カタログギフト >キャンセル規定

（１）「ご注文受付時」から２４時間以内の「キャンセル受付」の場合

費用はかかりません。

ただし、《銀行振込》及び《コンビニ払い》で既にご入金済みの場合は、返金に係る振込手数料を差し引かせていただき、ご指定口座宛てに銀行振込にて返金いたします。
《クレジットカード》でお支払いの場合は、カード会社への請求をキャンセルいたしますので、費用は発生いたしません。

※「ご注文受付時」から２４時間以内の場合であっても、商品出荷後のキャンセルは、
（３）商品出荷後の「キャンセル受付」の場合を適用させていただきます。

（２）「ご注文受付時」から２４時間経過後から商品出荷前までの「キャンセル受付」の場合

キャンセル手数料（※1）、有料ラッピング、有料メッセージカードをご指定いただいた場合、それぞれの料金をご負担いただきます。

《代金引換》の場合は、上記の実費の合計金額を銀行振込にてお支払い下さい。
《銀行振込》及び《コンビニ払い》でお支払いいただいた場合は、上記の実費の合計金額と返金に係る振込手数料を差し引かせていただき、ご指定口座宛てに銀行振込にて返金いたします。
《クレジットカード》でお支払いの場合は、カード会社への請求金額を、上記の実費の合計金額に変更させていただきます。

（３）商品出荷後の「キャンセル受付」の場合

キャンセル手数料（※1）、有料ラッピング・有料メッセージカード料金、往復送料実費（※2）、決済手数料（※3）（代金引換及びコンビニ払いの場合のみ）、メール便の回収手数料（※4）（メール便をご選択の場合のみ）をご負担いただきます。

《代金引換》の場合は、上記の実費の合計金額を銀行振込にてお支払い下さい。
《銀行振込》及び《コンビニ払い》でお支払いいただいた場合は、上記の実費の合計金額と返金に係る振込手数料を差し引かせていただき、ご指定口座宛てに銀行振込にて返金いたします。
《クレジットカード》でお支払いの場合は、カード会社への請求金額を、上記の実費の合計金額に変更させていただきます。

※１　キャンセル手数料（５２５円×カタログ個数・全カタログギフト共通）
　　　カタログギフトメーカーへの登録料で、カタログを梱包する際
　　　 （ハガキに登録番号を設定する際）に発生します。

※２　往復送料実費（当店→お客様・お客様→当店）
　　　商品をお受取されていない場合でも、上記往復送料が実費として発生いたします。
　　　2万円以上お買い上げにより送料無料サービスの場合、及び
　　　送料無料のメール便タイプの場合も実費をご負担願います。

※３　決済手数料実費
　　　商品をお受取されていない場合でも、代引手数料が実費として発生いたします。
　　　コンビニ払いの場合も、決済が完了している場合は、実費が発生します。
　　　1万円以上お買い上げにより手数料無料サービスの場合も実費をご負担願います。

※4　メール便回収手数料実費　（５００円×カタログ個数・全カタログギフト共通）
　　　※メール便配送をご選択の場合のみ
　　　メール便（郵便局のゆうメール）は、出荷後の回収に
　　　お荷物１個につき500円の回収手数料（実費）が必要です。
　　　（投函後など状況により回収自体できない場合もございます。）
　　　 ご注文後のキャンセル・変更など無いよう特にご注意下さい。

●銀行振込・代金引換・コンビニ払いの場合 （振込手数料はお客様負担）

下記「返金口座情報」と「ご注文番号・ご注文者様名・TEL」を当店へてお知らせ下さい。
※ 間違い防止のため必ずメールまたはＦＡＸでご連絡お願いいたします。

　銀行名　：
　支店名　：
　口座種類：(普通) OR （当座）
　口座番号：
　口座名義：(カタカナ)

※ ご返金の際、振込手数料ならびに規定に基づく実費を差引いてお振込みさせていただきます。


●クレジットカード決済の場合

代金はクレジットカード会社を通じて返金させていただきます。
※クレジットカード会社の請求締め日をまたぐ場合等、一旦代金を引き落とし後、翌月返金になる場合があります。

キャンセル受付のご連絡が当店にて確認できた時点

インターネット ・・・ 自動返信メール送信時　
エクセル ・・・ 当店でのエクセル注文受信時
ＦＡＸ ・・・ 当店でのＦＡＸ受信時
電話 ・・・ お電話注文受付時

費用はかかりません

ただし、銀行振込及びコンビニ払いで既にご入金済みの場合、
●コンビニ手数料
（コンビニ払いの場合のみ）
●返金の際の振込手数料
を差し引かせていただき、ご指定口座宛てに銀行振込にて返金いたします。