カタログギフト > お客様の声


[ 返事や対応は早いの? ]


2020.09.23[水] テイクユアチョイスご購入 東京都 T.T様

いつも迅速・丁寧なご対応、ありがとうございます。
しかもこの度は、「メッセージカードの宛名と送り先の宛名が違うが大丈夫か」とのご確認までいただき、
お心遣いに驚きました。
情熱を持ってお仕事されているのだ、と感じました。


2020.09.16[水] サユウご購入 岩手県 S.M様

今回、初めて利用させていただきました。
注文から発送までのメール確認、連絡がとてもしっかりとされて安心できました。
ラッピングのカラーもアドバイスいただきありがとうございました。

とにかく迅速な対応で助かりました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。


2020.09.05[土] チェリッシュ、至高ご購入 大阪府 M.N様

何回も電話をかけて、わからない点を聞きました。快く対応してくださりありがたかったです。
注文してから、1週間ということでしたが、迅速で、とても助かりました。
あと、相手が、ハガキを投函したかわかるとありがたいです。


2020.08.17[月] サユウご購入 京都府 I.R.様

結婚の内祝として、初めて利用させていただきました。

メッセージを添付するギフトにしたのですが、
確認用の文面に不明点があったので問い合わせをしたところ、
とても迅速かつ丁寧に対応していただきました。
また、私がお送りした一言にも返信の言葉を添えてくださったのが嬉しかったです。

一度に複数の送り先でお願いしましたが、
各受け取り完了時間の連絡もいただけたので
安心して利用することが出来ました。
ありがとうございました。

また機会がありましたら、
こちらを利用したいと思います。


2020.08.03[月] イルムスご購入 愛知県 I.A様

商品発送から到着まで、全て連絡があり安心でした。
無事、友人に届いたようでよかったです。

また機会があれば利用させていただきます。
本当にありがとうございました!


2020.07.25[土] プレゼンテージご購入 大阪府 K.H様

カタログ配送までとてもスムーズで助かりました。
のし紙の種類を選べるのもよかったです。
今回チェリー柄を無地のしで頼んだのですが、
チェリーの無地のしはのし紙にみえないので、確認のメールを頂きありがとうございました。
きめ細かな対応をされているのを感じました。


2020.07.16[木] テイクユアチョイスご購入 千葉県 W.I様

友人の誕生日プレゼントで購入しました。
急いでいたのですが、発送も迅速に行っていただきました。
メッセージカードや、のしのカスタマイズもできて良かったです。
友人も喜んでくれました。ありがとうございました。


2020.07.13[月] テイクユアチョイスご購入 愛知県 D.K.T.様

今回入籍の内祝いとしてこちらのカタログギフトを利用させていただいたのですが、
初めての事でどんなサイトが良いのか分からず色々見た上で決めました。
2回注文させていただいたのですが、どちらも問い合わせに対してはとても親身に丁寧にお返事いただき、
備考に書いた要望にも完璧に対応してくださいました。
驚いたのは、1回目の注文時に見覚えのないカタログギフトが一冊入っており、
注文書を確認した所マイルーム様からのお祝いという記載があった事です。
注文した商品が確実に相手に届く事、それだけでも安心なのにプラスアルファの心遣いに感動しました。
本当にありがとうございます。
今後もお祝いをいただく度にお返しの為にも内祝いを贈る事があるかと思いますが、
その際もマイルーム様を利用しようと思っています。
丁寧な接客と親切なご対応を、本当にありがとうございました。


2020.07.08[水] プレゼンテージご購入 愛知県U.K様

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
ギフトの発注から発送までの手続きはもとより、こちらからのメールに対しても一つひとつ丁
寧にご返信頂き、細やかな対応にとても恐縮しております。

いつもでしたら店頭に出向いて注文するのですが、コロナ禍の折外出するのも抵抗感があり、
今回初めてネットでの注文ということでいろいろと不安等もありましたが、本当に親切かつ丁
寧に対応して頂けたことに大変感謝しております。
本当にありがとうございました。


2020.07.01[水] やさしいごちそうご購入 兵庫県 T.M様

初めての利用でした。
注文日から配達を指定した日時まで短時間であったにもかかわらず、
指定していた日時にお届け下さりとても嬉しかったです。
また、注文受付・発送済み等のご連絡も確実にいただけて、安心してお取引ができました。
届いた商品を友人にプレゼントしましたらとても喜ばれました。
この度はありがとうございました。
機会がありましたらまた利用させていただきたいです。


2020.06.07[日] レディスコレクションご購入 神奈川県 A.M.様

初めて利用させていただきました。
とてもスムーズに密な連絡をいただいたり安心して
利用させて頂きました。
梱包もきちんとして驚きました。

またぜひ利用させて頂きます。
ありがとうございました。


2020.05.30[土] ボーベルご購入 福岡県 K.T様

この度は姉の誕生日プレゼントとして初めてカタログギフトを購入させて頂きました。
受け取り期日も5/29必着でお願いします。と無茶なお願いを致しましたが、
早めに発送頂けるとご連絡をしっかりくださり、
更に私の都合で日にち変更になった際も応じて頂けたので、とても助かりました。
親切な対応ありがとうございます。
更にオプションなどのバリエーションもとても多く、選んだら側も楽しく選ぶことができました。
また利用することがございましたら、是非よろしくお願い致します。


2020.05.28[木] テイクユアチョイスご購入 沖縄県 N様

今回も迅速なご対応ありがとうございました。
次回も利用させて頂きます。


2020.05.22[金] サユウご購入 東京都 T.M.様

今回、コロナの影響で香典返しを考えていた百貨店がクローズしてしまい、
どうしようかと困っておりました。
仕方ないので、急きょネットでカタログギフトを扱っているところを探し、
比較検討してこちらに依頼させて頂きましたが、大変迅速で丁寧な対応で感謝しております。
本当にこちらにお願いして良かったです!カタログプレゼントも素敵な企画ですね!

依頼のエクセルフォーマットもとても使いやすかったです。

今回は香典返しでしたが、お祝いの時など、何か贈り物を考える時に、
是非マイルームさんを利用させて頂きたいと思っています。


2020.05.21[木] えらべるブランド和牛ご購入 大阪府 K.M.様

届け先の両親もとても喜んでくれました。
着日の指定が出来ないにも関わらず、こちらの要望に添って出荷を調整頂き本当にありがとうございました。
また機会がありましたら利用させていただきます。


2020.05.20[水] プレゼンテージご購入 埼玉県 K.M.様

ネットでのお届けは初めてでしたので、何度も問い合わせをしましたところ、
その都度親切に対応して頂き有難うございました。

申し込み受付けの確認、発送通知、配達完了のお知らせまで
迅速な処理で、無事終了して安心致しました。
何人からもお受け取りの連絡はいただけましたが、配達完了のお知らせがあるのは良いですね!


2020.05.16[土] テイクユアチョイスご購入 宮城県 K.A.様

とても早めの対応と丁寧な包装で大変ありがたかったです!
担当の方が注文した私の苗字と内祝の苗字が違う点(結婚前だったため)も
指摘して下さり、その細かな配慮にも感激致しました。
今後内祝を送る際にはまた利用させていただきたいと思います。


2020.05.15[金] テイクユアチョイスご購入 東京都 M.M様

とてもご丁寧な対応ありがとうございました。
逐一ご連絡頂けたので安心して任せられました。
送った側からも連絡が来て、とても喜んでいました。
メッセージも、他では自分で文を作る場合は自分で用意してお店の方に送るという方法だったので、
作っていただけたのがとても嬉しかったです。
ありがとうございます。


2020.05.13[水] テイクユアチョイスご購入 兵庫県 H.T様

お世話になりました。
カタログくださいをプレゼントとして贈るのは始めてでしたが、
こちらのサイトがとても見やすく注文方法もとても分かりやすく、簡単に購入する事が出来ました。
価格帯もとても幅広く、初めて購入するに当たりましては凄く良かったです。

購入前にカタログギフトの中身が見えるのも贈る相手の好みがわかっている場合とても助かりました。
今回は母の日に購入したのですが、この忙しい中でゆうパケットを利用したにも関わらず
母の日当日に着いて本当に驚きでいっぱいです。

母からもとても嬉しかったとの報告を頂きまして
この度はこちらのお店からカタログギフトを贈る事が出来て本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました


2020.05.11[月] ボナミューズご購入 愛知県 O.R様

注文した時からメールの文章など対応が好印象でしたが、受け取りメールまで届くとは思いませんでした。
最後まで丁寧な対応をしていただき、とても感謝しています。
包装の種類も多くて良かったので、カタログギフトを注文するときはまた利用したいと思います。ありがとうございました。


2020.05.11[月] テイクユアチョイスご購入 富山県 Y.T様

とても迅速で、丁寧な対応をしていただき、大変満足しています。
ネットでの注文もわかりやすく、とても良かったです。

また次回もぜひ利用させていただきたいと思っております!
ありがとうございました。


2020.05.11[月] プレゼンテージご購入 東京都 K.A様

母の日のプレゼントに利用しました!
カタログタイプは初めてだったのですが、母が良いものがあり過ぎて選べない!笑
カタログ楽しい~と喜んでくれました!
到着の時間もバッチリでサプライズ大成功でした^_^
本当に有難うございました!
また来年も宜しくお願い致します^_^


2020.05.11[月] テイクユアチョイスご購入 熊本県 I.Y様

今回、母の日用にカタログを購入させていただきました。

すぐ購入確認のメールがこないのを不安に、問い合わせのメールをしたところ、翌日にメール
の返信以外にお電話までいただき、大変丁寧に対応してくださったことが嬉しかったです。
よく思えば夜分遅くのメールでしたね。大変失礼いたしました。
お電話にでることはできませんでしたが、留守電でしっかりと確認させていただきました。

カタログも質が良いと、離れて住んでいる母が喜びの電話がありました。
決めれないと悩んでくれています。

また機会がありましたら、購入したいと思います。
大変お世話になりました。


2020.04.24[金] テイクユアチョイスご購入 兵庫県 I.H様

この度、結婚の内祝いでお世話になりました。
コロナウイルスの影響で外出しづらい状況だったので、ネットで注文できる物を探していました。
内祝いを送ることも初めてで、相手方に失礼のないようにしなければと不安に思っておりましたが、
マイルームさんのサイトはとてもわかりやすく、スムーズに注文することができました。
また、注文後のメールでのやりとりもとても丁寧にしていただき、
安心してお任せすることができました。
たくさんのカタログギフトの種類があり、今後も機会があればぜひお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。


2020.04.24[金] やさしいごちそうご購入 埼玉県 K.Y様

今回カタログギフトを注文した者です。
丁寧な対応で、今どのような状況かをその都度メールにてお知らせくださり安心しました。
サイトも見易く、包装紙・リボン・熨斗等を選ぶことができ、
又、組み合わせのイメージも分かりやすくて、選ぶのが楽しかったです。
本当にありがとうございました。


2020.04.20[月] わくわくコースご購入 東京都 N.O様

今回は速やかな発送、誠にありがとうございました。
本当に助かりました。感謝致します。


2020.03.25[水] ボーベルご購入 北海道 K様

入金から発送までがスムーズ過ぎて感動しました。
発送や投函完了等、随一連絡を頂ける所も素敵でした
またお祝い事等あれば利用させて頂きたいです


2020.03.05[木] テイクユアチョイスご購入 青森県 T.D様

マイルーム杉江さんへ
カタログが無事届きました。
電話で頂いた商品の提案と丁寧な対応に感動しました!!!
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

また機会があれば利用したいです!失礼します。


2020.02.15[土] やさしいごちそうご購入 東京都 T.様

カタログ、届きました。

社内イベントの景品にしようと思い立ったのが間際になってしまい、
焦っておりましたがメールにて発注してからお電話での確認後、
すぐにご対応いただけたので、とても早くに手元に届きました。
ラッピングもキレイな色で、とても満足しています。
本当にありがとうございます。

内容も吟味して決めましたので、参加者からのうれしい声が聞こえてきそうです。
私に当たりますように、と思っております。

またこのような機会があれば、ぜひ利用したいと思います。
お電話での迅速で快いご対応に感謝いたします。

ありがとうございました。


2020.02.12[水] すいーともぐもぐご購入 兵庫県 H.H様

丁寧な電話対応をしていただきました。荷物も日程通りに届けていただいて満足しています。相手方も喜んでくれました。