カタログギフト > お客様の声


2007年12月 の記事


2007.12.31[月] 2007/12/31 神奈川県 M.K様

随時、注文と発送状況をメールで知らせて下さり、とても
親切に送付して頂きありがとうございました。
(ラッピングもかわいくイメージどおりでした。)
あと、無料のメッセージカードなのですが、ラッピングの包装

中に入っているのでしょうか?
これからプレゼントする予定なので、中を確認できない為、心
配になりました。
外側には、無かったので、教えて頂けると助かります。
(勘違いでしたら、すみません。。)

その他、今後メッセージカードを、取り外ししやすいように
包装外で、送付していただくことは可能ですか?

感想欄で、申し訳ありませんが回答よろしくお願いいたします

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メッセージカードはカタログと一緒に化粧箱の中にお入れし、
ラッピングさせていただいております。

また、メッセージカードをカタログの中にお入れせず
発送をご希望される場合、ご注文いただく際、備考欄に
「メッセージカードは別にして発送希望」とご入力
頂きましたら、別にして発送させて頂くことも可能です。

マイルームスタッフ


2007.12.30[日] 2007/12/29 東京都 M.T様

ありがとうございました。
エクセル入力という大変便利で有効なサービスだと思い利用させていただきました。
電話での質問にもわかりやすく回答いただき助かりました。
わがままをいうと、10万円以上の注文者ということでカタログギフトを送って頂いた
のですが、できればラッピング、のし等も確認のために付けていただきたかったで
す。


2007.12.29[土] 2007/12/29 東京都 M・T様

挨拶用に至急配送をお願いしたところ、希望通り送っていただけました。
有難うございます。

admin 2007.12.29[土] 納期は早いの?


2007.12.27[木] 07/12/27 神奈川県 J.S様

今回は忘年会の抽選会の商品として利用させていただきました。
電話での問合せから、メールでのやり取り等全ての対応に満足しております。
特に、HP上で電話対応者の在席状況が分かり、
時間外にも関わらず親切に対応してくださったのには大変感動いたしました。
社内でもこれは見習うべきだと話しておりました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと考えております。
今回はどうもありがとうございました。


2007.12.27[木] 07/12/26 東京県 A.H様

今回急ぎの注文だったのですが、まさか翌日に届くとは思いませんでした。
注文した際の対応も早く、配送状況などもわかったりするので安心できました。   

荷物が届いてすぐ追加があったのですが、そのときもすぐに対応していただきました。  
また注文することがあると思うので、また利用したいと思います。  
今回はありがとうございました。  

admin 2007.12.27[木] 納期は早いの?


2007.12.26[水] 07/12/26 愛知県 M.T様

迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
またカタログギフトを送る際は利用させて頂きます。


2007.12.26[水] 2007/12/26 東京都 M・I様

初回申し込みでの対応が良かった事で、
安心しての大量申し込みも出来ました。
前回に変わらず、電話応対からメールでの迅速・丁寧な対応、
発送(曜日・時間指定、梱包状態)も有り難いと感じるものでした。
今回、一式を自宅に送付頂き、
自分で郵便局の「エックスパック」で各発送先へ発送しましたが、
カタログサイズもエックスパック」封筒に問題なく入るサイズで
とても助かりました。

今後もカタログギフトを必要とした際は、信頼と安心のもと
マイルームさんへ申し込みをさせて頂きたいと思っています。
その際もどうぞ宜しくお願い致します。


2007.12.26[水] 2007/12/26 三重県 K・I様

商品届きました。
想像していたとおり可愛いラッピングです♪
どうもありがとうございました。
またよろしくお願いします。


2007.12.26[水] 2007/12/26 神奈川県 S・K様

今回初めて利用させていただき,注文人数多かったこともあり,
ちゃんと注文できているのか少し不安でしたが,
きちんとみなさんに届けて頂けたようで安心しました。
カタログも選びきれないほどの種類が豊富に揃えてあり,とても良かったです。
何より写真入のカードは思っていた以上のものを作っていただけたので,とてもうれしかったです!
届けたみなさんにも喜んで頂く事ができました。
ありがとうございました!また機会があれば是非利用させていただきます。


2007.12.25[火] 2007/12/25 和歌山県 K・T様

ネットでの発注は初めてで不安な部分がありましたが・・・・
素晴らしく迅速・丁寧な対応で感謝しています。
受け取った方々からも、喜んで頂けました。
またプレゼントまで付けていただき思わぬクリスマスプレゼントのようです。

また、機会がありましたら次回も宜しくお願いします。


2007.12.25[火] 2007/12/25 神奈川県 K・S様

何もかも初めてのことで混乱し、限られた時間の中でしたので非常に迅速な対応をして頂き、大変感謝しております。どうもありがとうございました。

admin 2007.12.25[火] 返事や対応は早いの?


2007.12.24[月] 2007/12/24 愛知県 R.H様

先日、カタログを注文させて頂いたとき、振込先のお知らせメールを
見落とし、入金が予定より大幅に遅れ、お届け希望日の前日に、
やっと振込むという、ご迷惑をおかけしてしまいました。
そのため、お届け希望日に届けるのが、ほとんど無理な状況になって
しまっていたのにも関わらず、きちんと希望日に届きました!!
しかも、私の細かい要望通りにラッピング等して頂けており、大満足
でした(T▽T)
今後、カタログギフトを注文するときは、絶っっっ対にマイルーム様で
と心に決めました!
本当に、ありがとうございました。


2007.12.21[金] 07/12/21 東京都 T.M様

今回、ホームページでこちらの会社を見つけ、
初めはギフトカタログの内容だけで、購入を決めました。
けれど、取引が進むにつれて、職員の方の丁寧なメールが
とてもありがたく、こちらにお願いをして良かったと思いました。
ギフトカタログに付けられるメッセージカードが
ギフトを送る側には嬉しいサービスです。
配達をしていただく際の、外装に
「大切なお届けものです。丁寧に配達してください。」
というメモが付いていて、ギフトを送る私の気持ちも
こちらの会社の方は汲んでくださっていると、感激しました。
取引最初に「担当者からメールが届く」という知らせがあり、
その後お2人の職員の方からメールを頂いたので、
「あれ、担当の方が代わられたのかな?」と少し混乱しました。
1人の顧客に1人の担当者という意味ではないということが
後ほど分かり、解決しました。
また機会があれば利用したいと思います。
今回は、素敵な商品&取引をありがとうございました。


2007.12.20[木] 2007/12/20 東京都 I.K

無事、受け取りが完了しホッとしました。
ご丁寧に対応いただき、感謝しております。
不満に感じる点は全くありませんでした。
良かったと思うことは多いのですが、いくつかを
列挙させていただきます。

①ホームページは分かりやすく、注文に当たって
あまり迷う点はありませんでした。

②電話で相談させていただいたこともありましたが、
web上でご在席有無が分かる点は助かりました。
電話でも親切丁寧なご対応で、好感がもてました。

③注文、振込み等々、各段階でメールをいただきましたので、
取引を進める上で不安に感じることはありませんでした。

④カタログ発送後の状況フォローも十分満足しております。
特に、今回いただいた全品受け取り完了のお知らせは、
びっくりしました。ここまでフォローしていただけるとは
思っていませんでした。
また、転居により住所不明のトラブルもありましたが、
ご親切に対応いただき、無事に届けることができ
本当に助かりました。

⑤カタログの種類も多く、とても充実していると感じました。
今回選択させていただいた「凛」は商品数が多く、
発送先からも好評でした。

香典返しは初めてのことでしたので、当初は不安に思って
いましたが、お陰さまで無事に終わることが出来ました。
御社にお願いし、本当に正解でした。

ギフトの機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。


2007.12.19[水] 2007/12/19 北海道 H・S様

ショップの分かりやすい構成といい、注文してからの対応といい、
申し分なく、とても満足しています。
カタログギフトの中身が全ページ確認できるのもすばらしいです。
またカタログギフトを利用するときにはお世話になると思います。


2007.12.19[水] 2007/12/19 大阪府 R・K様

大変お世話になっております。マイルーム加藤さま無事に届きました。
ありがとう御座いました。


2007.12.18[火] 07/12/18 K,Y様

この度は丁寧な対応でお世話頂いて
有難うございました。またの機会にマイルームの
カタログギフトを是非利用したいと思っています。

実は、姪や甥のプレゼントなどに子供用のギフトカ
タログがあれば利用したいのですが、マイルームの
キッズセレクトは年齢的に小さい子供向きで、小学
生・中学生には幼いようなので、今後もし子供用の
カタログのセレクションが内容・金額的に増えると
嬉しいです。その時は是非利用させて頂きますので、
検討して頂けると嬉しいです。

ホームページに社員の皆さんのブログがあったのに、
今日気がつきました。毎日お忙しいようですが、お
体には気をつけてお仕事頑張って下さいね。それで
は、少し早いですが、よいクリスマスとお正月をお
迎え下さい。

有難うございました。

admin 2007.12.18[火] 返事や対応は早いの?


2007.12.18[火] 2007/12/18 神奈川県 K.M様

先方にとても喜んでいただき
私どもも大変満足しています。
素早く丁寧に動いていただき感謝いたしております。

また 機会がございましたら
ぜひともよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。


2007.12.17[月] 07/12/17 東京都 K.S様

  おせわになります。
 今回は,数人でのお礼をまとめるということで,
 買い物に行く時間や,場所の選定の手間を省くこと,
 更に,先様に喜んで戴けるものをという視点から,
 インターネットによる買い物を選択致しました。

 しかし,インターネットによる買い物は初めてだったので心配でした。

 初めての入力時は,営業時間外でしたが,
 「在席中」の看板があったので,
 【わからないことは電話で聞ける!】という安心感があり,
 非常に良い方法だと思いました。
 更に,電話での問い合わせに対しても,丁寧に対応して戴き,
 これならば注文しても大丈夫かなと,心配感が払拭されました。
 
 また,注文後の注文受付,出荷報告及び配達完了報告までの
 きめ細かい報告は,ネットの利点を活用されての,
 利用者の安心感や信頼感を得る最大の手段であると思いました。
 デパートなどからの配送には無い,大きな付加価値だと思います。

 更に,’無料’のメッセージカードもありがたく使わせて戴き,
 メッセージも伝えることが出来ました。


2007.12.16[日] 07/12/16 北海道 K.M様

いつも丁寧な対応、有り難うございます。

admin 2007.12.16[日] 返事や対応は早いの?


2007.12.16[日] 07/12/16 神奈川県 H.K様

お世話になりました。
迅速でご親切な対応に、安心してお願いすることができました。
またカタログギフトを送るときはぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。


2007.12.16[日] 2007/12/15 K様

迅速で丁寧な対応ありがとうございました。

admin 2007.12.16[日] 返事や対応は早いの?


2007.12.12[水] 2007/12/11 千葉県 M.K様

注文や受け取り済みの連絡など分かりやすくて助かりました。
なにかありましたらまたお願いしたいと思います。

admin 2007.12.12[水] 返事や対応は早いの?


2007.12.10[月] 2007/12/10 愛知県 I・M様

インターネットで見つけましたが、PCから簡単に
注文が出来て、品数も多く包装なども
好みに出来るので、これからのギフトは迷う事なく
myroomさんでお願いしたいです。
ありがとうございました。


2007.12.10[月] 2007/12/10 愛知県 T・H様

ネットからメールのやりとりだけで心配でしたが、都度経過を通知して下さって安心しました。
とっても丁寧で、わかりやすく安心で、こちらでお願いして良かったです!

admin 2007.12.10[月] 返事や対応は早いの?


2007.12.10[月] 2007/12/10 広島県 K・N様

価格も安いし、発送も早くてホント助かりました。
また、丁寧な対応ありがとうございました。
次回も利用させてもらいます。


2007.12.09[日] 2007/12/9 福岡県 H・S

早くて助かりました。ありがとうございました。

admin 2007.12.09[日] 返事や対応は早いの?


2007.12.09[日] 2007/12/9 岡山県 K・K様

とても迅速丁寧な対応をしていただき安心しておまかせできました。
またプレゼントもいただきありごとうございます。
とても嬉しいです(*^_^*)
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。


2007.12.08[土] 2007/12/08 千葉県 T・S様

本日、届きました。パソコンが苦手で、何回も電話してしまい、
御迷惑をお掛けいたしました・・・。

でも快く対応していただき、ありがとうございました。

それに写真入りカードまでもプレゼントしていただいて、
嬉しかったです。
また機会があれば、my roomさんを利用したいと思います。


2007.12.06[木] 2007/12/06 愛知県 M・K

配送日や終了時の連絡など大変安心して購入できました。ラッピングや梱包も丁寧で大変好感が持てるお店です。