カタログギフト > お客様の声


[ 過去の注文者は満足してるの? ]


2010.02.09[火] 2010/2/9 神奈川県 T.Y様

大変お世話になりました。
正直なところ 初めてお願いするに当たり 
何を信用の手がかりにしてよいか迷いました。 
渡辺店長の親切な対応と半田市の商工会議所の
活動記録がありお願いすることに致しました。 
おかげ様で結果は大いに満足できるサービスを受けることができました。 
ありがとうございました。  
出来ればお願いしたいサービスがありました。 
四拾九日を過ぎても、数件のお悔やみを頂くことが在りました。 
地方によって仕来たりが違うかと思いますが、
香典返しの案内状を一定期間使えるようにして、
追加の注文に応じていただけるようなサービスもして頂ければ幸いです。 
この次は、祝儀をお願いできることを祈念してお礼のあいさつと致します。

カタログギフト専門店 マイルーム 2010.02.09[火] 過去の注文者は満足してるの?


2010.01.26[火] 2010/1/26 京都府 H様

お世話になっております。
携帯へのメッセージ及び今回のメールでのお返事等、ご丁寧に
ありがとうございました。

わたくしの無理なお願いに答えてくださり、恐縮に感じる中、大変
助かりました。
やはり、貴社に引き続きお願いさせていただきよかったと思っています。

このような丁寧な対応をしていただき、嬉しくまた今後ともお願いする
ことがありましたらお願いしたく、どうぞよろしくお願いします。

私の無理を聞いてくださり、本当にありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2010.01.26[火] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2010.01.22[金] 2010/01/22 熊本県 S・T様

注文の段階から、到着の細部に至るまでサービスや
気遣いが感じられ注文する側もとても楽しく安心出来ました。
他にはないサービスがたくさんありました。

またお世話になります。
ありがとうございました(^^♪

カタログギフト専門店 マイルーム 2010.01.22[金] お客様の声, 過去の注文者は満足してるの?


2010.01.22[金] 2010/01/22 兵庫県 Y・T様

この度は迅速に配送し、又、投函時間まで
お知らせ下さいましてありがとうございました。
安心致しました。

ただ一つ、気になりますのは、
お香典返しの挨拶文の背景に水玉模様?を選んだのですが、
実際に自分の文章がどんな感じで載ったのかのかが
見られたらもっと良かったと思っています。

文章自体は、メールで送られて来ましたので
間違い無いのは確認できたのですが・・

つまらないことを書き申し訳ありませんが、
ちょっと、そう思いましたのでメールさせて頂きました。

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※下部分についてのご解答

お客様の大切なご意見をいただける事は、
とても嬉しく思っております。
今回いただきました内容を、社内でも検討し、
新しいサービスを考えて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

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カタログギフト専門店 マイルーム 2010.01.22[金] 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2010.01.03[日] 2010/1/3 広島県 T株式会社様

御世話になります。

商品無事届きました。迅速な対応をして頂き

誠に有難う御座います。

当方も急遽な事で時間的に焦りがあったもので

すから、大変助かり、少しながら安堵に浸っています。

また、機会があれば御付き合をと考えています。

その時はまた、宜しくお願い致します。

再々ですが、本当に有難うございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2010.01.03[日] 納期は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.12.28[月] 2009/12/28 東京都 M・K様

お世話になりました。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.12.28[月] 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.12.28[月] 2009/12/28 東京都 M・A様

商品のご手配、ありがとうございました!
年内に間に合ってよかったです。

またよろしくお願い致します。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.12.28[月] 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.12.23[水] 2009/12/23 埼玉県 T・E様

問い合わせ、さらに注文の訂正などをしても、
迅速にご対応してくださり、本当に安心できました。
ありがとうございます。

本当に、信頼できるお店だと思いました。
また何かありましたら、お願い致します。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.12.23[水] 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.12.18[金] 2009/12/18 大阪府 S様

ご丁寧に受け取り完了のご連絡まで頂きまして有難うございます。
その都度こまめに連絡を頂きまして対応の良さには大満足しています。
またご縁がありましたら是非宜しくお願い致します。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.12.18[金] 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.12.14[月] 2009/12/14 K様

一定額以上購入に対するカタログギフト1冊プレゼントが魅力です。
割引よりも何だか嬉しかったです。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.12.14[月] 過去の注文者は満足してるの?


2009.12.11[金] 2009/12/11 千葉県 K・I様

商品届きました。
迅速な対応ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.12.11[金] お客様の声, 過去の注文者は満足してるの?


2009.12.11[金] 2009/12/11 福岡県 T・E様

ありがとうございました。
先方から受け取りのお礼も頂きました。
またよろしくお願いします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.12.11[金] お客様の声, 過去の注文者は満足してるの?


2009.12.09[水] 2009/12/09 東京都 H・K様

父親の誕生日に何か贈ろうとインターネットを検索していたところ、
旅行ギフトだけでなく商品カタログもついた貴社の商品を見つけました。
けれども注文したのは、誕生日前日の夕方。
まあ間に合わないだろうと高を括っていたのですが、
思いがけず期日に間に合うよう手配していただき、とても感謝しております。

一つひとつのことを利用者の立場に立って、きちんと心をこめてやる。
口に出せば当たり前のことですが、それが実践できている会社は
少ないと思います。
偶然とはいえ(それとも神のお導きでしょうか)、とても良い会社に
巡り会えたことを幸せに思い、また何かあったら利用したいと考えています。
お礼と感謝の気持ちまで。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.12.09[水] 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.12.09[水] 2009/12/09 東京都 M・K様

何といっても対応の早さ、注文のしやすさ(注文方法や
ラッピングや送付方法等の選択肢の多さ)、
あとtel対応してくれる時間帯が長くつながらないってことがないので、
急いでいる時に口頭で伝えることができ、
まどろっこしさが解消でき融通がきくところ等、
とても良いと思いました。

最終時点だけじゃなく、その都度段階ごとにちゃんと
確認mailが来る(しかもこの対応も早い!)のも安心できる点。
システムや対応、総じて優良◎という印象。
また利用したい。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.12.09[水] 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.12.03[木] 2009/12/03 岐阜県 W・W様

商品宅配完了のメールありがとうございます。

贈りものに、自由文メッセージカードを無料で付けていただき
ありがとうございました。

うちは田舎なのと、赤ちゃんがいるのでなかなかお店にいけず、時間もなく、
ネットで注文できて助かりました。
大切な人への贈りものであることと、カード払いのため信頼できるところが
いいと思っていました。丁寧に対応していただき、安心しました。
ありがとうございました。

今後サービスに、もし何か望むとすれば、
メッセージと熨斗を付けた完成の写真を一緒にメールに添付してもらうと
先方に届いた状態が把握できるので、より嬉しいです。

>【ご提案に対する当店からの回答】
>ご提案をいただきましてありがとうございます。

>お客様がより安心感をもってご利用いただける為に、
>「先方に届いた状態が把握できる」というのは、
>とても大切な事だと思います。

>今回ご提案いただきました内容を参考にさせていただき、
>よりよいサービスをお客様にご提供出来る様、
>上記の様なサービスを一度検討させていただきます。
>ありがとうございました。

お世話になりました。
また機会がありましたらお願いします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.12.03[木] お客様の声, 過去の注文者は満足してるの?


2009.12.02[水] 2009/12/2 埼玉県 M・U様

配達終了のメールをいただけるのは助かりました。
送り先(兄夫婦)からも感謝の電話をもらいました。
このようなバラエティあるサービスを提供頂き、贈り物に困ることがなく助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.12.02[水] お客様の声, 過去の注文者は満足してるの?


2009.11.11[水] 2009/11/10 神奈川県 O・A様

遅くなりましたが カタログギフト受け取り・確認いたしました。
ありがとうございます!

今回は注文後の写真の送信が遅くなってしまった為何度も連絡いただき申し訳ありませんでした。

カード・カタログギフトのプレゼントもうれしかったです。

またぜひ利用させていただきたいと思います。
(今回の注文後にまた内祝いいただいたので)


2009.11.10[火] 2009/10/18 F様

ご返信ありがとうございました。
また、配達完了のご連絡も別途届いておりました。

発送完了の連絡は大抵どこでもしていただけると思いますが、
配達完了までご連絡いただけるとは思っておりませんでしたので
感激いたしました。

特に今回は、
一人ずつに手書きの挨拶状を入れて
送っていただいたものなので
ちゃんと届いたかどうかわかって大変有り難かったです。

思いがけず素晴らしいサービスに出会えて
とてもうれしい気分になりました。
本当にありがとうございました。

また機会がありましたら、是非またお願いいたします。
では、失礼します。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.11.10[火] 商品は、確実に届けてくれるの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.11.10[火] 2009/11/10 神奈川県 F様

こちらで取り扱っていなかった一部価格帯のカタログは別の会社さんにお願いしたのですが、とにかく丁寧かつ迅速な対応で、しかも配達完了のご連絡までしていただけてビックリしました!
届かないなんてことは普通ないことだと思いますが、今回は特に、ちゃんと届いたか気になる贈り物でしたので、感激してしまいました。
全く不安なく最後までお任せ出来ましたし、こちらのわがままにも快く応じていただき、マイルームさんでお願いして本当に良かったと思っています。また機会があればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.11.10[火] 商品は、確実に届けてくれるの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.11.05[木] 2009/11/5 愛知県 K・Y様

初めて注文させて頂きました。
大変丁寧な対応で、こちらの無理なお願いも快く受けて頂き感謝しています。
また機会がありましたらお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.11.05[木] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.11.04[水] 2009/11/4 東京都 H.K様

今回はじめて利用させていただきました。
結婚式後の内祝いを探しており、
幅広い価格帯や種類のカタログギフトが掲載されていたので選びやすかったです。
また、購入手続き後の対応も迅速で助かりました。
今後も利用させて頂きます。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.11.04[水] 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.10.28[水] 2009/10/28 神奈川県 I.M様

この度は、誠に有難うございました。
とても迅速に対応をして頂き、また連絡を何度も頂きまして、
安心してお願いをする事ができました。
ぜひ、また利用させていただきたいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.10.28[水] 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.10.27[火] 2009/10/27 沖縄県 T・H様

この度はお世話になりました。

親切、丁寧な対応をして頂けるので、安心しておまかせしております。
お送りした親戚の方々からも、種類も豊富で喜んでいただいています。

また、機会がございましたら迷わずお願いしたいです。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.10.27[火] 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.10.21[水] 2009/10/21 愛知県 Y・K様

対応が丁寧でとても良かったです。
今回追加注文等で電話で問い合わせもしたのですが、
こちらがお願いした事もすべて快く対応して下さって、
また利用したいと思いました。

届いた品物もきれいに梱包してあったのも、
やはり品を贈る側の気持ちになってくださって
いるのかな、と嬉しくなりました。 
同じ愛知県というのにも親近感が沸きました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.10.21[水] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.10.21[水] 2009/10/20 東京都 M.E様

直接手渡ししていただけたようでありがたかった。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.10.21[水] 商品は、確実に届けてくれるの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.10.18[日] 2009/10/18 K様

カタログでプレゼントを探す時には、また、利用すると思います。
値段設定が多いので、色々なケースに利用できます。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.10.18[日] 過去の注文者は満足してるの?


2009.10.15[木] 2009/10/14 徳島県 T.M様

いつも何かとお世話になっている親戚の叔母様に、何か喜んでもらえるものを・・と探して御店にたどりつきました。カタログギフトなのでたくさんの種類の中から1点を選ぶ楽しさを味わってもらえたと思いました。
注文してから、何度もメールを頂き最後は、完了メールまで・・とても行き届いたお店だと思いました。
また、何かの機会に利用させていただきたいと思います。^0^

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.10.15[木] 商品は、確実に届けてくれるの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.10.09[金] 2009/10/9 愛知県 K・S様

今回2回目の取引でしたが電話での対応がよく、申し分ありませんでした。

ただ、この商品カタログを一度も見た事がないので、見てみたい気がしました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.10.09[金] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.10.01[木] 2009/09/30 東京都 Y様

到着日、着時間の無理なお願いを聞いてくれました。ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.10.01[木] 納期は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2009.09.29[火] 2009/09/29 埼玉県 H.S様

カタログギフトが届いたと、届け先の友人から連絡が来ました。
素敵なカタログだ!!と、とても喜んでくれたみたいで、私も嬉しいです。。

今回の商品の受け取りまでの、ご対応とご丁寧なご連絡、
本当にありがとうございました。

また機会がありましたら、マイルームさんに是非お願いしたいと
思います。
また素敵な商品をよろしくお願いいたします!
お体に気をつけて頑張ってください。

カタログギフト専門店 マイルーム 2009.09.29[火] カタログ内容は充実してるの?, 過去の注文者は満足してるの?