カタログギフト > お客様の声


[ 返事や対応は早いの? ]


2022.01.11[火] プレゼンテージご購入 千葉県N.K様

この度は間違えて注文した個数の変更に対しても迅速に対応して頂き、
また配達完了のお知らせも日時までお知らせ頂きありがとうございました。
またよろしくお願い致します。


2021.12.28[火] レディスコレクションご購入 群馬県 Y.O様

今回、退職する社員への送別のお品物としてカタログギフトを購入しました。
メッセージカードを無料で作成いただけるとのことで希望の文章を入力しましたが、
思いのほか長文になってしまい心配していました。
しかし、届いたカードは綺麗にレイアウトされ、
大変満足のいく仕上がりで感動しました。
また、希望日まで日数がなく、間に合うか心配もしていましたが、
事前に到着予定日をメールでいただけたことで、とても安心できました。
大切な贈り物をきちんと渡すことができて、本当に良かったです。
この度は誠にありがとうございました。
また次の機会にも利用させていただきます。


2021.12.22[水] コロンご購入 和歌山県 S.S様

送り先の方の漢字を間違えた時 迅速で、丁寧な対応して頂き有難うございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2021.12.22[水] お客様の声, 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2021.12.21[火] テイクユアチョイスご購入 神奈川県 R.O様

この度は急ぎのご対応に丁寧親切にご対応頂き誠にありがとうございました。
また必ずご利用させて頂きます。

カタログギフト専門店 マイルーム 2021.12.21[火] お客様の声, 接客態度は良いの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?


2021.12.21[火] ア・ラ・グルメご購入 福岡県 Y.I様

問い合わせのメール対応の速さにびっくりしました!!
とても助かりました。ありがとうございます。

発送も早く、また機会があれば利用したいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2021.12.21[火] お客様の声, 接客態度は良いの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?


2021.12.10[金] アラグルメご購入 山梨県 M.A様

今回初めて利用させて頂きましたが、メール対応や配送・包装等、
さすがギフト専門店だなぁと、感動しました!
今後もお願いしようと思いますので、
末長いお付き合いよろしくお願いいたします。


2021.12.09[木] 凛ご購入 長崎県 O.M様

初めてネットでのギフト注文でした。
こちらの手違いで色々とお手間をかけてしまい、
数人のスタッフの方々とやり取りでしたが、
皆さん丁寧で行き届いた対応を頂きました。
ありがとうございました。
次の機会がありしたらまたお願いしたいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2021.12.09[木] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2021.11.28[日] 至高ご購入 大阪府H.Y様

ご担当者様各位
お世話になりました。発送まで時間のかかるところが多い中、翌日配達手配をいただき助かりました。
また配達開始及び完了メールも受け取ることができ、安心した贈り物ができました。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2021.11.28[日] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?


2021.11.12[金] 至高ご購入 東京都 D.M様

母の誕生日に利用させて頂きました。
HPも見やすく種類も豊富で送る側も楽しませて頂きました。
また、対応も早くかつ分かりやすいため利用して良かったと思っております。
毎年利用させて頂きます。


2021.10.27[水] テイクユアチョイスご購入 千葉県 O.N様、O.M様

注文の後に内容の再度確認はもちろん、
商品の到着も知らせてくれたり、
確認が行き届いていて安心しました。
自由メッセージの実際の仕上がりも満足しました。
心遣いが嬉しいです。


2021.10.14[木] 至高ご購入 東京都 K.M様

迅速なご対応、ありがとうございましたm(_ _)m
そして、このように細かい連絡を頂く事でとても安心する事ができました。
些細な質問にも、すぐにお答え頂いた事を感謝しております。
また、贈り物等がありましたら貴社様にお願いしたいと思いますので、
その時は、どうぞよろしくお願い致しますm(_ _)m


2021.09.19[日] 凛ご購入 埼玉県 Y.Y様

最初カタログギフトのネットでの注文の仕組みがわからなかったので電話問い合わせをしたのですが、
案内してくれた女性のオペレーターの方がわかりやすく説明してくれたので、安心して注文することができました。
その後もすぐコンビニ支払いのメールなども頂き、支払いもできて、商品も思っていたより早く到着したので
おかげさまで法要の後に無事に親族にお渡しすることができました。ありがとうございました。


2021.09.13[月] サユウご購入 愛知県 H.H様

義父の四十九日で利用させてもらいました。
最初百貨店へ出向いて頼むつもりしでしたが時間がなくオンラインで注文することに、
百貨店や他のオンラインも見ましたが、中でも一番マイルームさんが対応が
色々出来そうでしたので、こちらを利用させてもらいました。
私共のミスで支払い決済がうまくいかなかったり、贈り物の追加事案にも迅速に対応してもらい助かりました。
メールのみのやりとりでしたが、きめ細かにご対応頂き、非常にスムーズに事が進みました。
また機会がありましたら、利用したいと思います。
思わぬプレゼントもあり!!嬉しい限りです、ありがとうございました!


2021.09.04[土] 凛ご購入 神奈川県 K.A様

結婚祝いの内祝いとして初めてカタログギフトを頼みましたが、
とても喜んでいただけました。
4人の友人に送らせてもらい、
3,000円のカタログギフトでしたが
気に入っていただけた商品が沢山あり、
熟読したと連絡をいただきました。
お送りされた状態もとても丁寧な梱包と、
立派なカタログギフトでした。
今後も何かあれば購入させていただきたいと思います。
また、一度問い合わせの電話をさせていただいた際も、
すごく丁寧にお応えいただき
こちらとしても、とても気持ちが良かったです。
その節はありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。


2021.08.31[火] テイクユアチョイスご購入 神奈川県 U.Y様

投函の日時までご連絡いただきありがとうございました。
これからも利用させていただきます。

カタログギフト専門店 マイルーム 2021.08.31[火] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2021.08.27[金] 凛ご購入 埼玉県S.R.様

家族への御礼にネットで探していたところマイルームさんを見つけました。
色々な種類があるのはもちろんですが、なんといっても
対応の親切さです。メッセージカードの誤字がありメールさせて頂くと
すぐに返信があり変更の対応をして下さいました。
本当に親切で対応の速さに驚きました。この度は本当にありがとうございました。
また何か御礼などをしたい時はマイルームさんを使いたいなと心から思いました。
また機会があれば是非宜しくお願い致します。


2021.08.27[金] すいーともぐもぐご購入 三重県T.K.様

注文後に注文内容確認メールが届かず不安で問い合わせをしたところ、すぐに連絡がきて安心しました。
(営業時間外に問い合わせして、次の日の営業時間開始の10時過ぎには連絡きたので早いと思いました)
メールでも問い合わせを担当いただいた方の名前も記載されていて、好感を持つことが出来ました。
また、メールだけでなく電話もいただけてよかったです。
普通はネット注文で問い合わせしても電話がもらえるケースは少ないので、
また機会があればマイルームさんでまた注文したいと思いました。


2021.08.26[木] 凛ご購入 東京都 J.H様

この度は注文から配達まで、
とても敏速で丁寧に対応をして頂きありがとうございました。
また、名前の確認のご連絡も頂き親切で
初めてご注文をさせて頂きましたが
安心して貴社様にして良かったと思いました。
また、利用させて頂きます。
ありがとうございました^ ^


2021.07.27[火] ア・ラ・グルメ ご購入 福島県 W.T様

この度は、迅速なご対応(注文から発送まで)大変ありがとうございました。
逐一、メールでの丁寧なご連絡に、納品まで安心して楽しみに待つことが出来ました。
届いた梱包も大変丁寧で大満足です。
更には、別にギフトを1つ頂いてしまい恐縮しております。
ありがとうございました。
今後も、何かあればまた是非お願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。

 

▼カタログギフト 「ア・ラ・グルメ」
カタログギフト 「ア・ラ・グルメ」

 

▼大口ご注文特典について
https://www.myroom.jp/cataloggift/info2/present.html

 


2021.07.27[火] プレゼンテージ ご購入 愛知県 M.M様

私が用途を間違えて注文していたらお電話を頂き
丁寧に新しいギフトを提案していただきました。
対応が丁寧でとても嬉しく思いました。
また何かのお祝いではぜひ注文させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。

 

▼カタログギフト 「プレゼンテージ」
カタログギフト 「プレゼンテージ」

 

カタログギフト専門店 マイルーム 2021.07.27[火] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2021.07.21[水] ア・ラ・グルメご購入 東京都 T.M様

同僚の結婚のお祝いで利用させていただきました。
発注する前にお電話で包装の事などで色々と質問させていただいたのですが、
非常に丁寧にご対応いただきありがとうございました。
また、Web上で選択できない事柄も、要望欄でお伝えしたところ、
こちらもしっかりご対応いただき感謝しております。
それから発注させていただいてから納品までが非常に早くて助かりました。
また何かあれば利用させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。


2021.06.21[月] 彩璃ご購入 北海道 O.T様

昨年の父の日から、そちらのカタログギフトを実家に贈っています。
両親も大変、喜んでくれています。メールで発送済み、
受け渡し完了などの連絡もしてくれるので安心です。
また、よろしくお願いします。


2021.06.21[月] テイクユアチョイス ご購入 兵庫県 S.K様

メールで注文していた時の送り先住所が、
こちらの事情で急きょ変更となったため、変更をお願いする連絡を
電話でさせてもらった所、快く対応して、すぐに送り先住所や
日程変更に対応して頂き、大変助かり有難かったです。
また、機会があれば利用させてもらいたいと思います。

 

▼カタログギフト 「テイクユアチョイス」
カタログギフト 「テイクユアチョイス」

 


2021.06.17[木] ウルアオ ご購入 大阪府 W.T様、M.K様

こまめに配送の連絡があるので、安心できた。
メールの文面もすごく親切あふれる。
丁寧な対応してくれる会社が私は大好きなので
また機会有れば使いたい。

 

▼カタログギフト 「ウルアオ」
カタログギフト 「ウルアオ」

 

カタログギフト専門店 マイルーム 2021.06.17[木] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2021.06.16[水] テイクユアチョイスご購入 愛知県 A.Y様

前回に続き、この度も大変お世話になりました。
どうもありがとうございます。
今回は結婚する知人に対し、私からのお祝いとして
カタログギフトを手配したのですが、注文時の私の勘違いに気づいて頂き、
わざわざ電話で確認をとって下さり、ありがとうございました。恥をかかずにすみました。
注文の入力の時に違和感はあったのですが、
結婚用のお祝いではなく、結婚の内祝用のカタログを選んでいた事に
気づいていませんでした。おそらく、熨斗紙のお願いした内容から、
私が間違った注文をしていることに気づいて下さったと思います
本当にありがとうございました。
また、お世話になることがあるかと思いますが、その時は何卒、宜しくお願い致します。
この度は早々と商品の調整等して頂きまして本当にありがとうございました。


2021.06.14[月] イルムスご購入 岡山県 M.M様

結婚祝いとして贈るためにメッセージも自由につけることができ、
わかりやすいネットのページで安心しました。
注文後も丁寧にメールをいただき、とても安心して待つことができました。
ありがとうございました


2021.06.12[土] やさしいごちそうご購入 大阪府 Y.S様

この度は、丁寧な対応をありがとうございました。
発送の事を問い合わせした時も、すぐに返信が来ましたし、
その都度状況がわかるのは安心しました。
カタログを贈る機会にはまたリピートさせていただきます!
ラッピングやのし、メッセージも沢山の中から選択できてニーズにぴったりでした。


2021.06.10[木] ア・ラ・グルメご購入 神奈川県 S.A様

送り先の住所など 確認したはすなのに抜け落ちがあったので
最終確認のメールは本当に助かりました
訂正にも迅速に対応して頂けたのも嬉しかったです
送った方も皆さん喜んで頂きました


2021.05.23[日] 彩璃ご購入 東京都M.Y様

発送の日程につき、こちらの事情をご配慮頂きとても助かりました。
お電話で相談させて頂いた際も、親身になって対応して頂き有難かったです。


2021.05.06[木] umashimaご購入 大阪府 T.T様

この度結婚祝いの内祝いとして何度も利用させていただきました。
もらうことはあっても選ぶのは初めてで、選ぶ所から苦戦していたのですが、
マイルームさんのカタログギフトはどれも実際のページが見れたり、
他のサイトでも見ることはできるのですが特に見やすかったです!

種類やバリエーションも送る人に合わせて変えて選ぶことができました。
また、うまく注文をスムーズにできず同じ日に何件も注文することがあり
コンビニ支払いをする時は全部をまとめてくれて、支払いやすくしてくれました。

注文完了から発送完了までメールで知らせてくれるので、
地元の親族、友達にも届いたことが分かり安心できました。
注文をまとめ支払いする時もすぐに電話をくれて
丁寧に対応してくれたのでとても心強かったです!

これからもお祝いごとがあった際は必ず利用したいと思っています。
いつもありがとうございます!今回もありがとうございました。