カタログギフト > お客様の声


[ 返事や対応は早いの? ]


2017.08.05[土] テイクユアチョイスご購入 神奈川県I.M様

お陰様で、無事 先様にカタログをお渡しすることが出来ました。
僅かな注文でしたが、キメ細い応対をして頂き安心してお願いする事ができました。
配送も早く、本当にありがとうございました。


2017.07.28[金] 凛ご購入 埼玉県O.M様

今回は早い取り引きで大変ありがたく、
すぐに渡す事が出来ます。ありがとうございます。
またよろしくお願いします。


2017.07.26[水] テイクユアチョイス ご購入 S様

前回注文時に、スタッフの方に色々と助けて頂き、御社を信頼しているので、今回も注文させて頂きました。
今回もスムーズな対応と納品で、助かりました。
次回も利用させて頂く予定ですので、宜しくお願いします。


2017.07.26[水] テイクユアチョイスご購入 千葉県 K様

電話対応がとても良かったです。
品物が届くのも早くて助かりました。
ぜひ次回も利用したいです。


2017.07.22[土] アズユーライク(全用途)ご購入 茨城県 O.E.様

即対応していただきありがとうございました!
急ぎだったので大変助かりました。
また利用させていただきたいと思います!


2017.07.13[木] たびもの撰華 ご購入 千葉県 C.A.様

迅速なご対応ありがとうございました。
丁寧かつ、早い、気分が良いです!!
また利用させていただきます!


2017.07.13[木] やさしいごちそう ご購入 東京都 Y.J.様

たまたまネットで検索して見つけたお店でしたが、
想像以上の対応をしていただき、とてもスムーズにカタログ発送まで進めることができました。

特に、石川様には何度もメールやお電話をしてしまい、
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず常に丁寧で親切なご対応をしていただき、
感謝しております。

私も接客を意識する部署におりますので、素晴らしい接客に学びを得ました。
ありがとうございました。

暑い日々が続きますが、みなさまどうかご自愛ください。
このたびはお世話になりました。


2017.07.09[日] やさしいごちそうご購入 東京都 H・K様

迅速丁寧に、またマメに連絡してくざったのが、とても安心しました。
カタログに加え、写真入りメッセージカードは、すごく良い案ですね!
内祝に加え、メッセージを入れ、写真も入れるのに、パソコンひとつで用が足りたのは、とても助かりました!
ありがとうございました!


2017.07.06[木] ウルアオご購入 岡山県 I.K.様

オプションが豊富で、オリジナリティがあって気に入りました。
カタログギフトが先方に届いたことを、「お受け取り完了」のメールでご報告頂けたので安心できました。


2017.07.03[月] ボーベルご購入 東京都 N.R.様

今回初めて利用させて頂きました。
振込みが間に合わずお電話させて頂いたところ
丁寧な対応で好感がもてました。
なんとか振込も間に合い無事発送してもらい大変助かりました。
また機会があれば是非利用させてもらいたいなと思いました。
この度は本当にありがとうございました。


2017.06.23[金] テイクユアチョイスご購入 大阪府 T・Y様

ネットショップでギフト商品やカタログギフトの利用はありましたが、御社は初めて利用させていただきま
した。商品の値段は勿論、注文から発送、その後の連絡の対応まで、気持ちよく利用させていただきまし
た。
こちらの不手際にも迅速に返信を頂き、対応して頂き、安心して気持ちよく良いお買い物ができました。ま
たぜひ利用させていただきたいです。ありがとう御座いました。


2017.06.22[木] テイクユアチョイスご購入 東京都A.E様

商品掲載数も多く、贈った方も喜んで下さるので、数回利用させて頂いております。
今回、問合せメールを送らせて頂いた際の敏速で丁寧な対応に大変有り難く思いました。
とても信頼でき、今後もカタログギフトを贈る際は、利用させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。


2017.06.19[月] やさしいごちそうご購入 東京都 Z協同組合様

いつも素早いレスポンスで、要望に応えていただき、感謝しています。
ネット注文は顔が見えない分、不安になることがあるのですが
マイルームさんは進捗状況を逐一、担当者の名前入りメールで知らせて
くれるので、直接店舗でやり取りをしているような安心感を覚えます。
これからもずっとお世話になりたいと思うショップです。


2017.05.10[水] たびもの撰華 ご購入 京都府 T.A.様

この度はお世話になりました。
注文してから発送まで迅速かつ丁寧に対応して頂き大変助かりました。
今回は実家の父と母に母の日父の日のプレゼントで送ったのですが両親もとても喜んでいました。
また次回も機会ありましたら宜しくお願い致します。


2017.05.07[日] ア・ラ・グルメご購入 長崎県 N.W.様

品数も多く対応も早い上に丁寧にして頂きすごく満足しています!
アフターフォローまでして頂きありがとうございます!
また利用させて下さい!


2017.05.06[土] ボナミューズご購入 愛知県S.N様

先日は短納期にも関わらず、お早いご対応ありがとうありがとうございました。
おかげさまで予定通り先方にお渡しすることが出来、大変助かりました。
お電話を頂けたことで、こちらも早く確認することが出来、
スムーズに事が運べてとてもよかったです。

商品のバリエーションも多く、
カバー写真を作れるなどオリジナルの贈り物ができたことが先方にも大変好評でした。
そちらにお願いできてよかったと思います。

希望としては、同じ送り先に2つの違う商品を送りたい場合、
送料がそれぞれかかってしまうのが、何とかならないかなと感じました。
やり方が分かってないだけかも知れませんので、
その場合は分かりやすい入力ページだとよかったと思います。

また、店頭受け取りが選択肢としてあると、なおいいと感じました。
特に今回は手渡しで渡したいケース、かつ自宅送付でお願いしていてはは間に合わず、
やむなく先方への直接送付としたため。

また機会がありましたら、利用させて頂きます。ありがとうございました。

【スタッフからのコメント】
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今回いただきましたご意見を基に、お客様へのサービス向上のため、
検討させていただきます。


2017.05.04[木] umashimaご購入 東京都 K.W.様

今回は急な依頼にも関わらず迅速な対応をしていただき、ありがとうございました!
カタログ内容を全ページ見れたのが決め手でした。サイトの操作もわかりやすく良かったです。
オプション設定がこの後の画面で出来ます!的な案内がわかりやすいところに出てくれると嬉しいなと思いました。


2017.05.04[木] エグゼタイムご購入 千葉県 Y.H.様

迅速な対応ありがとうございました!!受け取り完了メールもきて、届いたことを確認でき、安心しまし
た!発想も早くとても良かったです!!


2017.05.01[月] テイクユアチョイスご購入 兵庫県 K.F様

出荷までの対応が早く、相手先に届いた連絡まで頂けて最初から最後まで安心でした!
また機会があれば是非利用させていただきたいと感じました。ありがとうございました!


2017.04.30[日] まほらまメイドインジャパンご購入 愛知県 I.A.様

迅速な対応に感謝します。
さっそく、用を足すことができました。
ありがとうございました。


2017.04.26[水] たびもの撰華ご購入 広島県 E.A. 様

初任給での両親への初めてのプレゼントに利用させていただきました。
直前の注文だったのに、とても早い発送で、希望した日時に宅配していただき、
本当に嬉しかったです。
ラッピングも無料とは思えないくらい可愛くて、メッセージカードも付けていただけて、大満足です。
両親もとても喜んでくれました!
本当にありがとうございました!


2017.04.24[月] テイクユアチョイス ご購入 広島県 T.H.様

思っていたよりも早く届けていただきました。
今ここです!と分かりやすくメールを頂けたので何時だろ?と
いう不安はなく受けとることができました。
ありがとうございました。

また機会があれば利用させていただきます。


2017.04.24[月] メンズコレクション ご購入 M.H.様

上司へのお返しですが、カタログ内容も気に入ってもらえそうですし、発送までスムーズでしたので大満足です。
また機会がありましたら宜しくお願いします。


2017.04.22[土] プレゼンテージご購入 千葉県 S・T様

初めて利用させて頂きました。
百貨店で購入するつもりでしたが、こちらのサイトを見ると定価より安く購入出来ると知
り、こちらを利用しました。
なにより注文後の確認メール 商品の発送予定メール 発送完了メールなど、不安に思う
事が一切なく安心してお任せする事が出来ました!
ありがとうございました


2017.04.18[火] 凜 ご購入 大阪府 T様

迅速で、丁寧な対応でした。
連絡も密で、安心感がありました。
特に日程の事では、無理を聞いていただいたと思っています。
ありがとうございました。


2017.04.16[日] テイクユアチョイスご購入 千葉県 H.S様

早い対応ありがとうございました!
また機会があれば必ず利用したいと思います。


2017.04.11[火] ティアラ ご購入 大阪府 N.Y.様

品数も豊富で選ぶところから楽しかったです!
また、のしやメッセージカード、包装紙も選べて可愛くラッピングされてて嬉しかったです!
大事な内祝いで使わせて貰ったこちらの気持ちを汲んでいただいていると感じることができました!
そして対応も早く、質問にもすぐ答えていただき感謝です!!
ありがとうございました!!
次は出産祝いの内祝い?まだ予定はないけど時がくれば使いたいと思います!
よろしくお願いします!


2017.04.07[金] テイクユアチョイスご購入 東京都 W.K.様

お世話になりました。

電話にて問い合わせた所、ご親切に対応していただきました。
注文してからも、メールで何度も連絡いただきとても安心しました。
カタログギフトは、品物を選ぶのがとても楽しいと思います。
これからも素敵な品物をぜひ見つけて下さい。
ありがとうございました。


2017.03.25[土] コロンご購入 東京都T.M様

結婚の内祝い、出産の内祝いで利用させて頂きました。
自分や子供の写真を使ったオリジナル表紙が毎回好評で、
みんな楽しんでもらえるので内祝いのカタログギフトは御社でと決めています。

また、対応も丁寧かつ迅速なので安心してお願いできます。
オリジナル表紙の写真の修正や
カタログが宛先が不明で戻ってしまったりと度々ご迷惑をお掛けしているのですが
その度にこまめに連絡を下さいました。
出産の内祝いのカタログを追加発注した際も、
同じ表紙なので追加費用なしでやってくださったりと良心的です。

また機会があればお願いしたいです!


2017.03.22[水] オアシスご購入 愛媛県 M.A.様

指定どおりの日にちで届いたのでありがたかったです。
丁寧に取り扱っていただきました。
ありがとうございました。