も豊富で大満足で
す!!


2018.09.24[月] ポルカご購入 茨城県 M.S様

大変お世話になりました。
インターネット上なので不安はありましたが、
最後の連絡までして頂いてとても安心しました。
マイルームさんを選んでとても良かったと思っています。


2018.09.17[月] ピノタージュご購入、北海道、S.K様

とても電話での対応も良くしてもらい!
商品もとても良く渡した皆さんが喜んでもらえました!!
ありがとうございました!


2018.09.16[日] やさしいごちそうご購入 東京都 A.M様

この度は急なギフトカタログの注文にご対応下さりありがとうございました。
届いた商品も綺麗に梱包、包装して下さり写真のものがそのまま届き感動しました。
知人の同棲のお祝いで急遽必要になり渡す日の3日前に注文しました。
仕事の関係上支払いが遅れ待って欲しいと無理を言いましたが臨機応変に対応して下さり
ギリギリまで待って下さりました。知人にも喜んで貰えまた利用したいと思います。
ありがとうございました


2018.09.09[日] おめでとセレクションご購入 東京都 G.K様

今回初めて利用させていただきましたが、何時何分に先方が受け取ったかを知らせてくださるサービスは初めてでした。とても安心いたしま
した。電話対応もマナーが良く、安心でしたので、次回もぜひ利用させていただこうと思っています。

admin 2018.09.09[日] お客様の声, 接客態度は良いの?


2018.09.05[水] 紅梅ご購入 千葉県 M.F様

ネットで色々なカタログギフト会社を検討しました。
沖縄、北海道でも送料が安かったことと、
挨拶状の文章を無料で自由なものにできることが
決め手になり、お願いしました。

でもお願いしてみて本当に良かったと感じたのは
スタッフの方の対応です。
どの方も皆礼儀正しくて、
訂正にも気持ちよく対応してくださいました。

発送時や受け取り完了時にもメールをもらえたこともとても安心できました。
お世話になりありがとうございました。


2018.08.28[火] ボーベルご購入 群馬県 T.K様

この度は、急な注文にご丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
育児に追われてしまい、ゆっくり御社のホームページをじっくり見る余裕すらなく、注文にご迷惑おかけい
たしました。
注文事項(のし、包装紙、メッセージカードなど)がいくつかあり、細かに教えていただきまして今回お願
いいたしました。
コンビニ支払いで、初めての方法。難しいかと思いましたが、ご丁寧に教えていただき、実際もお陰様でス
ムーズに支払いが出来ました。
メールをいただいた手順よりも、簡単な感じがしました。

メールで随時状況などのご連絡をいただける事が、何より安心と有り難かったです。

配送に関しては、希望の配送会社さんが日にちか時間の指定が出来ない地域でしたので、配送会社さんを変
えましたが、希望が通れば尚更良かったでした。

カタログギフトはたくさん出ていますが、御社のレパートリーに魅力を感じましたので、これをご縁に、ま
た是非機会がありましたら是非注文させてください。

この度はお世話になりました。


2018.08.20[月] テイクユアチョイスご購入 大阪府 T.C.様

丁寧で素早い対応で有難かったです。
写真付きのメッセージカードがこんなにお安く簡単に
用意できるとは思ってもいなかったので、本当に嬉しかったです。
結婚内祝いでの利用だったのですが、遅れて渡して下さるかも?
という親戚もいてカードを再び頼むのか…となっていたところ
同条件のカードなら無料で付けて下さるという旨を拝見して
感激致しました!
また何か必要な時は利用させていただきます。


2018.08.20[月] らーめんセレクト ご購入 新潟県 K.M.様

この度はとてもご丁寧なお取り引きをありがとうございました。
逐一のご報告や梱包も全て丁寧で感謝しております。
到着もお願いした日時で助かりました。
プレゼントを渡す日が楽しみです!
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。


2018.08.14[火] えらんで ご購入 佐賀県 Y.N様

注文完了までの対応しかしない会社が多い中、
送り先が無事に受け取りを完了したことをお知らせしてくれるのは、
こちらとしてはとても有難く、安心できました!
注文内容を何度も電話で細かく確認した際も、丁寧に対応していただきとても助かりました。
ありがとうございました!

admin 2018.08.14[火] お客様の声, 接客態度は良いの?


2018.08.04[土] 至高ご購入 岩手県Y.Y様

父親の葬儀があり、それだけで用意するものや、やる事がたくさんありました。
初めての経験の末、失敗のひとつとして、葬儀に来てくださった人数が
予想を超えてしまったのです。
結果、スマホで検索して、カタログギフトをお客様人数分、
早急に購入しなければならず、どうしても迅速に会葬御礼品に欲しいと思いました。
でも、頭の中はパニック状態で、思わず相談の電話番号に出られた女性の方に
事情をお話すると、なんと受注してくださったのです。
あの時は、神さまみたいに親切な対応に本当に感謝しました!
次にまた、カタログギフトを欲しい場合には、きちんと手順を踏んで、
ぜひ購入させて頂きます。おかげさまで、なんとか御礼品を皆さんに送付できました。
益々のご発展をご期待します。ありがとうございます。


2018.08.01[水] 凛、サユウご購入 埼玉県 K.H様

 このたびは大変お世話になりました。すばやく丁寧な対応には、好感が持てました。たとえばメールを受けたこと
の連絡と、実際のアクションを起こした通知、その結果の連絡、フォローの通知、これらエポックごとにきめ細かく
連絡があったことは、注文者として、ことの次第を把握するのにとても役立ちました。機会がありましたら、また利
用させて頂こうかと思っています。ありがとうございました。


2018.07.17[火] BEAMSご購入 埼玉県 S.H、K様

はじめて利用させてもらいました。
利用した事のあるサイトと比べ、ラッピングを無料でしてくださることが決め手でした。
また、注文してからメールにてマメに連絡をいただき不安なく商品到着を待てました。
本当にありがとうございました。
絶対また利用します!


2018.07.16[月] テイクユアチョイスご購入 北海道 M.O様

迅速、親切な対応に感謝致します。
また利用したいと思いました。


2018.07.11[水] ボーベルご購入 千葉県 T・O様

毎回、迅速な対応、発送、丁寧な梱包で
とても満足しています♪

今回もありがとうございました(*^^*)