カタログギフト > お客様の声


[ 注文は難しくないの? ]


2017.07.13[木] やさしいごちそう ご購入 東京都 Y.J.様

たまたまネットで検索して見つけたお店でしたが、
想像以上の対応をしていただき、とてもスムーズにカタログ発送まで進めることができました。

特に、石川様には何度もメールやお電話をしてしまい、
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず常に丁寧で親切なご対応をしていただき、
感謝しております。

私も接客を意識する部署におりますので、素晴らしい接客に学びを得ました。
ありがとうございました。

暑い日々が続きますが、みなさまどうかご自愛ください。
このたびはお世話になりました。


2017.05.18[木] オアシスご購入 佐賀県 Y様

ネット注文も、全く難しい事もなく
逆にすごく分かりやすかったです。

とにかく注文しやすいです。
また、近々に内祝いを返さないといけないので、
是非利用したいと思ってます。

admin 2017.05.18[木] お客様の声, 注文は難しくないの?


2017.05.10[水] 至高 ご購入 東京都 S.M.様

前回、大変好評でしたので、今回も安心してお願いする事に致しました。
子供達の【卒業・進学・就職・成人式】
と御祝いが重なり【内祝】を悩んでいました。
貴社様で、一回で手続きが済み、大変助かりました。
他社とも比べましたが、一番種類が多く、
何より申込みが簡単だった事で、貴社様で選ばせていただきました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

プレゼントの選べるカタログもありがとうございました。
大変嬉しく思います。


2017.05.07[日] ア・ラ・グルメご購入 長崎県 N.W.様

品数も多く対応も早い上に丁寧にして頂きすごく満足しています!
アフターフォローまでして頂きありがとうございます!
また利用させて下さい!


2017.05.06[土] ボナミューズご購入 愛知県S.N様

先日は短納期にも関わらず、お早いご対応ありがとうありがとうございました。
おかげさまで予定通り先方にお渡しすることが出来、大変助かりました。
お電話を頂けたことで、こちらも早く確認することが出来、
スムーズに事が運べてとてもよかったです。

商品のバリエーションも多く、
カバー写真を作れるなどオリジナルの贈り物ができたことが先方にも大変好評でした。
そちらにお願いできてよかったと思います。

希望としては、同じ送り先に2つの違う商品を送りたい場合、
送料がそれぞれかかってしまうのが、何とかならないかなと感じました。
やり方が分かってないだけかも知れませんので、
その場合は分かりやすい入力ページだとよかったと思います。

また、店頭受け取りが選択肢としてあると、なおいいと感じました。
特に今回は手渡しで渡したいケース、かつ自宅送付でお願いしていてはは間に合わず、
やむなく先方への直接送付としたため。

また機会がありましたら、利用させて頂きます。ありがとうございました。

【スタッフからのコメント】
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今回いただきましたご意見を基に、お客様へのサービス向上のため、
検討させていただきます。


2017.05.04[木] umashimaご購入 東京都 K.W.様

今回は急な依頼にも関わらず迅速な対応をしていただき、ありがとうございました!
カタログ内容を全ページ見れたのが決め手でした。サイトの操作もわかりやすく良かったです。
オプション設定がこの後の画面で出来ます!的な案内がわかりやすいところに出てくれると嬉しいなと思いました。


2017.04.11[火] ティアラ ご購入 大阪府 N.Y.様

品数も豊富で選ぶところから楽しかったです!
また、のしやメッセージカード、包装紙も選べて可愛くラッピングされてて嬉しかったです!
大事な内祝いで使わせて貰ったこちらの気持ちを汲んでいただいていると感じることができました!
そして対応も早く、質問にもすぐ答えていただき感謝です!!
ありがとうございました!!
次は出産祝いの内祝い?まだ予定はないけど時がくれば使いたいと思います!
よろしくお願いします!


2017.03.27[月] メンズコレクションご購入 兵庫県 I.T様

こんばんは

イオンなど、複数のお店を見て回りました。
ネットでの買い物は、自身で手に取って確かめる事が出来ないので、少し不安になりましたが、
ラッピング等、お店に直接行ったような感覚で買い物が出来ましたので、とても感動しております。
直接目にしなくても、同等の買い物が出来、メールで、
その都度ご連絡して頂き、直接買い物するより楽でした。
ご親切なメールの気遣いにも感謝しています。ありがとうございましたo(^▽^)o


2017.02.10[金] えらんでご購入 新潟県K.Y様

注文時から商品の受け取りまで丁寧にメールで案内していただいたので、
とても分かりやすく安心でした。
機会があればまたお願いしたいです。


2017.02.01[水] 凛購入 奈良県K.U様

迅速な対応ありがとうございました。
急いで頂いたにもかかわらず梱包も包装も完璧でした。
発注画面も使いやすい方だと思いました。
受け取り完了メールをいただけるのもとてもいいサービスだと思います。
せっかく宅配便で発送を依頼しているので、
送付先一件ごとに配達予定日が指定できるともっと便利だと思いました。
カタログは思っていた以上に立派で重かったので、
年配の方にお持ち帰りいただく時などは気配りが必要かなと思います。


2017.01.12[木] コロンご購入 岩手県 F.H様

お世話になっております。
ネットのカタログ注文で、複数を同じ住所に送る時(祝い事重複)に同じ住所に送るみたいな項目とかあると
便利だと思いました。
これからもよろしくお願い致します。


2017.01.04[水] テイクユアチョイスご購入 愛知県 M・I様

簡単に注文できたし、心配事のメールも連絡くれたので、よかったです

また活用したいと思いました

admin 2017.01.04[水] お客様の声, 注文は難しくないの?


2016.12.12[月] ア・ラ・グルメご購入 大阪府 T.K.様

誰かの誕生日や
母の日等のイベントに
利用させて頂いています。
いつも迅速な対応ありがとうございます。
ページも見やすく、
カタログの中身も確認出来るので、
とても助かっています。

何回か利用させてもらっているんですが、
ポイントのようなものがあれば、、、
もっと需要も増えるのでは、、
と思います(^ ^)
是非ご検討下さい。


2016.12.01[木] oasisご購入 新潟県 A.H様

本日、無事商品を受け取りました。 
通信販売をよく利用しますが、ここまで細かく御連絡を頂ける事は少ないです。
お蔭様で、終始安心して取り引きが出来ました! 有り難う御座いました!
また機会が有りましたら、宜しくお願いします!


2016.11.17[木] BEAMSご購入 茨城県 T.I様

この度は急な注文にも関わらず、迅速な対応をしていただき、
本当にありがとうございました。急にお礼が必要になってしま
い、途方にくれていたところ、こちらのサイトにたどり着き、
藁にもすがる思いで電話いたしました。どうしてもこの商品が
よかったので、電話で相談したところ、担当の方がとても親切
で、わかりやすく、とても丁寧に対応してくださりました。こ
ちら都合の急な注文でしたのに、できる限りの努力してくださ
る姿勢に、とても感動いたしました。のしもラッピングも、用
途に合わせて細やかなところまで気配りされた注文の仕方だっ
たのもありがたかったです。相手方には予定通りに、かつ、の
しまできちんとついて、用意してあったかのような綺麗な状態
で渡すことができました。こちらのみなさまにはとても助けら
れ、感謝の気持ちでいっぱいです。ひとつばかりの注文だった
にも関わらず、優しく対応してくださり、本当にありがとうご
ざいました。また是非よろしくお願いいたします!


2016.11.04[金] テイクユアチョイスご購入 栃木県 Y.Y様

この度はありがとう御座いました。
初めて利用したのですが分かりやすくメールでの連絡も丁寧で良かったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。


2016.10.28[金] やさしいごちそうご購入 埼玉県 Y.S様

カタログの内容をネットで確認したのですが、拡大ができるとよかったなと思いました。
ただ、疑問点を電話で確認したら、すぐに調べて折り返しご連絡をいただき、
とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。


2016.10.18[火] テイクユアチョイスご購入 東京都 K.M.様

結婚のお祝いとしてカタログギフトを選びました。
5人でのお祝いとなりましたが、熨斗が連名にできたり、
ラッピングを間違いましたがすぐに対応していただいたりしてよかったです。
何より品物だけでなく、体験型といっしょになったギフトがあることが決め手となりました。


2016.09.17[土] どんぶりセレクト ご購入 富山県 H.T.様

希望通りのラッピングや大切に梱包してあるなど
とても嬉しくなりました!
また利用したいです。(^○^)


2016.09.06[火] うましまご購入 東京都 N.S.様

ネット上で申し込みをしたのでですが、分りやすくスムーズに進められましたし、
発送も時間がかからず大変助かりました!
ありがとうございました。


2016.08.23[火] テイクユアチョイスご購入 神奈川県 T.H.様

初めて利用しました。注文前に発送日確認の為に連絡をしましたが、
とても分かりやすく親切に対応して頂きました。
なるべく早く届けて欲しいとの要望に、すぐに対応して下さり翌日にはとどき驚きました。
対応も早く安心して注文ができました。是非また利用したいと思います。


2016.08.05[金] プレゼンテージご購入 千葉県 M.S.様 

丁寧な対応で間違いもなく、安心して注文することができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
今回は、ありがとうございました。


2016.05.28[土] 凛、ア・ラ・グルメ他ご購入 大阪府 H.S.様

素早い対応と、丁寧にお知らせのメールを頂き、初めての利用でしたが、
安心してお任せ出来ました。
利用させて頂き、良かったと思います。


2016.04.16[土] テイクユアチョイスご購入 福島県 U.K.様

親切、迅速な対応に感謝します。


2016.03.20[日] テイクユアチョイスご購入 千葉県 O.S.様

先日は ギフトのお返しに利用させていただいて
大変助かりました。
気持ちの金額なのでお返しはいらない~!と 母の友人からお祝いを頂き
年齢的なこともあり あれこれお返しを考えていたところに
カタログギフト専門店の事を知り 
品物選びに悩む時間も 買物に行く時間も必要なく
本当に助かりました(*^。^*)
又 利用させて頂きます!


2016.03.05[土] テイクユアチョイスご購入 茨城県 K.K様

掲載内容が分かりやすい、見やすい、見られて安心。
カタログごとの掲載商品数の内訳を比べられて、選択しやす
い。
申し込み方法も分かりやすくて助かりました。
出荷の連絡などもきちんとしていて安心。
先方に大変喜ばれ、また利用したいと思います。
無料の袋もあって助かりました。
代引きで支払いの手間もなく大変便利でした。
お世話様でした。


2016.02.07[日] テイクユアチョイスご購入 愛知県 I様

結婚式の親族用引き出物として購入しました。
遠方の親族もおおかったため、式後に発送を計画していました。
プチギフトを購入した店舗でカタログギフトの案内をいただき、
当初そちらで購入を検討しておりましたが、
注文方法がわかりにくく、途方に暮れていました。

他のショップも…とおもい、マイルームさんのページを拝見しましたら、
カタログのおすすめの紹介もあり、迷うことなく購入できそう、
オプションも充実している、
メール便使用で送料負担が軽くなる、
なにより注文方法がわかりやすく簡単そう、
という点で、注文することを決めました。

実際、注文も簡単で、すぐに発注できました。

こちらの註文書不備にも即対応してくださり、
電話でわかりやすく説明いただけました。

納期も早く、納期連絡もメールでいただけたので
ストレスなく待つことができました。

次の機会も、絶好マイルームさんで購入したいです。
これからも素敵なサービスを期待しております。


2016.01.24[日] やさしいごちそうご購入 熊本県 Y.N.様

商品の説明や購入手続きの仕方も解りやすく説明してあり、購入を決めた時にも説明通りに進めて行くだけ
で完了できましたので、安心して頼む事ができました(*˘︶˘*).。.:*♡
品揃えが豊富なのもいいですね
あと、商品発送のお知らせメールはどこのお店もあることですが、受け取り完了のメールが届いたのは初め
てでした。親切ですね!ありがとうございました(*^^*)
また機会があれば利用したいと思いました( ˙³˙)~♡


2016.01.14[木] ティアラご購入 千葉県 A.I様

メールでのご対応も迅速、ご丁寧にありがとうございました。
ギフト送付した先方様からも御社様のカタログ、好きなものが選べて品数が多いのでとても喜ばれました。
携帯操作が苦手ですが同様のカタログギフトを色々見た中でとても見やすく使いやすいサイトでした。

機会がありましたら是非また利用させていただきますので宜しくお願い致します。
また、もしもポイントが貯まるシステムなどがあれば大変嬉しいのが希望です。


2015.05.27[水] 凛ご購入 神奈川県 Y.T.様

このたびは、お世話になりました。

義親に頼まれ、ネットで色々、探していましたが、
すべてにおいて、マイルームさんが、一番良い!と思いお願いすることにしました。

急な、カタログの変更の対応にも物凄く気持ちの良い応対で感動しました。

義親にもカタログが届くことを伝えたら、頼んでくれた私にくれるって言っていたのにいざ届いて開いて
見たら、その話は何処へ…(笑)

それだけ、内容が充実しているってことですね。

本当にありがとうございました。