カタログギフト > お客様の声


[ 商品は、確実に届けてくれるの? ]


2018.05.14[月] テイクユアチョイス ご購入 東京都 D.Y.様

お世話になります。今回初めて利用させて頂きました。
到着予定日変更について早急に確実に対応して頂き助かりました。
母も喜んでおりました。
また、次の機会に利用したいと思います。
本当にありがとうございました。


2018.05.14[月] メイドインジャパン ご購入 東京都 H.M.様

本日付でカタログが到着したとのことで母からも連絡を受けましたが、
マイルーム鈴木様のお名前で丁重な送付完了のメールも拝受いたしました。
母の日でしたので、受け付け、
手配からドライバーさんまでいつも以上にご負担が大きかったことと申し訳なく存じますが、
お陰様で親孝行の真似事ができました。改めてお礼申し上げます。
一向に天候が定まりませんので、皆様、どうぞご自愛くださいませ。


2018.05.14[月] テイクユアチョイス ご購入 愛知県 K.Y.様

とても丁寧かつ迅速な対応で大変満足しています。
荷物の到着も希望通りの時間になりましたし、
到着後のメールでのフォローもこれからの進行改善に努めており、
会社のお客に対する温かさを感じました。
機会があれば次も是非、利用させて頂きます。有難うございました。


2018.05.13[日] テイクユアチョイス ご購入 福岡県 N.A.様

急ぎの注文でしたが、とても迅速に対応して頂いて助かりました。
発送、着日予定等のお知らせもあったので、
法事に間に合うかどうか心配する事もなく、
おかげさまでスムーズに準備が進められました。
安心して注文できるお店だと思いました。
また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。


2018.05.11[金] メンズコレクション ご購入 神奈川県 T.T.様

間違えて2冊購入してしまいどうしようかと思いましたが、
すぐにご連絡をいただき、ストレスのない良い買い物をすることができました。
ありがとうございました。


2018.05.11[金] メイドインジャパン ご購入 神奈川県 N.S.様

ウェブ検索で貴社のサービスを知りました。
こちらの求めているニーズ(どんな人向けの、どんな特徴のある商品を揃えた、どんな価格のギフトカタログか)を
見つけやすいページのデザインで、短時間で目当てのカタログを見つけることができました。
申込フォームへの入力が面倒だと思って画面を見たら、
「いまコールセンターでオペレーターが在席中」というような表示があり、電話で注文しました。
電話の応対は言葉づかいも丁寧で、とても親切で、説明もわかりやすかったです。
「ほかに何か心配なことはありますか?」と確認の声掛けも途中で2度あり、好感が持てました。
スタッフのお名前をここに記すことが適切かどうかわかりませんが、「イノウさん、グッジョブ!、ありがとう」と伝えたいです。
商品は電話でのお話と寸分たがわず、予定通りの日時に届きました。今回の貴社とのやりとりは、満足の行くものでした。
回数は少ないかもしれませんが、次に同様の必要性が生じたら、また利用するつもりです。


2018.05.07[月] 凛 ご購入 埼玉県 S.T.様

リピートで利用させて頂きました。
今回も迅速かつ丁寧な対応、発送でとても満足しました。
機会があれば知人にも勧めたいと思っています。


2018.04.26[木] 凛、至高ご購入 千葉県 S.K.様

この度は迅速かつ、丁寧なご対応をありがとうございました。
内祝いのギフトを2点お願いしまして、注文後に変更などお願いしましたが
快く対応してくださり、商品もとても早く手元に届きました。
のし、包装紙も選べてギフトカタログも充実しており、
届いたカタログもとても綺麗に包んでいただいていて、
とても満足のいくものでした。
また機会がありましたら、お願いするつもりです。
ありがとうございました^^


2018.04.17[火] 至高 ご購入 秋田県 M.S.様

このたびはお世話になりました。

発送方法を宅急便への変更をお願いしました。
電話の応対がとても丁寧でスムーズに変更してもらい
確認のメールも頂き安心してお取引することができました。
ネット通販でありがちなフォーマットのある自動送信のメールだけではなく
人との心のこもったやりとりが出来て嬉しく思います。

送り先からはさっそく電話が来て「カタログギフト」をとても喜んでもらえました。
5つセットの鍋にすると決めたみたいです。

また機会があったらマイルームさんにお世話になろうと思います。
このたびはありがとうございました。


2018.04.17[火] 至高 ご購入 神奈川県 S.T.様

対応がとても良く送り先からも好評でした


2018.04.11[水] やさしいごちそうご購入 群馬県 S.K様

今回初めて利用させていただきました。
とても早く対応していただき、注文した翌日に受け取る事ができ先方に渡すことができました。
今後もまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。


2018.04.05[木] ボーベルご購入 広島県 W.A.様

注文してから届くまで、勝手に1週間~10日は先だと思って
のんびり待つつもりでいましたが、
その日のうちに発送の連絡が来てビックリしました!

こちらの都合でタイミングが合わなくて
最短で受けとる事が出来なかったものの、
驚くほど早く手元に届いたので
とてもありがたかったです。

同時に他のショップでも色々な買い物をしましたが、
マイルームさんが最後の注文だったにもかかわらず、
届いたのは断トツで一番でした♪
本当にありがとうございました!


2018.04.05[木] ボナミューズ、すいーともぐもぐ ご購入 山形県 T.K.様

先月お世話になったものです。
2度目の利用でした。いつも迅速な発送、問い合わせにも丁寧にお返事いただき安心して
利用できます。品揃えも豊富で相手に合わせたものを選べるところもうれしいです。

すいーともぐもぐは、これから手渡しですが、有効期限は一年くらいでしょうか。

今月、二点注文させていただく予定です。よろしくお願いいたします。


2018.04.04[水] 至高ご購入 静岡県 T・K様

今回、初めて利用させて頂きました。注文後、発送後、とても親切に丁寧に、ご連絡を頂きました。今回初めてカタログを注文したのですが、どの会社
にしようか悩んだのですが、利用した方々のコメントを読ませて頂き、選びました。コメントの通り、対応がとても早く、メールでの応対がとても丁寧
で待っている間も、安心できました。カタログもたくさんの種類があり、一つ一つ中を見て選ぶことができたので、プレゼントには喜んでもらえる品だ
とすごく思いました。友達に届きましたが、すごく喜んでくれました。丁寧にラッピングされていて、載っている商品もたくさんで見ているだけでも、
嬉しい気持ちになれるし、選ぶ楽しみがたくさんと喜んでくれました。私は、海外に住んでいるため、インターネットでオーダーする際は、グーグルを
使うのですが、大勢の方が安心して買物ができたと書いてあり、私も体験して、その通りだと本当に思いました。またカタログのプレゼントを送る際
は、マイルームさまを選びたいと思います。今回は、とても気持ちの良い買物ができ、すごく嬉しいです。どうも有難うございました。


2018.03.31[土] 凛 ご購入 埼玉県 S.T.様

コンビニ支払いのメールが届かなかったのですが、
こちらから連絡をすると、謝罪と共にすぐにメールの返信があり、
支払い確認後の連絡もすぐありました。
発送も迅速で、2~3日で届きました。
注文の仕方も分かりやすく、簡単に出来ました。
機会がありましたらまた利用したいと思いますし、知人にも勧めたいです。
今回はありがとうございました。


2018.03.31[土] umashima(うましま) ご購入 神奈川県 T.J.様

この度は迅速なご対応ありがとうございます。
ラッピングも素敵でしたし、贈り主の方にも大変喜んでいただけました。
カタログ内容もとても楽しいので、これからもプレゼントに重宝させていただきます。


2018.03.30[金] たびもの撰華ご購入 東京都 有限会社P様

商品が無事に届きました。
綺麗に熨斗もつけてくださり、ありがとうございます。
包装も端から端まできっちりで、丁寧な仕事されてるなと思いました。
プレゼントした相手もとても喜んでいました。


2018.03.23[金] アズユーライクご購入 東京都K.A様

電話で問い合わせたときから商品配達後まで、
大変丁寧に迅速にご対応いただき、心から感謝いたしております。
写真入りカードの出来上がりイメージをいただけたり、
商品の到着予定日や発送・配達完了を細かくお知らせいただけたりと、
実際に自分の手で商品を送っていないこちらの不安を一貫して解消してくださり、
本当に安心してお任せすることができました。
さらに、写真入りカードは後日プレゼントとしていただけて、とても感動いたしました。
やはりどのようなものか気になっていたので、
実物を見ることができて(完璧でした!)、大変嬉しかったです。
カタログ(アズユーライク)の内容も、贈った相手に
「素敵なものがありすぎて、目移りしてしまう」と言ってもらえて、
このように素晴らしい贈り物ができたことを誇りに思います。
本当にありがとうございました。
また機会があれば、ぜひ利用させていただきます。


2018.03.20[火] やさしいごちそうご購入 北海道 R.S様

ホームページが見やすく、商品選びや注文がとてもわかりやすかったです。
注文後の確認メールや発送メールなどとても丁寧で、安心して商品を待つことができました。
商品を開けてみると期待以上で感激しました。
受け取り完了メールもいただき、お仕事の丁寧さに感激しました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。


2018.03.17[土] ボーベルご購入 茨城県 T.T様

急ぎだったので、早めに対応していただき助かりました。梱包も丁寧でした。
またお願いしたいです。ありがとうございました。


2018.03.10[土] BEAMSご購入 福岡県 S.K.様

無事に商品拝受いたしました。
今回は急な依頼にもかかわらず迅速に対応頂きありがとう御座いました。


2018.03.04[日] テイクユアチョイスご購入 富山県A.T様

注文の商品は、確かに受領いたしました。予定/予想どおりでした。特に問題もありませんでした。
非常にスピーデイに且つ確実な対処をされますことに感服しました。有難うございました。
今後またお世話になるかもしれません、その節はまたよろしくお願いいたします。

 蛇足ですが一点だけ書きます。
挨拶文について:注文様式に従い”横書き”で原稿を書きましたが、
仕上がりも”横書き”と成っているのでしょうか? 
今回は「縦横どちら書きでも可」と承知の上で注文をさせて頂きましたので
不足は無いのですが本心は縦書きの希望でしたので気にかかります。
また、書体は?といった疑問が今も残っております。
従いまして、願わくば包装された商品の中に入っている
「あいさつ文」の見本を一部だけ送り状と共に梱包の中に入れて頂ければ幸いでした。

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当店では、メッセージカード内容を確認し、
書字方向や書体等のレイアウト調整をしておりますので、ご安心くださいませ。

また、「あいさつ文」の見本につきましては、お客様へのサービス向上のため、
担当部署と検討させていただきます。

この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後ともマイルームをよろしくお願いいたします。


2018.02.28[水] エグゼタイムご購入 東京都 T.N様

この度はお世話になりました。
贈った両親がとても喜んでくれて嬉しかったです。
結婚40周年ということで、例年よりお金をかけてお祝いしたいと漠然とは思っていたものの、
慌ただしい毎日の中であっという間に直近になってしまいました。
以前にもカタログギフトを贈ったことはありましたが、とにかく時間がない中、
最短で翌日発送可能という御社を見つけお願いした次第です。
その上メッセージカードまで添えることができ、私が一度間違えた文面もすぐ訂正してくださり、
本当に助かりました。人の想いを形にして届ける、素敵な会社ですね!
私もオンラインショップで商品を手配、発送することがありますが、
「スピード感を持って仕事をすること」を見習わせていただきます。
本当にありがとうございました。また利用させていただきます。


2018.02.21[水] 凛ご購入 静岡県 S.M様

丁寧な梱包でした。ありがとうございました。
また、包装紙に品物の種別が記してあり、分かりやすかったです。


2018.02.19[月] プレゼンテージご購入 北海道 E.K様

色々丁寧に対応して頂きありがとうございます!
送り先の相手が多忙な為受け取ったか連絡がすぐには取れない相手だったので、
受け取り完了のメールを頂きとても助かりました。
商品も外や金額だけだと何を選べばいいのかわからないので中身を見れて、選びやすかったです!
こちらに頼んで良かったと、すごく思いました!
ありがとうございます!!


2018.01.28[日] やさしいごちそうご購入 山口県 S.M.様

こんにちは
この度は、大変お世話になりました。
27年前、父が亡くなったときはネットで香典返しができるようなシステムもなく母とお返しの品に悩んだものです。
今回は商品も金額も選択の幅があり香典返しに割く時間が短縮し、とても楽ができました。
注文にあたっては、こまめにメールを送っていただき、変更にも迅速に対応していただき安心して利用することができました。
電話での問い合わせにも気持ちよく対応していただき感謝しています。
機会があるならまた利用させていただきたいと思っています。


2018.01.27[土] ボナミューズご購入 青森県 T.H様

今回は2回目の利用でした。
ネットで注文してから変更があってもメールや電話ですぐに対応してくれるので、
とても助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。


2018.01.26[金] プレゼンテージご購入 千葉県 S.A様

包装がとても丁寧で嬉しかったです。
プチプチで、カタログを包んで頂き
開けた時は、丁寧さに感動しました。
ありがとうございます


2018.01.23[火]

2回目でしたが、入力方法で分からないところをメールですぐに返信して教えてくれて助かりました。
もう商品さえ選べば、あとは簡単!って感じるようになりました笑笑
商品も私は予算から選べば、迷うこともなく、
また前回お渡しした相手にカタログどうだった?って聞いていて、
よかった!って言ってもらっていたので安心して選べました(*^^*)
カタログの内容が良かったので家族でにぎやかに話し合いになって選ぶのが楽しかった!
って言ってくれました。
またお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願いします(o^^o)


2018.01.18[木] 凛ご購入 神奈川県 N様

今回は、一つばかりの注文にもかかわらず
迅速・丁寧に対応していただきありがとうございました。
昨日、商品発送完了のハガキを受け取りました。
最後まで安心できる対応でした。
マイルームさんを選んで正解でした。
ありがとうございました。