カタログギフト > お客様の声


[ 注文は難しくないの? ]


2017.10.15[日] やさしいきもちご購入 千葉県 N.N様

友人へのお祝い品や家族へ誕生日等のプレゼントとして重宝させてもらってます。
同じ種類のカタログで値段を分けられるのでとても便利です。
全部ネットですぐ注文出来て簡単で良いなと思います。
これからも利用したいと思っているので、
自分の住所やクレジットカードの登録などを一々打ち込まなくても
良いように出来たらもっと楽だなと思いました。

admin 2017.10.15[日] 注文は難しくないの?


2017.10.15[日] やさしいきもちご購入 香川県 Y.M様

迅速、丁寧に届いたようで先方からお礼の連絡がありました。
ページも分かりやすく、注文も簡単で良かったです。
ありがとうございました。

admin 2017.10.15[日] 注文は難しくないの?


2017.09.21[木] えらんでご購入 大阪府 M.O様

この度は 孫の内祝いで 利用させていただきました。
インターネットで カタログギフトを検索したところ 正直 割安と言うところもありましたが
今回熨斗の件やら 送り先の住所やら ウェブで入力するのに
不安があり 電話で受付て頂けると言う点で 御社を選ばせてもらいました。
受付て頂いた 濱本様が 大変ご丁寧で スムーズに安心してお任せできました。
今後も 何かありましたら是非お願いしたいと思います。
本日 カタログが到着したと 連絡ありました。
どうもありがとうございました


2017.09.12[火] BEAMSご購入 鹿児島県 H.H様

いつも、お世話になります。

迅速な対応で、ありがとうございます。

お祝いのお返しとか、結構面倒な手間も省けて

送った相手にも、喜ばれておりとても満足です。

また、機会がありましたら宜しくお願い致します。


2017.08.26[土] oasisご購入 神奈川県 K.M.様

この度ゎ大変お世話になりました!
注文時より、親切、丁寧に対応して頂き、本当に感謝しております。
商品発送もすぐに手配していただき、
何よりも、届いた荷物の表面に
「大切なお荷物です!」とのシール記載に感動致しました!
これから又お世話になることがあると思いますが、今後共よろしくお願いします!
なにかの時は、是非利用したいと思っております!
本当にありがとうございました!


2017.08.25[金] アズユーライクご購入 大阪府 Y.T様

利用は初めてだったのですが、親切にご対応いただき、ありがとうございました。
都度、状況をメールで知らせていただけるサービスは素晴らしいと思います。
無料でメッセージをつけられるサービスもよかったです!
おかげさまで、不安なく、手続きができ、相手の方にも非常に喜んでいただけました。
また、機会がありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました!


2017.07.13[木] やさしいごちそう ご購入 東京都 Y.J.様

たまたまネットで検索して見つけたお店でしたが、
想像以上の対応をしていただき、とてもスムーズにカタログ発送まで進めることができました。

特に、石川様には何度もメールやお電話をしてしまい、
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず常に丁寧で親切なご対応をしていただき、
感謝しております。

私も接客を意識する部署におりますので、素晴らしい接客に学びを得ました。
ありがとうございました。

暑い日々が続きますが、みなさまどうかご自愛ください。
このたびはお世話になりました。


2017.05.18[木] オアシスご購入 佐賀県 Y様

ネット注文も、全く難しい事もなく
逆にすごく分かりやすかったです。

とにかく注文しやすいです。
また、近々に内祝いを返さないといけないので、
是非利用したいと思ってます。

admin 2017.05.18[木] お客様の声, 注文は難しくないの?


2017.05.10[水] 至高 ご購入 東京都 S.M.様

前回、大変好評でしたので、今回も安心してお願いする事に致しました。
子供達の【卒業・進学・就職・成人式】
と御祝いが重なり【内祝】を悩んでいました。
貴社様で、一回で手続きが済み、大変助かりました。
他社とも比べましたが、一番種類が多く、
何より申込みが簡単だった事で、貴社様で選ばせていただきました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

プレゼントの選べるカタログもありがとうございました。
大変嬉しく思います。


2017.05.07[日] ア・ラ・グルメご購入 長崎県 N.W.様

品数も多く対応も早い上に丁寧にして頂きすごく満足しています!
アフターフォローまでして頂きありがとうございます!
また利用させて下さい!


2017.05.06[土] ボナミューズご購入 愛知県S.N様

先日は短納期にも関わらず、お早いご対応ありがとうありがとうございました。
おかげさまで予定通り先方にお渡しすることが出来、大変助かりました。
お電話を頂けたことで、こちらも早く確認することが出来、
スムーズに事が運べてとてもよかったです。

商品のバリエーションも多く、
カバー写真を作れるなどオリジナルの贈り物ができたことが先方にも大変好評でした。
そちらにお願いできてよかったと思います。

希望としては、同じ送り先に2つの違う商品を送りたい場合、
送料がそれぞれかかってしまうのが、何とかならないかなと感じました。
やり方が分かってないだけかも知れませんので、
その場合は分かりやすい入力ページだとよかったと思います。

また、店頭受け取りが選択肢としてあると、なおいいと感じました。
特に今回は手渡しで渡したいケース、かつ自宅送付でお願いしていてはは間に合わず、
やむなく先方への直接送付としたため。

また機会がありましたら、利用させて頂きます。ありがとうございました。

【スタッフからのコメント】
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今回いただきましたご意見を基に、お客様へのサービス向上のため、
検討させていただきます。


2017.05.04[木] umashimaご購入 東京都 K.W.様

今回は急な依頼にも関わらず迅速な対応をしていただき、ありがとうございました!
カタログ内容を全ページ見れたのが決め手でした。サイトの操作もわかりやすく良かったです。
オプション設定がこの後の画面で出来ます!的な案内がわかりやすいところに出てくれると嬉しいなと思いました。


2017.04.11[火] ティアラ ご購入 大阪府 N.Y.様

品数も豊富で選ぶところから楽しかったです!
また、のしやメッセージカード、包装紙も選べて可愛くラッピングされてて嬉しかったです!
大事な内祝いで使わせて貰ったこちらの気持ちを汲んでいただいていると感じることができました!
そして対応も早く、質問にもすぐ答えていただき感謝です!!
ありがとうございました!!
次は出産祝いの内祝い?まだ予定はないけど時がくれば使いたいと思います!
よろしくお願いします!


2017.03.27[月] メンズコレクションご購入 兵庫県 I.T様

こんばんは

イオンなど、複数のお店を見て回りました。
ネットでの買い物は、自身で手に取って確かめる事が出来ないので、少し不安になりましたが、
ラッピング等、お店に直接行ったような感覚で買い物が出来ましたので、とても感動しております。
直接目にしなくても、同等の買い物が出来、メールで、
その都度ご連絡して頂き、直接買い物するより楽でした。
ご親切なメールの気遣いにも感謝しています。ありがとうございましたo(^▽^)o


2017.02.10[金] えらんでご購入 新潟県K.Y様

注文時から商品の受け取りまで丁寧にメールで案内していただいたので、
とても分かりやすく安心でした。
機会があればまたお願いしたいです。


2017.02.01[水] 凛購入 奈良県K.U様

迅速な対応ありがとうございました。
急いで頂いたにもかかわらず梱包も包装も完璧でした。
発注画面も使いやすい方だと思いました。
受け取り完了メールをいただけるのもとてもいいサービスだと思います。
せっかく宅配便で発送を依頼しているので、
送付先一件ごとに配達予定日が指定できるともっと便利だと思いました。
カタログは思っていた以上に立派で重かったので、
年配の方にお持ち帰りいただく時などは気配りが必要かなと思います。


2017.01.12[木] コロンご購入 岩手県 F.H様

お世話になっております。
ネットのカタログ注文で、複数を同じ住所に送る時(祝い事重複)に同じ住所に送るみたいな項目とかあると
便利だと思いました。
これからもよろしくお願い致します。


2017.01.04[水] テイクユアチョイスご購入 愛知県 M・I様

簡単に注文できたし、心配事のメールも連絡くれたので、よかったです

また活用したいと思いました

admin 2017.01.04[水] お客様の声, 注文は難しくないの?


2016.12.12[月] ア・ラ・グルメご購入 大阪府 T.K.様

誰かの誕生日や
母の日等のイベントに
利用させて頂いています。
いつも迅速な対応ありがとうございます。
ページも見やすく、
カタログの中身も確認出来るので、
とても助かっています。

何回か利用させてもらっているんですが、
ポイントのようなものがあれば、、、
もっと需要も増えるのでは、、
と思います(^ ^)
是非ご検討下さい。


2016.12.01[木] oasisご購入 新潟県 A.H様

本日、無事商品を受け取りました。 
通信販売をよく利用しますが、ここまで細かく御連絡を頂ける事は少ないです。
お蔭様で、終始安心して取り引きが出来ました! 有り難う御座いました!
また機会が有りましたら、宜しくお願いします!


2016.11.17[木] BEAMSご購入 茨城県 T.I様

この度は急な注文にも関わらず、迅速な対応をしていただき、
本当にありがとうございました。急にお礼が必要になってしま
い、途方にくれていたところ、こちらのサイトにたどり着き、
藁にもすがる思いで電話いたしました。どうしてもこの商品が
よかったので、電話で相談したところ、担当の方がとても親切
で、わかりやすく、とても丁寧に対応してくださりました。こ
ちら都合の急な注文でしたのに、できる限りの努力してくださ
る姿勢に、とても感動いたしました。のしもラッピングも、用
途に合わせて細やかなところまで気配りされた注文の仕方だっ
たのもありがたかったです。相手方には予定通りに、かつ、の
しまできちんとついて、用意してあったかのような綺麗な状態
で渡すことができました。こちらのみなさまにはとても助けら
れ、感謝の気持ちでいっぱいです。ひとつばかりの注文だった
にも関わらず、優しく対応してくださり、本当にありがとうご
ざいました。また是非よろしくお願いいたします!


2016.11.04[金] テイクユアチョイスご購入 栃木県 Y.Y様

この度はありがとう御座いました。
初めて利用したのですが分かりやすくメールでの連絡も丁寧で良かったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。


2016.10.28[金] やさしいごちそうご購入 埼玉県 Y.S様

カタログの内容をネットで確認したのですが、拡大ができるとよかったなと思いました。
ただ、疑問点を電話で確認したら、すぐに調べて折り返しご連絡をいただき、
とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。


2016.10.18[火] テイクユアチョイスご購入 東京都 K.M.様

結婚のお祝いとしてカタログギフトを選びました。
5人でのお祝いとなりましたが、熨斗が連名にできたり、
ラッピングを間違いましたがすぐに対応していただいたりしてよかったです。
何より品物だけでなく、体験型といっしょになったギフトがあることが決め手となりました。


2016.09.17[土] どんぶりセレクト ご購入 富山県 H.T.様

希望通りのラッピングや大切に梱包してあるなど
とても嬉しくなりました!
また利用したいです。(^○^)


2016.09.06[火] うましまご購入 東京都 N.S.様

ネット上で申し込みをしたのでですが、分りやすくスムーズに進められましたし、
発送も時間がかからず大変助かりました!
ありがとうございました。


2016.08.23[火] テイクユアチョイスご購入 神奈川県 T.H.様

初めて利用しました。注文前に発送日確認の為に連絡をしましたが、
とても分かりやすく親切に対応して頂きました。
なるべく早く届けて欲しいとの要望に、すぐに対応して下さり翌日にはとどき驚きました。
対応も早く安心して注文ができました。是非また利用したいと思います。


2016.08.05[金] プレゼンテージご購入 千葉県 M.S.様 

丁寧な対応で間違いもなく、安心して注文することができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
今回は、ありがとうございました。


2016.05.28[土] 凛、ア・ラ・グルメ他ご購入 大阪府 H.S.様

素早い対応と、丁寧にお知らせのメールを頂き、初めての利用でしたが、
安心してお任せ出来ました。
利用させて頂き、良かったと思います。


2016.04.16[土] テイクユアチョイスご購入 福島県 U.K.様

親切、迅速な対応に感謝します。