カタログギフト > お客様の声


[ 接客態度は良いの? ]


2020.09.27[日] やさしいごちそう ご購入 北海道 I.A様

無事に商品が届きました。
初めてギフトカタログをネットで注文したのですが、ギフトカタログの種類は豊富だし、
包装紙や紙袋もしっかり用意されていたので、とっても満足しています^_^
商品も金額別にわかるようにシール(先方に解らないように)が貼ってあるし助かります。
友人にも勧めましたし、また何かあれば利用したいと思います!
ありがとうございました。


2020.09.27[日] やさしいごちそう、umashima、ア・ラ・グルメご購入 岡山県 K,M様

このたびは、迅速に発送して頂きありがとうございました。

また、発送のお知らせ、そして配達完了のお知らせまで頂き、
ここまで丁寧に対応してくださり、とても信頼できる会社だと感動すら覚えました。
ありがとうございました。

もともと御社を知ったのは、私自身がお見舞いのお返しにと
御社のカタログを頂いたのがきっかけです。

今まであちらこちらからカタログを頂く機会はあったのですが、
欲しいものもなくそのままにしておくことも度々でした。

しかし、御社のカタログを頂いた時、
食べ物のみのカタログのページを開くとどれも美味しそうで、
選ぶ楽しさも加わり、見ているだけで幸せな気持ちになったんです。

だから今回、法事のお返しにと利用させて頂いた次第です。
早速に先方からお礼の連絡をもらい、どれも美味しそうで
選ぶのが楽しいと言ってもらえました。

私が初めて御社のカタログを手にした時と同じです。
とても喜んで頂けて良かったです。ありがとうございました。


2020.09.23[水] テイクユアチョイスご購入 東京都 T.T様

いつも迅速・丁寧なご対応、ありがとうございます。
しかもこの度は、「メッセージカードの宛名と送り先の宛名が違うが大丈夫か」とのご確認までいただき、
お心遣いに驚きました。
情熱を持ってお仕事されているのだ、と感じました。


2020.09.16[水] サユウご購入 岩手県 S.M様

今回、初めて利用させていただきました。
注文から発送までのメール確認、連絡がとてもしっかりとされて安心できました。
ラッピングのカラーもアドバイスいただきありがとうございました。

とにかく迅速な対応で助かりました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。


2020.09.05[土] チェリッシュ、至高ご購入 大阪府 M.N様

何回も電話をかけて、わからない点を聞きました。快く対応してくださりありがたかったです。
注文してから、1週間ということでしたが、迅速で、とても助かりました。
あと、相手が、ハガキを投函したかわかるとありがたいです。


2020.08.17[月] サユウご購入 京都府 I.R.様

結婚の内祝として、初めて利用させていただきました。

メッセージを添付するギフトにしたのですが、
確認用の文面に不明点があったので問い合わせをしたところ、
とても迅速かつ丁寧に対応していただきました。
また、私がお送りした一言にも返信の言葉を添えてくださったのが嬉しかったです。

一度に複数の送り先でお願いしましたが、
各受け取り完了時間の連絡もいただけたので
安心して利用することが出来ました。
ありがとうございました。

また機会がありましたら、
こちらを利用したいと思います。


2020.08.10[月] サユウご購入 愛知県 M.S様

対応が丁寧で、安心できました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。


2020.07.29[水] ボナミューズご購入 奈良県M.M様

先様、喜んでおられました。
ポスト配達で、気軽なかんじで送付することが
でき、こちらも良かったです。
丁寧に対応してもらいありがとうございます。 


2020.07.25[土] プレゼンテージご購入 大阪府 K.H様

カタログ配送までとてもスムーズで助かりました。
のし紙の種類を選べるのもよかったです。
今回チェリー柄を無地のしで頼んだのですが、
チェリーの無地のしはのし紙にみえないので、確認のメールを頂きありがとうございました。
きめ細かな対応をされているのを感じました。


2020.07.13[月] テイクユアチョイスご購入 愛知県 D.K.T.様

今回入籍の内祝いとしてこちらのカタログギフトを利用させていただいたのですが、
初めての事でどんなサイトが良いのか分からず色々見た上で決めました。
2回注文させていただいたのですが、どちらも問い合わせに対してはとても親身に丁寧にお返事いただき、
備考に書いた要望にも完璧に対応してくださいました。
驚いたのは、1回目の注文時に見覚えのないカタログギフトが一冊入っており、
注文書を確認した所マイルーム様からのお祝いという記載があった事です。
注文した商品が確実に相手に届く事、それだけでも安心なのにプラスアルファの心遣いに感動しました。
本当にありがとうございます。
今後もお祝いをいただく度にお返しの為にも内祝いを贈る事があるかと思いますが、
その際もマイルーム様を利用しようと思っています。
丁寧な接客と親切なご対応を、本当にありがとうございました。


2020.07.08[水] プレゼンテージご購入 愛知県U.K様

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
ギフトの発注から発送までの手続きはもとより、こちらからのメールに対しても一つひとつ丁
寧にご返信頂き、細やかな対応にとても恐縮しております。

いつもでしたら店頭に出向いて注文するのですが、コロナ禍の折外出するのも抵抗感があり、
今回初めてネットでの注文ということでいろいろと不安等もありましたが、本当に親切かつ丁
寧に対応して頂けたことに大変感謝しております。
本当にありがとうございました。


2020.07.07[火] すいーともぐもぐご購入 東京都Y.T様

迅速なご対応、発送そして完了通知まで丁寧にご連絡頂いて、とても安心でした。
数あるカタログギフトの中で御社にして良かったと思いました。
機会があればまた、必ずお世話になろうと思います。


2020.06.07[日] レディスコレクションご購入 神奈川県 A.M.様

初めて利用させていただきました。
とてもスムーズに密な連絡をいただいたり安心して
利用させて頂きました。
梱包もきちんとして驚きました。

またぜひ利用させて頂きます。
ありがとうございました。


2020.05.25[月] テイクユアチョイスご購入 東京都 D.Y.様

今回のギフトについて、精算後に宅配便に変更したにも関わらず
迅速な対応をしてもらい大変助かりました。
そして、私達にもギフトを頂けるとは思ってなくて、
家にギフトが届いたときはとても嬉しかったです。
気持ち良くやり取りが出来ました。ありがとうございました。
また機会があればお願いしようと思います。


2020.05.25[月] テイクユアチョイス・ボナミューズご購入 宮城県 I.様

この度、マイルームさんのカタログギフトを利用させていただきました。
ネットで確認し、エクセルでの注文表では分かりにくい部分
(同一箇所への複数配送など)について、電話で問い合わせをしましたが、
大変丁寧に対応していただき、ハガキメッセージの修正や、
同一箇所の複数配送での連記についての変更なども、
休日にもかかわらず迅速に対応していただき、
改善すべき点などない応対とフォローで本当に頭が下がります。
マイルームさんを選んで本当に良かったです。
有難うございました。


2020.05.24[日] おめでとセレクションご購入 東京都 S.M.様

迅速なご対応ありがとうございました。
(夜にネット注文してから翌日の午前には受注、支払い確認、午後には出荷まで完了)

今回、絵本仕立て&クレヨン塗り絵付きの商品を購入しましたが
こういう付加価値があると無機質にも取られかねないカタログギフトを
選びやすくて助かります。
私がカタログギフトを貰うのが好きなので今回利用しましたが、
また機会のあるときに別の商品も贈ってみたいと思います。


2020.05.16[土] テイクユアチョイスご購入 宮城県 K.A.様

とても早めの対応と丁寧な包装で大変ありがたかったです!
担当の方が注文した私の苗字と内祝の苗字が違う点(結婚前だったため)も
指摘して下さり、その細かな配慮にも感激致しました。
今後内祝を送る際にはまた利用させていただきたいと思います。


2020.05.15[金] テイクユアチョイスご購入 東京都 M.M様

とてもご丁寧な対応ありがとうございました。
逐一ご連絡頂けたので安心して任せられました。
送った側からも連絡が来て、とても喜んでいました。
メッセージも、他では自分で文を作る場合は自分で用意してお店の方に送るという方法だったので、
作っていただけたのがとても嬉しかったです。
ありがとうございます。


2020.05.11[月] ウルアオご購入 宮崎県 S.K様

とても親切に対応してくださいました。
ありがとうございます。

admin 2020.05.11[月] お客様の声, 接客態度は良いの?


2020.05.11[月] ボナミューズご購入 愛知県 O.R様

注文した時からメールの文章など対応が好印象でしたが、受け取りメールまで届くとは思いませんでした。
最後まで丁寧な対応をしていただき、とても感謝しています。
包装の種類も多くて良かったので、カタログギフトを注文するときはまた利用したいと思います。ありがとうございました。


2020.05.11[月] テイクユアチョイスご購入 富山県 Y.T様

とても迅速で、丁寧な対応をしていただき、大変満足しています。
ネットでの注文もわかりやすく、とても良かったです。

また次回もぜひ利用させていただきたいと思っております!
ありがとうございました。


2020.05.11[月] プレゼンテージご購入 東京都 K.A様

母の日のプレゼントに利用しました!
カタログタイプは初めてだったのですが、母が良いものがあり過ぎて選べない!笑
カタログ楽しい~と喜んでくれました!
到着の時間もバッチリでサプライズ大成功でした^_^
本当に有難うございました!
また来年も宜しくお願い致します^_^


2020.05.11[月] テイクユアチョイスご購入 熊本県 I.Y様

今回、母の日用にカタログを購入させていただきました。

すぐ購入確認のメールがこないのを不安に、問い合わせのメールをしたところ、翌日にメール
の返信以外にお電話までいただき、大変丁寧に対応してくださったことが嬉しかったです。
よく思えば夜分遅くのメールでしたね。大変失礼いたしました。
お電話にでることはできませんでしたが、留守電でしっかりと確認させていただきました。

カタログも質が良いと、離れて住んでいる母が喜びの電話がありました。
決めれないと悩んでくれています。

また機会がありましたら、購入したいと思います。
大変お世話になりました。


2020.05.11[月] テイクユアチョイスご購入 山口県 S.Y様

ありがとうございました。丁寧にメールもありがとうございます。母も大喜びでカタログを見てます。
ありがとうございました。スタッフさんの対応が一番素敵です。


2020.05.09[土] テイクユアチョイスご購入 神奈川県 K.M様

内祝い、御礼、母の日のギフトにカタログ注文しました。
可愛いラッピングや、メッセージ付きもでき、
届いた方から、とても可愛いと喜んで頂けました。
丁寧で、迅速な対応に心より感謝致します。
また、是非、利用させてもらいたいと思います。


2020.05.07[木] ア・ラ・グルメご購入 高知県 T様

とても親切で丁寧なご対応をありがとうございました。
非常に丁寧に接客してもらえました。
次の機会があれば是非とも利用したいと思えました。
梱包やメッセージカード等も無料で付けれる点がとても嬉しかったです。
ありがとうございました。


2020.04.29[水] やさしいごちそうご購入 静岡県 M.A様

メールでも、電話でも、丁寧な対応をしてくださって、
本当にありがとうございました。
包装紙も、三種類選ばせていただきましたが、
どれも優しい色合いで、とても素敵でした。
また機会がありましたら、注文させていただきたいと思います。


2020.04.29[水] umashimaご購入 埼玉県 K様

結婚内祝いとして、カタログギフトを注文させていただきました。
届いた友人から『正直今までカタログギフトでは無理やり商品を選んでいたが、こちらのギフトはパラパラ~っとめくってみただけでも欲し
いものがたくさんで困った。そもそもカタログの雰囲気もとても好みで、本当に嬉しい』と、この上なく嬉しい言葉をいただきました。
素敵なカタログと商品をありがとうございます。


2020.04.29[水] テイクユアチョイスご購入 大阪府 Y.F様

とても良いギフトです、毎回、使っています!


2020.04.25[土] テイクユアチョイスご購入 千葉県M.H.様

エクセルでの注文がうまくできず,問い合わせをしたところ,
素早く丁寧な対応で安心してお任せすることができました。
カタログギフトの相手方への投函時刻まで,
知らせていただき信頼度が増しました。
今後も何かの折には,お願いしたいと思えるお店に出会えました。