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カタログギフト > 会社紹介


会社紹介
販売店名 カタログギフト専門店 マイルーム
販売会社
株式会社マイルーム
本社住所 〒475-0966 愛知県半田市岩滑西町2-33-1
電話番号 TEL:0569-26-1892  FAX:0569-26-5148
創業 実店舗/1981年11月27日オープン
オンラインショップ/1997年8月12日オープン
定休日 実店舗/毎月第4水曜日
オンラインショップ/なし (年末年始休業 及び 臨時休業あり)
敷地面積 700坪
駐車場 50台
業種 インテリア雑貨販売・アパレル販売・各種ギフト、カタログギフト販売
主要取引先
株式会社ハーモニック
株式会社リンベル
シャディ株式会社
株式会社大和
  西川産業株式会社
ブルーミング中西株式会社
内野株式会社
株式会社マイプレシャス

沿革
1981年11月27日 倉田コーヒー・マイルームとしてオープン (15坪)
●取扱商品(コーヒー豆・紅茶・コーヒー器具・業務用冷凍食品・業務用調理器具・調味料・テーブルウェア・インテリア雑貨)
1986年 9 月 店舗増築リニューアル (30坪)
1991年10月 店舗増築リニューアル (45坪)
1996年 9月 店舗増築リニューアル (70坪)
1997年 楽天市場に出店
「私のえらんだはんだのお店NO.1」優秀賞受賞
1999年 4月 有限会社マイルーム設立
2000年 1月 楽天ショップオブザイヤー受賞(百貨店・総合通販・ギフト部門賞)
2001年 9月 店舗増築リニューアル(80坪)
2001年12月 「私のえらんだはんだのお店NO.1」半田市長賞受賞
2006年 5月 株式会社マイルームへ商号変更
ネットショップ事業室事務所建設(店舗、事務所合計延べ床面積 160坪)
2009年 9月 店舗増築リニューアル(100坪)
2011年 8月 「えらべるブランド」実用新案登録、商標登録
2015年 4月 会社移転(1F店舗面積150坪)事務所2階  複合商業施設 マイルームタウンオープン
●取扱商品(ウェア・ファッション雑貨・キッチンウェア・テーブルウェア・ステーショナリー・ベビー雑貨・インテリア雑貨・癒しグッズ・カタログギフト・タオル・コーヒー豆・紅茶・ワチフィールド etc)
2017年 3月 半田市との共同制作カタログギフト「蔵の風情を醸すまち 半田市カタログギフト」販売開始
2017年 10月 店舗増築リニューアル(200坪)


お客様の悩みに寄り添ったネットショップ運営
20年以上に及ぶインターネット販売のノウハウにより、ネット販売特有の、お客様が抱える不安を解消し、安心安全確実にお客様へ商品をお届け致します。カタログギフト、タオルギフト、イベント景品など幅広い商材で様々なニーズに答える店舗を展開。商品開発、企画立案、ページ作成、システム構築、お客様対応。全てを社内で制作する事で、お客様の悩みに寄り添ったネットショップを目指しています。

お客様に日本一喜ばれる電話対応を目指して。
ネットショップをご覧になっているお客様が、本当に求めている“モノ”は何か?を常に想像し、安心して商品をご購入して頂ける様に電話・メールでサポートしています。定期的に行う電話応対技術向上の為の講習制度が充実しており、日本一お客様に喜ばれる電話応対をスタッフ皆で目指しています。お客様から直接「ありがとう」と言って頂けると、スタッフ皆で喜び、また次のお客様にも喜んで頂く為にスタッフ同士で意見を出し合いながら、もっと喜ばれる接客を常に考えています。

各種セミナーの受講を実施。
接客についての講習を年に3回実施しています。プロの接客講師を招き、日本一お客様に喜ばれる接客・電話応対を目指して、実店舗・受注スタッフの接客応対のスキルアップをします。講習を重ねたことで、実際にお客様との接し方に変化があったスタッフが数多くいます。

平成13年 半田市長賞 平成10年 優秀賞 受賞
実店舗では、最新のインテリア雑貨販売をしています。
常に最新のインテリア雑貨を、ディスプレイにこだわってご提案することをめざしております。
多くのお客様のご支持を頂けた結果、2度に渡り大変素晴らしい賞をいただくことができました。
○平成13年 受賞理由
平成10年にも入賞しているが3年経った今なお、多数の顧客から支持を受けている非常に優秀なお店である。商品の選定・編集能力に優れ、陳列技術や演出力が素晴らしい。生活をより楽しく魅力的なものにする商品として、付加価値を高めている。いつ行っても何か新しいモノ、楽しいコトを発見できるお店として賑わっている。お店の一角には、ラッピングで待っているお客様にコーヒーを出してもてなすカウンターが設置してあり、待ち時間にも配慮した演出がされている。

楽天市場ショップオブザイヤー 百貨店・総合通販・ギフト部門賞 受賞
楽天市場開設当初から楽天市場に出店しているインターネット店舗の老舗です。
長年培ったインターネット販売のノウハウにより、安全確実に先様・お客様へ商品を責任をもってお届け致します。