カタログギフト > お客様の声


[ 返事や対応は早いの? ]


2019.11.26[火] ディズニーカタログギフトご購入 埼玉県O.S様

配送日時の変更について、丁寧なお電話対応有難うございました。
キレイにラッピングされ、そのままプレゼントできました。
また宜しくお願いします。


2019.11.17[日] メンズコレクションご購入 岡山県 M.S様

この度は大変お世話になりました。
カタログの種類も多く個性的なカタログが揃っていて様々な用途に対応出来るショップですね♪
選ぶのも楽しく包装の方法も包装紙だけではなく不識布にシールを選べるなど
相手の好みを思いながら楽しませて頂きました。
またこちらの不手際で送り先の名前を間違えて訂正の電話をしたときにも
とても迅速で丁寧な対応をして頂き終始安心してお任せすることができました。
メールでの連絡も本当に細かく相手が受け取った確認もしてくださっていてとても嬉しかったです。
また何かありましたら是非またお世話になりたいと思います!
この度は本当にありがとうございました。


2019.11.03[日] メンズコレクションご購入 東京都 S.A様

この度はお世話になりました。
割と急ぎめで必要になり慌てて注文したのですが、注文後の問い合わせに対するご返信や追加など
迅速にご対応いただきとても助かりました。

以前、カタログ送料無料のクーポンにつられ別のサイトでカタログギフトを取り寄せたとき、
ラッピングがあまりにも安っぽすぎて(ウェブだと包装紙の質感までは分からなかった)、
ラッピング専門店でやり直してもらい2,000円以上かかったことがありましたが、
マイルームさんのラッピングはそのようなこともなく大変満足しております。

また、今回は包装紙+リボンだとちょっと大げさなんだよね・・・という相手に渡すものだったので、
不織布+シールのラッピングがあるのと無料の手提げ袋をいただけるのもすごく良かったです。
また利用させていただきますね。この度は本当にありがとうございました^^


2019.10.31[木] アズユーライクご購入 兵庫県 Y.M様

前回myroomさんを利用させていただいて、
商品、スタッフさんの対応にとても満足したので、今回も利用させていただきました。

また機会があれば、利用させていただきます!
ありがとうございました!


2019.10.30[水] テイクユアチョイスご購入 Y.K様

いつもですと納期に余裕があるので多少の立替も対応できるのですが、
今回は廃止となったハズの地区大会での職人さんへの表彰が復活し、
納期まで1週間あるかないかで全く余裕がなく、また対象者が10名と
立替するには金額が大きくて困っていましたが、迅速に与信審査をして
頂き、審査後も土日も対応して下さるためすぐに商品を発送して下さり、
本当に助かりました。

当日は色々ありましてバタバタしたものの、本会自体は無事に終える
ことができまして、受賞者の方々のお顔から満足頂けたようでちょっと
ホッと致しました。

下手をすると記念品のお渡しすら危うかったので、感謝しかありません。
今度は余裕をもって依頼致します。
これからもどうぞよろしくお願い致します。


2019.10.04[金] チェリッシュご購入 京都府 U.M様

御丁寧に受け取り完了後の確認メールまでいただき有り難うございます。

個人的な感想ではありますが、大変気持ち良くお取引をさせていただきました。
スタッフの方々の対応も、ネット通販であるにも拘わらず非常に良かったです。
商売の基本を再認識させていただきました。

カタログギフトは中々利用する機会がありませんが、
機会があれば利用させていただきますので宜しくお願い致します。

この度は本当に有り難う御座いました。


2019.10.03[木] ボーベルご購入 大阪府 Y.Y様

今回、両親の古稀祝いで初めて利用させて頂きました。
熨斗やメッセージカードのデザイン等々、自分の中で決めてはいたものの
迷ってきて少し不安もあったので、直接お電話で注文させて頂いたのですが、
相談させて頂いた際に親身に話を聞いてくださり、
いろいろ丁寧にアドバイスもしてくださったおかげで、
とても良い買い物ができました!!
また、注文後から商品受取完了までの間も細かく連絡(メール)を頂けて終始安心出来ました。
両親にも喜んでもらえると思います♪
本当にありがとうございました。


2019.10.03[木] プレゼンテージご購入 埼玉県 Y.S様 

入金後、商品の準備完了から配達完了まで 全てメールでお知らせしてくださり
安心してお任せできました
結婚のお祝い返しというはじめてのことで不安でしたが
配達完了まできっちり連絡をしていただけて
次の機会もお願いしたいとおもいました
ありがとうございました


2019.09.27[金] えらべるブランド米、やさしいきもち ご購入 島根県 H.W様

この度は重ねてお世話になりました。
発送してもらったギフトも今日無事に届いたようで
先方からお礼の連絡がきました。
これで一通りお返しができて安心しました。
丁寧に対応してもらってありがとうございました。
また機会がありましたら、利用させていただきたいと
思いますのでよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。


2019.09.24[火] アラグルメご購入 愛知県 M.F様

この度は短納期に関わらず迅速にご対応いただきありがとうこざいました。
またスタッフの方の丁寧な問い合わせのお陰で、名前の間違いを修正して届けていただく
ことができました。まだ商品を頼んではいませんが、カタログを受け取った両親・祖父母
に喜んでもらえました。川口様・その他スタッフ様に重ねてお礼申し上げます。また次回
も宜しくお願い致します。


2019.09.22[日] 至高ご購入 東京都 K.H様

結婚の内祝いに使用しました。
のしをしっかりつけていただき
ラッピングも丁寧で親戚から好評だったため
遠方の親戚用にも追加で購入しました。
受け取り時間をメールで教えてくださる
サービスがとても助かりました。
ありがとうございます!
また利用したいです。


2019.09.20[金] たびもの撰華ご購入 長野県 T.M様

娘の結婚のお祝いにと、急におもいつき、急なお願いでしたのに、
迅速かつご丁寧に対応していただき、感謝申し上げます。

式には十分間に合いましたし、娘たちが喜んでくれることも間違いなしです。
プレゼントした時の反応や、旅行の感想などを聞くのも、
今からとても楽しみにしています。

本当にありがとうございました。


2019.09.12[木] やさしいきもちご購入 島根県 F.W様

この度はお世話になりました。2回とも手続きがうまくできなくてお手数をお掛けし
ましたが、きちんと対応していただいて御社にお願いして本当に良かったと思い、また機会が
あればお願いしたいと思います。ありがとうございました。


2019.09.11[水] プレゼンテージご購入 山口県 K.S様

注文からカタログの投函まで逐一メールがあり、
丁寧で安心できた。

こちらの設定ミスで注文確認のメールが届かなかったが、
再送信の依頼にも素早く対応していただけて
とても良かった。

ぜひまた利用したいです。


2019.08.21[水] テイクユアチョイスご購入 東京都 A.M様

購入の際、カード決済の手続きが上手くいかず、電話やメールにて中村様に何度も丁寧な対応をして頂き大変助かりました。
また発送や配達完了の連絡も丁寧で、安心して利用する事が出来ました。
スタッフの皆さんありがとうございました。
また利用させて頂きたいと思っています。


2019.07.24[水] テイクユアチョイスご購入 岐阜県 T.Y.様

お世話になりました。
電話で問い合わせたところ、ご丁寧に対応してくださり
発送も敏速で手元に届くのが早くて助かりました。

受け取った方からは、商品が豊富でとても満足していただき、
マイルーム様にお願いしてよかったです。

また機会がありましたら、利用したいと思います。
ありがとうございました。


2019.07.21[日] アズユーライクご購入 大阪府 Y.S様

今回初めて利用させていただきました。
昔、郵便事故で郵便物を紛失した経験があったので、
今回ゆうパケットでお願いするときは不安を感じていたのですが、
注文確認だけでなく、出荷の予定、出荷、受け取り完了まで
細かく連絡をしてもらえたので安心しました。
また、宛名の漢字の確認といった些細な要望についても丁寧に対応していただいて、
とても嬉しかったです。

次、機会があればまたお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。


2019.07.10[水] テイクユアチョイスご購入 和歌山県 K.S様

この度は、迅速な対応していただき ありがとうございました。
オリジナルカバーの出来上がりも、素敵で注文して良かった!と、満足しています。
オリジナルカバー追加注文、無料サービスはありがたいです。
またカタログギフトを注文する時は、My Roomさんでお願いしようと思います。


2019.07.06[土] 凛ご購入 大阪府 N.K様

約五万円のギフトカタログを注文し、立派すぎて驚きました、あれこれ内容を楽しく見ていたら時間があっという間に過ぎちゃって…と送った方がとても喜んでおられました。同時に御礼のカタログを貴店から受け取り、四日市萬古焼の急須をいただきました。今までと同じ茶葉を入れているのに格段に美味しく感じられ、毎回お茶を飲む度に感心しています。メイドインジャパンの良さを再認識いたしました。また機会があれば貴店のカタログをお願いしたいと思います。ありがとうございました。


2019.06.21[金] テイクユアチョイスご購入 福岡県 A.N様

重複注文した際、注文キャンセルなどメールにて迅速に対応していただき、とても助かりました。
ありがとうございます!!
相手先からもカタログギフトが届いたという連絡がきました。嬉しそうでした(*^^*)


2019.06.16[日] ボーベルご購入 福岡県 M.M.様

対応が早くとても助かりました!!
正直厳しいかなと思ってた配達日でもちゃんと届けてくれてビックリしました!
ありがとうございました!


2019.06.14[金] テイクユアチョイスご購入 島根県M.H様

ご丁寧にありがとうございました。
経過連絡など細やかなご配慮があり、
注文時から受け取り時まで安心していられました。
注文者へのカタログギフトも嬉しかったです。
また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。


2019.06.09[日] ア・ラ・グルメご購入 北海道 N.K様

急な配達日時の変更をありがとうございました。 対応もスムーズで、とても助かりました。
のし の宛名の件でも、確認メールをしてくれたので 初めてギフトを送る自分はとても助かりま
した。


2019.05.30[木] ボナミューズご購入 神奈川県 I.D様

初めての利用でしたが、注文までの手続きがわかりやすく感じました。
家族にも喜んでもらえました。
また機会があれば利用させていただこうと思います。ありがとうございました。


2019.05.28[火] テイクユアチョイスご購入 沖縄県 N様

職員等への記念品として、度々利用させて頂いております。
毎度ながら、スタッフの対応も素晴らしく、
カタログを受け取った職員の評判も大変良いので、
安心して注文しております。
ありがとうございました。


2019.05.27[月] ア・ラ・グルメご購入 北海道 株式会社S様

会社の永年勤続賞として初めて利用しました。
注文もExecel入力することもでき、簡単でした。
カタログの種類も豊富で、満足いくものを選ぶことが出来ました。
また、注文後のメール対応等も早く丁寧でとても満足しております。

来年度も、また利用させていただくと思います。


2019.05.26[日] やさしいきもちご購入 岡山県 M.S様

先日はありがとうございました。

初めてのネット注文でよく分からなくて…担当の鈴木さんの説明がよく分かりやすくて凄く助かりました。
その後、先方から「おしゃれな商品が沢山あるので楽しんで選ばせて頂きます。」と連絡があり嬉しかった
です。
鈴木さん、ありがとうございました!

また機会があれば宜しくお願いします。


2019.05.17[金] ボナミューズ ご購入 岐阜県 F.M.様

迅速に手配頂きありがとうございました。
また此方の記入ミスによる再手配も大変助かりました。
また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

ここからはリクエストで大変恐縮ではありますが、
自由文メッセージカードのデザインが、水彩系の可愛らしい物が多く
シンプルでオシャレなカードが無いので(包装紙も含め)
可能であれば、今後バリエーションを増やしてもらえると嬉しいです。

若しくは、自分で作ったメッセージカードを、御社でプリントして
カタログと一緒に配送して貰えるサービスがあると更に嬉しいです。


2019.05.13[月] たびもの撰華 ご購入 神奈川県 A.H.様

母の日の前日の12時すぎに午前中に届くよう注文をしたら母の日の午前中にちゃんと届きました。
MY ROOM様のおかげで母が泣いて喜んでくれました。急な注文にも関わらず迅速な対応に感謝します
ありがとうございます


2019.05.07[火] すいーともぐもぐご購入 宮城県S.M様

連休中にもかかわらず、迅速に対応していただき
ありがとうございました。