カタログギフト > お客様の声


[ 返事や対応は早いの? ]


2022.12.22[木] ア・ラ・グルメご購入 東京都 E.A様

カタログギフトを扱っているお店は多々あるのですが、

気に入ったカタログを多数扱っていたマイルームさんを初めて利用しました。

点数が多かったので発注方法などについてメールでやり取りをしましたが、

回答も早く、明確で、また入金確認や商品発送のお知らせもスムーズで、

とても安心できました。数日開けて追加発注した時も、同様に親切で

丁寧に対応していただきました。グルメギフトを送りましたが、

受け取った方たちにも好評でとても喜ばれました。ありがとうございました。

次回もまた利用したいと思います。


2022.12.14[水] チェリッシュご購入 和歌山県 T.M様

今回カタログギフトを注文するにあたりサンプルのカタログをお願いしたところ

快く承諾してくれて見本も送って頂きました。また注文の仕方でやり方が分からなく

電話をしたら丁寧な対応で安心して注文する事が出来ました。

他の何件か注文をしててまとめて領収書を発行して欲しいとお願いしたところ

御対応してくれました。電話をかけたら最初に対応してくれた人と変わっても

きちんと調べてくれて丁寧な対応をしてくれどの方が対応してくれても丁寧な対応で

凄く気持ちが良かったです。本当にありがとうございました

カタログギフト専門店 マイルーム 2022.12.14[水] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2022.12.12[月] ペックご購入 新潟県 M.M様

変更もスムーズで対応が早く、親切丁寧でとても良かったです、


2022.11.17[木] テイクユアチョイスご購入 兵庫県 E.M様

問い合わせを行った際に、大変丁寧にご対応くださいまして、ありがとうございました。
非常に嬉しく感じております。

カタログギフト専門店 マイルーム 2022.11.17[木] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2022.11.15[火] ア・ラ・グルメご購入 兵庫県U.H様

カタログギフトは好みの商品選ぶ楽しさがあると喜ばれます。

注文後の対応がとても丁寧で安心してプレゼントの発送を待てました。

今後も利用させていただきたいと思います。


2022.11.12[土] レディスコレクションご購入 新潟県 Y.K様

早急な対応ありがとうございました。
電話対応も丁寧で親切感を感じられました。
カタログの種類も様々あるので、また利用したいと思いました。


2022.10.08[土] 凛ご購入 東京都H.H.様

私自身が、受取人の漢字を誤って入力してしまい、確認のメールをいただいて気づきました。こちらからの漢字の訂正に素早く、またご誠実にご対応くださった事、本当に感謝の思いでいっぱいです。ありがとうございました。

また、掲載商品もかなり多いことから、マイルームさんに決めました。また何かある時は是非お願いすると思います。本当にありがとうございました。


2022.09.24[土] レディスコレクションご購入 静岡県 S.M様

職場でお世話になった方が退職することになり、相手の趣味などわからないため、

カタログギフトをプレゼントして、好きなものを選んでいただこうと思い、

こちらのマイルーム様を利用させていただきました。
プレゼント用のメッセージカードやラッピングも色々種類があり、

また素早い対応がとても有り難かったです。
またぜひ利用させていただきます。
ありがとうございました。


2022.09.20[火] イルムスご購入 大阪府K.R様

この度は素敵なプレゼントの発送ありがとうございました。
今回が初めての注文でしたが、注文後の対応がとても丁寧で私も安心してプレゼントの発送を待てました。プレゼントは母の誕生日にご注文させて頂いたのですが、母は大変大喜びでプレゼントの送った私も大変嬉しかったです。また是非機会があればご利用させていただきたいと思います。

様々な種類のカタログギフトを選べるので、友人や知人などに是非お勧めしたいと思います。


2022.09.15[木] 至高ご購入 宮城県 T.T.様

今回初めて利用させていただきましたが、

まず質問メールに迅速に対応して頂き安心しました。

その後の 発注のやり方も分かりやすいですし、

発送・梱包も丁寧でとても良かったです。また利用したいなと思いました。


2022.08.29[月] プレゼンテージご購入 神奈川県 S.N様

お世話になりありがとうございました。
メッセージカードの名前と、送り先の友人の名前とが一致していなかったのですが、
それについてわざわざご丁寧にお電話でご確認してくださり、
とても細部まで見ていただいているのだなとびっくりしました。
お心遣いに感動です。
その後も、メールでやり取りした際もご丁寧にご返信をくださり、
なかなかウェブショップでは一方通行が多い中、
これまたサービスが手厚いなと驚きました。
お忙しい中、ありがとうございました。

カタログギフトもいくつも種類があり、
どんな用途で送りたいかに合わせて選ぶことができました。
包装紙やメッセージカードの種類も多く、
送り相手をイメージして選ぶことができて
私も楽しかったですし、受け取った友人も喜んでくれました。

また機会がありましたら、利用させていただきたいなと思えるお店です^^

お世話になり、改めてありがとうございました。


2022.08.26[金] テイクユアチョイスご購入 神奈川県 H.A様

週末にかけての急ぎの注文でしたが、ご対応いただきありがとうございました。

お世話になっている職場の先輩に誕生日プレゼントとして送らせていただきました。

先輩とはいえ、あまりプライベートのことは話さない人でしたので、

別の先輩から誕生日をたまたま伺い、普段お世話になっているお礼も兼ねて

貴社のカタログを拝見し、選ばせていただきました。贈るにあたり様々なカタログを見ましたが、

上記にも書いた通りプライベートがわからない人でしたので、【選ぶ】という選択肢が多かったのが魅力でした。

誕生日を把握してから当日までが短く、急ぎ当日に渡せるよう日付指定で注文しましたが、

迅速に対応いただいたうえ、先払い注文の為、指定日に商品を送るために何時までに

お支払いくださいというご連絡まで丁寧にいただき、大変ありがたく思いました。

(電話&留守電をいただき、仕事で気付かず、その後メールで気付き、仕事帰りにすぐに支払いできました)

おかげで当日無事に先輩に渡せました。大変喜んでいただき、『あれこれ欲しくて悩む』とお礼のメールまでいただきました。

また同じようなことがあれば是非利用させていただきたく思います。長くなりましたが、本当にありがとうございました!


2022.07.12[火] やさしいごちそうご購入 埼玉県 T.M様

会社絡みでの大量の発注にも関わらず、電話対応から配送までスムーズに行って下さってとても助かりました。
また機会があれば是非とも使わせていただきたいと思います。
その際は宜しくお願い致します。ありがとうございました

カタログギフト専門店 マイルーム 2022.07.12[火] お客様の声, 接客態度は良いの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?


2022.06.24[金] 凛ご購入 神奈川県M.T.様

お願いした時間ぴったしに届きました。急なお願いでしたが、注文翌日には届けていただき助かりました。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2022.06.24[金] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?


2022.05.07[土] アラグルメご購入 兵庫県 H.Y様

商品を申し込みしてから発送に至るまで逐一メールにて連絡を頂けるのが非常に良いと感じました。
スタッフさんの対応も素晴らしかったです。
GWの申し込みになるのでもう少し納期がかかるのかなと思っていましたが、
年中無休でされているので、納期も困ることなく、非常に助かりました。
客のことを第一に考えてくださっているのが伝わってありがたかったです。
普段はこのような意見を送ることはしないのですが、
この気持ちを伝えたいと思い、送らせていただきました。
また、機会があれば利用したいです。ありがとうございました!

 


2022.04.26[火] テイクユアチョイスご購入 兵庫県 Y.U様

注文から発送頂けるまでがとても早くて驚きました。
他だと希望日までに届くか分からず不安だったため、助かりました。
品物も丁寧に梱包され、綺麗な状態で届きました。

メールでの連絡もこまめに行って頂けたので、安心して待っていられました。
どうもありがとうございました。

 

カタログギフト専門店 マイルーム 2022.04.26[火] お客様の声, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?, 配送時の梱包はキレイなの?


2022.04.12[火] レディスコレクションご購入 石川県A.Y.様

迅速丁寧でよかったです


2022.04.11[月] レディスコレクションご購入 神奈川県 K.D様

出産内祝いの為に利用させて頂きました。
メールでのやり取りで対応にとても丁寧さを感じました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2022.04.11[月] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2022.04.04[月] テイクユアチョイスご購入 愛知県T.A.様

この度は、カタログ早急に対応して頂きありがとうございました。
メールだけだと、ちゃんと注文できたか?心配になることもありますが、
電話での注文もでお願いできたので、安心できました。
電話の対応も、親切にして頂きました!

ありがとうございました。

 


2022.03.30[水] テイクユアチョイスご購入 千葉県 W.M様

今日 受けとりました 急なお願いでしたが迅速な対応ありがとうございます
包装紙も とても素敵で 大満足です
その都度メールが入り 安心出来ました


2022.03.27[日] ワインセレクトご購入 東京都I.S様

友人が結婚し、ささやかなプレゼントということで探していました。
友人はお酒が好きなのでお酒をと思いましたが、自分は全く飲まないので
選べないなと思っていたところにこちらを見つけました。
ラッピングなども選べて楽しく注文することができました。
また、連絡もこまめに丁寧に頂き安心してお願いすることが出来ました。
一緒に買った袋のサイズを間違えてしまったのですが、迅速にお知らせしてくれ、
返金してくださった上にご厚意で合った袋をつけて下さり、優しさを感じました。
無事に渡すことが出来、とても喜んでもらえました。
この度は、ありがとうございました。

 


2022.03.23[水] うましまご購入 沖縄県 K.Y様

沖縄県なので予定している期日までに届くか心配でお電話で確認したら、
こちらの質問を瞬時に理解し、丁寧かつ簡潔に説明して頂き、すぐWeb注文しました。
メッセージカードがつけられたり、包装紙が選択できるのも有難いです。
その日の晩には発送したとメールが届き、翌々日の昼にはもう到着していました。
梱包もラッピングも丁寧で、こちらに注文して良かったなと思いました。
定年退職の記念品なのですが、お渡しするのが楽しみです。
また何かの機会に利用させていただきます。ありがとうございました。

 


2022.03.21[月] テイクユアチョイスご購入 東京都 A.M様

職場で急な異動があり、急ぎでカタログギフトをほしいと思っていましたが、
カタログギフトのサイトでは時間がかかるのでどうしようかと思っていました。
マイルームさんのサイトで、納期が早いことを知り注文したところ、
電話やメールで即座に丁寧に対応していただき、希望の日にちに間に合いました。
包装紙やのしの種類もたくさんあって、選ぶのが楽しいです。
また機会があれば利用したいと思います。

 


2022.03.01[火] 凛ご購入 長崎県T.F様

注文から配達まで迅速な対応でとても良かったです

 


2022.02.17[木] テイクユアチョイスご購入 埼玉県 H.R様

初めて利用させて頂きました。
ネットでの注文でしたが、とても分かりやすかったですし、
注文後もスムーズにメールで到着予定など知らせてもらい、予定通りに届きました!
梱包も丁寧にしてあり、包装紙の柄もネットで見た通りにかわいくて、とても満足でした。
(自分ではのしなどよく分からないので、
オプション選択での説明が分かりやすく、助かりました。
包装紙も種類があり、どれもかわいくて迷いました。)
とても丁寧で注文する際も分かりやすかったので、
またカタログギフトを贈る機会があったら利用させて頂きます。
ありがとうございました。


2022.01.30[日] テイクユアチョイスご購入 大阪府 K.K様

母の誕生日プレゼントにカタログギフトを贈らせていただきました。
私の間違いで注文の重複等ありましたが、ご丁寧に電話で確認していただき、本当に感謝しています。
電話でもメールでもとても丁寧で嬉しかったです。ありがとうございました。

 

カタログギフト専門店 マイルーム 2022.01.30[日] お客様の声, 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?, 返事や対応は早いの?


2022.01.30[日] 凛 ご購入 千葉県T.M様

この度は香典後返しで大変お世話になりました。スマホからですがホームページも見やすく、
カタログの種類が豊富で相手先に合わせて選べました。カードやのし・包装紙等のデザインも綺麗です。
顔の見えない取引ではありますが、担当者の方々が丁寧で分かりやすいメールのメッセージを
送ってくださったので、安心してお任せ出来ました。
どうもありがとうございました!

 


2022.01.26[水] テイクユアチョイスご購入 東京都 T.N様

この度はお世話になりました。電話での対応もとても親切でわかりやすくて助かりました。
お取引もスムーズで発送も早かったです。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。

 


2022.01.17[月] 彩璃ご購入 東京都 T.N様

初めて利用しましたが、発送予定、出荷完了、受け取り完了のメールを都度頂けることで、
とても信頼のおけるお店だと思いました。
またの機会がありましたら是非利用させて頂こうと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2022.01.17[月] お客様の声, 返事や対応は早いの?


2022.01.14[金] プレゼンテージご購入 静岡県 O.M様

丁寧な梱包で、急ぎの注文であったにもかかわらず、
希望日時にしっかり届けていただき、ありがとうございました。
質問や希望にも直ぐに応えてくださり、今後も安心して、使わせて頂きたいと思います。