カタログギフト > お客様の声


[ 返事や対応は早いの? ]


2019.05.17[金] ボナミューズ ご購入 岐阜県 F.M.様

迅速に手配頂きありがとうございました。
また此方の記入ミスによる再手配も大変助かりました。
また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

ここからはリクエストで大変恐縮ではありますが、
自由文メッセージカードのデザインが、水彩系の可愛らしい物が多く
シンプルでオシャレなカードが無いので(包装紙も含め)
可能であれば、今後バリエーションを増やしてもらえると嬉しいです。

若しくは、自分で作ったメッセージカードを、御社でプリントして
カタログと一緒に配送して貰えるサービスがあると更に嬉しいです。


2019.05.13[月] たびもの撰華 ご購入 神奈川県 A.H.様

母の日の前日の12時すぎに午前中に届くよう注文をしたら母の日の午前中にちゃんと届きました。
MY ROOM様のおかげで母が泣いて喜んでくれました。急な注文にも関わらず迅速な対応に感謝します
ありがとうございます


2019.05.07[火] すいーともぐもぐご購入 宮城県S.M様

連休中にもかかわらず、迅速に対応していただき
ありがとうございました。


2019.05.06[月] アラグルメご購入 愛知県 A.S.様

発注から到着まで非常にスムーズで安心できました。


2019.04.29[月] ア・ラ・グルメご購入 愛知県 K.H.様

電話の対応も丁寧で注文の変更も臨機応変に
すばやくやっていただきとても助かりました。
また利用したいと思いますので次回もよろしくお願いします。


2019.04.24[水] テイクユアチョイスご購入 福岡県 T.A.様

初めて利用させて頂きました。ホームページが少し見づらく最初は注文するのに迷ったけど、頼んでみて良かったです。
迅速な対応、正確な情報、何よりマメな連絡が助かりましたし大変安心しました。
プレゼントを頂けたことも嬉しかったです。
贈った先からもこんなに豪華なもの初めて貰ったと、商品内容の豊富さ充実さも褒められ感謝されました。
私としても、熨斗やメッセージカードなどのオプションは探していた事もあり有り難かったです。
そしてこの速さ、正確さ、誠実さ大満足です。
本当にお願いして良かったと思いました。これからも、ずっとこちらを利用させて頂きます。


2019.04.24[水] たびもの撰華ご購入 北海道 G.N様

発注依頼してから受注報告、配送までの流れが今までのどこのお店よりも最速でした。
また、HPの商品の説明や納品書も明確で分かりやすく、とても満足しています。
信頼のおけるお店です。また次回もこちらで購入させて頂きます。
有難うございました。


2019.04.21[日] テイクユアチョイスご購入 神奈川県A.K.様

・はやい対応だったのでよかった。納期もはやく、メール等で注文や発送状況が詳しく送られてきたので安
心だった。
・注文の仕方がわかりやすく、また選択肢も適度にあり自分にあったものが注文出来た。


2019.04.21[日] テイクユアチョイスご購入 神奈川県 A.H様

・はやい対応だったのでよかった。
納期もはやく、メール等で注文や発送状況が詳しく送られてきたので安心だった。
・注文の仕方がわかりやすく、また選択肢も適度にあり自分にあったものが注文出来た。


2019.04.20[土] ボーベルご購入 三重県 Y.T.様

この度はありがとうございました。
丁寧な連絡、迅速に対応していただいて、とても感謝しています。
また、ぜひお願いしたいと思います


2019.04.16[火] テイクユアチョイス購入 和歌山県N.S.様

こんばんは~
今回 こちらの要望にも迅速に
対応して頂き納品も早くて助かりました
有難うございました
それから 思いもよらなかったプレゼントも嬉しかったです


2019.04.09[火] アラグルメご購入 埼玉県 I.N様

出産祝いのお返しにこちらのカタログギフトのサービスを使わせていただきました。
メールでのやりとりもスムーズかつ丁寧でとても嬉しく心強かったです!
まさか自分にも写真つきの表紙をもらえるとは思っていなかったので嬉しかったです!
また、発送の早さにもビックリ!
送った友人や親戚もすごく喜んでいました!!

大変お世話になりました!
ありがとうございます!!
またお返しやプレゼントを送る際は、お世話になりたいと思います。


2019.04.07[日] 至高ご購入 岩手県M.T様

カタログの内容が見られるので、送り先の好みとか考えながら選びました。
自由文のメッセージを入れられるのが、良かった。
受け取った時間まで報告してくれたので、うれしい驚きでした。
ありがとうございました。


2019.04.05[金] ボーベルご購入 東京都 A.Y.様

今回は、お世話になった先輩の引越祝いとして、
カタログギフトを贈るため、利用させていただきました。
以前利用した際に、速くて丁寧な対応でしたので、また何かあればお願いしようと思っていました。
今回も丁寧なご対応ありがとうございました。
ラッピングもいろいろ選べるのがいいと思います。
今週末、4年ぶりに先輩を訪ねてでかけます。とても楽しみです。


2019.04.04[木] テイクユアチョイスご購入 奈良県 H.T様

貴社のカタログを贈ったら相手から非常に喜ばれました。
また、送付の際の選択ミスにもコールセンターの方が丁寧に対応いただいたので、失敗せずに済みました。
ありがとうございました。


2019.03.30[土] テイクユアチョイスご購入 千葉県O.A.様

急ぎでの注文だったので、希望日に届けていただき本当に助かりました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、利用させていただきます。


2019.03.27[水] umashimaご購入 福岡県 S.U.様

この度は母の四十九日明け 香典返しに手配発送を頂き 誠にありがとうございました。
今回 挨拶状を同送する為に、手順を踏んでのご対応に感謝致します。
また、注文内容確認→発送→お届け完了と流れも分かり、安心してお任せ出来ました。
やり取り含め、本当にありがとうございました。
ご縁あればと今後もよろしくお願い致します。


2019.03.19[火] テイクユアチョイス ご購入 埼玉県 M.R.様

結婚祝い金のお返しとして御社を利用させていただきました。
簡単な手続きで安心できる内容だったので御社を選びました。
良かった点は、
・お礼のメッセージカードが無料で添付できる
(しかもかわいい)
・お支払方法が選べるので、利用しやすい
・発送状況など連絡をくれるので安心できる
・商品の入金後の対応が迅速でありがたい
以上です。

商品の内容も充実していたので、機会があれば
また利用します。


2019.03.13[水] テイクユアチョイスご購入 大分県 S.S様

迅速な御対応、誠にありがとうございました。
不在の場合が多い旨を伝えていただいたおかげで、
受け取りもスムーズでした。

また機会があれば是非よろしくお願い致します。


2019.03.12[火] テイクユアチョイスご購入 福岡県A.K様

今回、あまり期間が無い中、対応して頂いて
本当に助かりました。ありがとうございました!
カタログも丁寧に包装してあり、その上、プチプチ梱包で
とても丁寧に扱って頂いたことがよく分かりました。
多分、送った人にも喜んでもらえると思います。
ありがとうございました!


2019.03.07[木] ボナミューズ ご購入 千葉県 K.Y.様

スピーディーに対応頂き助かりました。

贈り物のため、どんな受け取りになったのかわかりませんが
喜んでいただけたようでよかったです


2019.03.07[木] ボナミューズご購入 大阪府 T.O.様

この度はありがとうございました。先方様にも喜んでいただきました。迅速な対応ありがとうございます。


2019.02.22[金] テイクユアチョイスご購入 大阪府 S.S様

ネットで検索していても1週間ほど日数がかかる、お店が多かったのですが迅速に対応し
ていただき2日で届きました。ありがとうございました。ネットでの購入も少し不安があ
ったのですが分かりやすかったです。


2019.02.05[火] やさしいごちそう 東京都 Y.S様

会社の景品としてカタログギフトを探しており、
今回初めて利用させていただきました。

発送までの流れがとてもスムーズでしたし、
メールをやり取りしてくださった担当者様の対応が
とても親切丁寧で助かりました。

ぜひまた利用したいと思います。
ありがとうございました。


2019.01.30[水] ジンライムご購入 愛媛県 Y.E様

カタログの内容をみて、とても充実していたので初めて利用させて頂きました。
随時メールでご連絡をいただけたので安心してやり取りすることができました。
注文してからもすぐ届いたので驚きです。
またカタログギフトが欲しいときは是非利用します。
ありがとうございました。


2019.01.27[日] やさしいごちそうご購入 東京都 K.T様

いつも丁寧な対応をありがとうございます。
過去に結婚の内祝い、ゴルフの景品などで利用し
今回は出産の内祝いで利用させていただきました。

文章の誤りや、2重の発注などすぐに対応していただき
非常に満足しております。

また機会があれば利用させていただきたいです。


2019.01.22[火] おめでとセレクションご購入 兵庫県 K.M様

(購入経緯)友人の第二子出産祝いに購入しました。
考えるほどに、なにが喜ばれるかわかりませんでした。
悩んでるときにこのカタログにたどり着きました。
品揃えも豊富で見てるだけでこちらが幸せ気分になりました。
選ぶ楽しみや届く楽しみもあり、よい贈り物になったと思います。

(選ぶとき)カタログの中身を見れたのもよかったです。
表紙が可愛らしく、値段設定も何段階かあり、
包装紙はいろいろなパターンありました。友人を想像して選べました。

(発送)希望どうりに発送していただけました。
丁寧な梱包や贈るときの袋までいただきました。

(その他)領収書を破棄してしまい、後で困りましたが、
メールにて早急に購入したカタログの値段をお教えいただき、助かりました。
購入後にまさかのお手数おかけしましたが、
誠実に対応いただき、本当にありがたかったです。

またの機会あればリピートし、お願いしようと思っています。


2019.01.21[月] ウルアオご購入 茨城県 K.Y様

写真入りメッセージカード付きでお願いしましたが、対応が早かったです。
ここまでカタログギフトを取り扱っているお店があまりなかったので、たくさんの種類から選べて良かったです。


2018.12.29[土] ア・ラ・グルメご購入 愛知県 M.S様

ネット注文で 少し心配でしたが 電話にすぐ出てくれたりして 安心しました。
荷物の経過をその都度知らせてくれるのがいいです。
同じ愛知県なので 迷わず注文しました。
また 利用したいと思っています。
ありがとうございました m(__)m

admin 2018.12.29[土] お客様の声, 返事や対応は早いの?


2018.12.26[水] テイクユアチョイスご購入 福岡県 T.M様

丁寧に対応していただきありがとうございました!
同じ家族で預ける形をとるので、小さなシールで区別するよりも
包装紙で区別した方が相手側が迷わないと思い、
注文の際、包装紙ごとに分けて発注したのにも関わらず、
包装紙は別でまとめて発送していただき、
送料無料対応してくださいまして、ありがとうございました!
神対応だと思います。
そういった、ちょっとした気配りってすごく大事ですね。
また機会があれば是非利用したいと思います!