カタログギフト > お客様の声


[ 接客態度は良いの? ]


2019.05.17[金] ボナミューズ ご購入 岐阜県 F.M.様

迅速に手配頂きありがとうございました。
また此方の記入ミスによる再手配も大変助かりました。
また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

ここからはリクエストで大変恐縮ではありますが、
自由文メッセージカードのデザインが、水彩系の可愛らしい物が多く
シンプルでオシャレなカードが無いので(包装紙も含め)
可能であれば、今後バリエーションを増やしてもらえると嬉しいです。

若しくは、自分で作ったメッセージカードを、御社でプリントして
カタログと一緒に配送して貰えるサービスがあると更に嬉しいです。


2019.05.16[木] アラグルメ ご購入 千葉県 T.H.様

お世話になりました
入学祝のお返しと、母の日の贈り物を探していたところ
マイルームの商品が目にとまり、中身の分かり易さと
丁寧な対応にも満足しております。

送先の義母、義兄ともにたいへん喜んでくれました。
また次回も利用したいです。

ピンクレディのネーミングも チャーミングで好感もちました


2019.05.13[月] たびもの撰華 ご購入 神奈川県 A.H.様

母の日の前日の12時すぎに午前中に届くよう注文をしたら母の日の午前中にちゃんと届きました。
MY ROOM様のおかげで母が泣いて喜んでくれました。急な注文にも関わらず迅速な対応に感謝します
ありがとうございます


2019.05.07[火] すいーともぐもぐご購入 宮城県S.M様

連休中にもかかわらず、迅速に対応していただき
ありがとうございました。


2019.05.06[月] アラグルメご購入 愛知県 A.S.様

発注から到着まで非常にスムーズで安心できました。


2019.04.29[月] ア・ラ・グルメご購入 愛知県 K.H.様

電話の対応も丁寧で注文の変更も臨機応変に
すばやくやっていただきとても助かりました。
また利用したいと思いますので次回もよろしくお願いします。


2019.04.21[日] テイクユアチョイスご購入 神奈川県 A.H様

・はやい対応だったのでよかった。
納期もはやく、メール等で注文や発送状況が詳しく送られてきたので安心だった。
・注文の仕方がわかりやすく、また選択肢も適度にあり自分にあったものが注文出来た。


2019.04.20[土] ボーベルご購入 三重県 Y.T.様

この度はありがとうございました。
丁寧な連絡、迅速に対応していただいて、とても感謝しています。
また、ぜひお願いしたいと思います


2019.04.18[木] テイクユアチョイスご購入 宮城県 T.R様

初めて見たとき、そして今見ても感動しています!
とてもステキな思い出になりました^ ^
ありがとうございました!!

admin 2019.04.18[木] お客様の声, 接客態度は良いの?


2019.04.16[火] テイクユアチョイス購入 和歌山県N.S.様

こんばんは~
今回 こちらの要望にも迅速に
対応して頂き納品も早くて助かりました
有難うございました
それから 思いもよらなかったプレゼントも嬉しかったです


2019.04.13[土] えらべるブランド和牛ご購入 神奈川県 T・T様

今日無事に届いたとの連絡が来ました。
本当に有難う御座いました。
また機会がある時には是非宜しくお願い致します。


2019.04.07[日] えらべるブランド和牛ご購入 大阪府 S.M様

メッセージカードの絵文字が文字化けの件、丁寧に対応していただき、
文の変更も対応していただいたのでよかったです。


2019.04.05[金] ボーベルご購入 東京都 A.Y.様

今回は、お世話になった先輩の引越祝いとして、
カタログギフトを贈るため、利用させていただきました。
以前利用した際に、速くて丁寧な対応でしたので、また何かあればお願いしようと思っていました。
今回も丁寧なご対応ありがとうございました。
ラッピングもいろいろ選べるのがいいと思います。
今週末、4年ぶりに先輩を訪ねてでかけます。とても楽しみです。


2019.04.04[木] テイクユアチョイスご購入 奈良県 H.T様

貴社のカタログを贈ったら相手から非常に喜ばれました。
また、送付の際の選択ミスにもコールセンターの方が丁寧に対応いただいたので、失敗せずに済みました。
ありがとうございました。


2019.03.30[土] 至高ご購入 神奈川県O.M.様

このたびは、大変お世話様になりまして
どうも、ありがとうございました。
メールで詳細をお知らせ頂きまして
とても、分かりやすかったです。
感謝致します。


2019.03.25[月] すいーともぐもぐご購入 岡山県T.C様

すごく丁寧な対応で嬉しかったです。

admin 2019.03.25[月] お客様の声, 接客態度は良いの?


2019.03.14[木] やさしいごちそう、ボナミューズご購入 静岡県 A.T様

備考欄に記載した点を、発送前に予めご連絡下さり、丁寧な対応をしていただきました。心配事を解消する
ことができ、嬉しかったです!ありがとうございました!


2019.03.13[水] テイクユアチョイスご購入 大分県 S.S様

迅速な御対応、誠にありがとうございました。
不在の場合が多い旨を伝えていただいたおかげで、
受け取りもスムーズでした。

また機会があれば是非よろしくお願い致します。


2019.03.07[木] ボナミューズ ご購入 千葉県 K.Y.様

スピーディーに対応頂き助かりました。

贈り物のため、どんな受け取りになったのかわかりませんが
喜んでいただけたようでよかったです


2019.03.07[木] ボナミューズご購入 大阪府 T.O.様

この度はありがとうございました。先方様にも喜んでいただきました。迅速な対応ありがとうございます。


2019.03.01[金] ポピー 埼玉県 T.S様

いつも丁寧な対応で、利用しやすいので今回もこちらでお願い致しました。
今回は自分の住所へ、3種類のカタログを5冊ずつ注文しました。
各カタログを紙包装して頂きましたが、
その上から、きちんとカタログの種類が分かるシールを貼って下さり、とても助かりました。
梱包材でのしっかりした荷造りも安心しました。どんな注文にも、気遣いを感じられ、
とても信頼のおける店舗だと思います。ありがとうございました。


2019.02.15[金] ボナミューズご購入 北海道 J.K様

今回、結婚祝いのお返しで選ばさせていただきました。
申し込みと発送日に余裕を持たせることができなかったのですが、
迅速な対応をして頂き、とても助かりました。
ラッピングも綺麗で、渡した人たちに喜んでもらったと思います。
また、自分らにもプレゼントとしてカタログギフトを貰えるなんて思ってもみなかったので、とても嬉しい
です。
また機会があれば必ず利用したいと思いました。
今回はありがとうございました!


2019.02.11[月] ボナミューズご購入 福岡県 M.K様

この度はきめ細やかにご対応頂きありがとうございました。
大変たすかりました。御礼申し上げます。

admin 2019.02.11[月] お客様の声, 接客態度は良いの?


2019.02.10[日] メンズコレクションご購入 埼玉県 M.N様

メンズ用のカタログギフトを探しておりました。
良くある普通のカタログギフトだと女性物の商品が多いので
どうかなと困っていたので、見つけられて良かったです。
出産内祝いのためのカタログギフト注文だったのですが、
何度か熨斗の件についてなど確認で連絡をいただき丁寧だなと感じました。
スタッフさんの対応がとてもよかったです。
また、肝心の商品も相手の方がかなり喜んでくれたので、大変満足しています。
また何かありましたら利用したいと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m

admin 2019.02.10[日] お客様の声, 接客態度は良いの?


2019.02.07[木] えらべるブランド和牛ご購入 福島県 S.C様

丁寧な返事と迅速な対応で驚きました。
また、機会があればお願いしたいと思います

admin 2019.02.07[木] お客様の声, 接客態度は良いの?


2019.02.05[火] やさしいごちそう 東京都 Y.S様

会社の景品としてカタログギフトを探しており、
今回初めて利用させていただきました。

発送までの流れがとてもスムーズでしたし、
メールをやり取りしてくださった担当者様の対応が
とても親切丁寧で助かりました。

ぜひまた利用したいと思います。
ありがとうございました。


2019.02.04[月] おめでとセレクションご購入 神奈川県 S.M様

初めてギフトを注文させて頂きました。
一つ一つの対応がとても丁寧で、
安心してギフトの到着まで待つことができました。
ありがとうございました。
特に、到着の時間を相談させていただいた際に、感動しました。
急遽先方に会う予定が早まり、指定日を改めてお願いしたところ、迅速に対応してくださり、
入金の連絡をしたその日に、配送の手続きを進めてくださいました。
そのご対応のおかけで、無事に、そして余裕を持って、ギフトを受け取ることができました。
わたしが連絡したのも指定日に近い日だったので、
届かないかもしれない。急なお願いになってしまったので、
ご迷惑をおかけしてしまった。と、不安な気持ちだったのですが、
その対応の早さに驚き、感動しました。
本当にその節は大変お世話になりました。ありがとうございました。

ギフトは心の贈り物と、仰っていた通り、
それを見事に実行されていると感じました。
ギフトや贈り物に対する想いや情熱が伝わってきて、
わたしも人を幸せにする仕事や行動を心がけたいと思いました。

またギフトを考える際には、ぜひまたお願いしたいです!
今後とも、よろしくお願いいたします!

admin 2019.02.04[月] お客様の声, 接客態度は良いの?


2019.01.27[日] やさしいごちそうご購入 東京都 K.T様

いつも丁寧な対応をありがとうございます。
過去に結婚の内祝い、ゴルフの景品などで利用し
今回は出産の内祝いで利用させていただきました。

文章の誤りや、2重の発注などすぐに対応していただき
非常に満足しております。

また機会があれば利用させていただきたいです。


2019.01.27[日] ボナミューズご購入 静岡県 J.I様

お届け日や発送報告などのメールをいただきとても丁寧に対応していただきました。


2019.01.24[木] テイクユアチョイスご購入 静岡県 Y.M.様

こんばんは。
今回は大変気持ちの良いお取り引き、ありがとうございます。
本当に丁寧に対応してくださり、感謝しております。
また機会があれば是非よろしくお願いします。

admin 2019.01.24[木] お客様の声, 接客態度は良いの?