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[ お客様の声 ]


2007.11.07[水] 07/11/7 宮城県 N,K様

HPが他とは違いますね!他店はページが見れない!何があるのか何を選んでくれるのか?が分からないので非常に不便です。

でも1st GIFTマイルーム店はすべてのページが見れるので、年齢層に応じて選ぶことが出来とても便利でした。感謝感謝です。
また頼むかも知れませんのでその時は宜しくお願いいたします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.11.07[水] カタログ内容は充実してるの?


2007.11.07[水] 2007/11/6 埼玉県 J.K様

今回初めて利用させていただきましたが、
カタログの内容も分かり(品物については、信用するしか有りませんが・・・)
細やかな状況報告もあり、安心出来ました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.11.07[水] カタログ内容は充実してるの?, 過去の注文者は満足してるの?


2007.11.05[月] 2007/11/04 山口県 M.P様

この度はお世話になりました。
迅速な対応をしていただき、感謝しております。

ただひとつ、提案があります。

2種類のカタログを注文していたのででしょうか、
裏面にカタログの種類の名前が書いてある紙があったのですが、
これだと「種類がひとつでない」ということを
暗に知らせてしまいます。

包み紙に直接印をつけるというより、
色シールだったり、
もっと自然な形で別種類を認識できるようになれば
いいかな、と思いました。

ともあれ、大変お世話になりました。
今後も機会があればお世話になろうと思います。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.11.05[月] 過去の注文者は満足してるの?


2007.11.04[日] 2007/11/4 神奈川県 N・H様

今回、初めて利用させていただきました。
実は、某有名デバートを利用しようと思いまして、
注文書に手書きで一生懸命に書き込んでいました。
田舎の方では、有名デパートの包装紙が喜ぶ?っという
親戚の言い分をそのまま、真に受けた感じでした。

普段、パソコンでの仕事の生活に浸っております私は、
どうも、手書きの注文書は苦手で、大変困っっておりました。
カタログの内容も取り寄せなければ2~3ページしか分からず、
不満に思っていました。

そんな折、御社をネットで発見し、カタログの内容が見られることに感動し
急遽、某、有名デパートより乗り換える事に決定(私の独断ですが・・)、
ブランド包装紙よりも内容重視にしました。
カタログの内容が見られるということは、送った方の顔も想像できて・・
有名ブランドの包装紙だけ送り、つまり私共の自己満足を送るとういうことをやめた訳です。

御社におきましては、 エクセルシートより注文しまいしましたが、とても分かりやすく
また、メールでのやり取りも、スタッフの皆様方のお顔が拝見できたような、
丁寧なもので、とても満足しております。
本日の受け取りの完了メールにも、本当に感動いたしました。
何人かの方よりは、お電話を頂きましたが、他の方は無事にうけとったかな?という気持ちはありました。私共の立場をこれほどに考えていらっしゃるとは、すばらしいと思います。

今回、とても御社との出会いは、ネットでの偶然ではありましたが、
私のビジネス感までも、変えてしまうような、そんな素晴らしいので、
また、感動もしております。
御社は大切な人にお届け物をする私の立場に、本当に力になってくださった感じです。
これからも長いお付き合いをさせていただくつもりでございますので、
どうぞ、よろしくお願いいたします。

> P.S 田舎はどうも、包装紙も重視しますので、
ネットでの、包装紙の質感がもう少しわかりやすいといいですね。

【当店のご返答】
お客様によりわかりやすく、安心のできるHPを作っていく為に、
今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
今後も気になる点・ご要望などがございましたら、
当店までお気軽にご連絡いただければと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.11.04[日] 注文は難しくないの?


2007.11.02[金] 2007/11/3 奈良県 J・S様

このたびは大変お世話になりました。
返信を別便(お知らせメール)で差し上げてしまいましたので
こちらに送信させていただきます。
義父母へのプレゼントを用意する時間がなく、急な注文にも
関わりませず、迅速にご対応いただきましてありがとうござい
ました。以前他社のカタログギフトをいただき、「選ぶ楽しみ」
もいいなと思いました。御社の商品はさらにカタログがフォト
アルバムとして思い出の品になりますので迷わず決めました。
きっと喜んでもらえると思います。
好きなものが選べる上に、祈念品にもなるカタログ。このよう
なしゃれた商品にめぐり合えてよかったと思います。
また利用させていただきます。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.11.02[金] カタログ内容は充実してるの?, 納期は早いの?


2007.11.01[木] 2007/11/1 東京都 N・K様

きちんと梱包されて届きました。無料の包装紙がもう少し
厚いものだといいなと思いました。
きちんとした対応でよかったです。
また機会がありましたらお願いします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.11.01[木] 接客態度は良いの?, 配送時の梱包はキレイなの?


2007.10.28[日] 2007/10/28 奈良県 K・S様

メッセージカードを付けていただけるということで
初めてこちらにお願いしました。
すばやい対応に安心してお買い物ができました。
メッセージカードがとても好評で
ギフトをお届けしていただいた皆様から「いいね♪」と
お礼の電話をいただきました。
カタログも日用品から食料まで掲載してあるのでとてもよかったです。
また機会があればぜひお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。


2007.10.27[土] 2007/10/27 長野県 N.I様

さっそくの対応ありがとうございました。
なかなか、地域のギフトセンターに行く時間も、ゆっくり見てまわる時間も
なかったので、インターネット上でカタログをゆっくり吟味できるのはとても助
かりました。
また、カタログのデザインや構成もよく、内容的にも多くの年齢層にうけそうな
ものだったので、今回 お願いすることにして満足しています。

数日後に、みなさんにお配りすることになるのですが、いい反応が返ってくるこ
とを楽しみにしたいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.27[土] カタログ内容は充実してるの?, 返事や対応は早いの?


2007.10.26[金] 07/10/26

親切で迅速に対応していただけました。ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.26[金] 接客態度は良いの?


2007.10.26[金] 07/10/26 東京都 A様

急なご依頼にも関わらずご丁寧な対応をしていただき
大変助かりました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.26[金] 納期は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2007.10.25[木] 07/10/25 兵庫県 Y.M様

本日、商品受け取りました。
ありがとうございました☆

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.25[木] 商品は、確実に届けてくれるの?


2007.10.25[木] 07/10/25 山形県 M.M様

迅速なお手配ありがとうございました。包装紙も大変素敵で、梱包にも気配りされて
おり感心いたしました。カタログギフトは贈る側にとっても便利で相手様にも喜ばれ
るので、何度か利用しておりますが、注文から到着までとても日数がかかるお店もあ
ります(有名デパートとは特に)。今回は代引き手数料も無料でしたので助かりまし
た。ただ、メッセージカードが見れなかったのが残念。コピーでもいいので「見本」
を一枚添えていただけたら嬉しかったかな…と思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.25[木] 配送時の梱包はキレイなの?


2007.10.23[火] 07/10/23 三重県 I.M様

今回結婚祝いのお返しとして二回ほど利用させていただきました。
カタログの種類がとても豊富で何にしようか選ぶのにとても迷いました。
でも金額でも選べたし、その人にあったものを選んで送ることができてとてもよかったです。
また宅配状況をメールで教えていただけ、安心していられたのもよかったと思います。
丁寧にありがとうございました。これからも機会があれば利用させていただきます。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.23[火] 商品は、確実に届けてくれるの?, 過去の注文者は満足してるの?


2007.10.23[火] 07/10/23 福岡県 T.Y様

受注、発送、配送済み(それも時間まで)と逐一連絡いただき、とても安心できました。
ありがとうございました!!

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.23[火] 商品は、確実に届けてくれるの?


2007.10.23[火] 06/10/23 東京都 I様

この度は素早い対応と丁寧なメールをありがとうございました。
ラッピングだけでなく梱包も丁寧にしていただき、とても感謝しております。
また、お世話になる機会があった折には、よろしくお願い致します。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.23[火] 返事や対応は早いの?, 配送時の梱包はキレイなの?


2007.10.22[月] 2007/10/22 神奈川県 Y.M様

利用するのは2回目なのですが、受け取りのメールをくれるのは珍しいですよね。
インターネットで買い物はよくするのですが、発送の通知は大体ありますが、受け取
りメールはなかなかないですよね。
特に内祝いとか自分に届かない品物は「ちゃんと届いたかな」と心配しがちですが、
「ちゃんと届けました」とメールを貰えると安心します。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.22[月] 商品は、確実に届けてくれるの?


2007.10.22[月] 07/10/22 宮城県 S.Y様

発送から出荷完了、送り先の受け取り完了までその都度メールで連絡があり、安心できました。
ネットショッピングはたまに利用しているのですが、他のネットショップは受付と出荷の通知のみで後は宅配会社の配達状況システムでしか確認できなかったのですが、1st GIFT MY ROOM 様は相手に確実に荷物が届いた事まで連絡してくださったの
で本当に誠意を感じました。
次にカタログギフトを注文する機会があったら、また1st GIFT MY ROOM様を利用しようと思います。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.22[月] 商品は、確実に届けてくれるの?, 返事や対応は早いの?


2007.10.21[日] 2007/10/21 広島県 T・H様

この度はありがとうございました。
掲載アイテムが豊富だったので
先方にも喜んでいただけたようです♪
また、依頼したメッセージの校正もあったので
こちらの入力ミスにも気付くことができ、助かりました。
また次の機会にもお願いします。ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.21[日] カタログ内容は充実してるの?


2007.10.21[日] 2007/10/21 滋賀県 T・T様

丁寧な包装で大変、良かったです。
プレゼントもチョットうれしいかも。
又、何かあったら、利用させて頂きます。ありがとうございます。
直して欲しい所は、” お届け予定のご連絡”のメールに
”カタログ種類の判別方法”が書かれてありましたが、
できれば、HPに掲載しておいて欲しかった。
カタログ種類が判らなくならない様に、二回に分けて発注・発送して頂きましたが、
先に判別法が判っていれば、送料を二倍払わなくて済んだと思う。

【当店の対応】
誠に申し訳ありません。
上記の件、現在HP上には記載はあるのですが、
分かりづらい場所に記載があり、大変申し訳ありませんでした。

http://www.myroom.jp/cataloggift/info2/q-and-a.html※カタログギフトのお届け状態などについて、の項目です。

今後、お客さんに安心してご注文いただく為に、
上記記載を、わかりやすい場所に記載させていただきます様
改善していきます。
誠に申し訳ありませんでした。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.21[日] 配送時の梱包はキレイなの?


2007.10.21[日] 2007/10/21 群馬県 M.T様

初めての子供の内祝にカタログが最適と思いましたが、
自分自身カタログでは欲しいものがなかなか見つからない事が
多かったのですが、この度利用させていただいた
「デイリーライフ」は内容が充実していてデザインもおしゃれ。

ネットで見つけた時は「こんなカタログがあったんだ!」とすぐ決定しました。
しかもカードとのしのデザインが充実していて、
贈る側が選ぶ楽しさもありますね。
おかげさまで友人からも大好評でした。

また初回の注文の際は、タイトな納期でお願いしたにもかかわらず、
迅速、丁寧なご対応をありがとうございました。
プレゼントでいただいたカタログも嬉しかったです。

第二子ができたら是非また利用させていただきます。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.21[日] カタログ内容は充実してるの?


2007.10.20[土] 2007/10/20 愛知県 S・H様

子供の内祝いで利用させてもらいました。
様々なカタログギフトを見てきたのですが、
ちょうどつぼにはまったのがここでした。
これから機会があるたびに利用すると思います。
カタログギフトをお探しの方はぜひここを見てから他を見てください。
違いがわかると思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.20[土] 過去の注文者は満足してるの?


2007.10.19[金] 2007/10/19 長野県 Y・N様

利用させて頂くのは、今回で二度目となります。
注文後の一連の流れの迅速さと、メールでのこまめな連絡とで、今回も安心してお取引をする事が出来ました。
機会があれば、次回も是非宜しくお願い致します

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.19[金] 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2007.10.18[木] 2007/10/17 東京都 S.S様

ご連絡ありがとうございます。
メッセージの修正、まことにありがとうございました。
迅速な対応でとても感謝しております。

また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.18[木] 返事や対応は早いの?


2007.10.18[木] 2007/10/17 Y.T様 T様

このたびは迅速かつ丁寧な対応をいただき
ありがとうございました。
まとめて送っていただいた方も
中身は一つ一つが緩衝材で梱包してあり
心のこもった対応にとても感激しました。
また近々利用させていただくと思います。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.18[木] 過去の注文者は満足してるの?, 配送時の梱包はキレイなの?


2007.10.16[火] 2007/10/16  岡山県 K・O様

他店さんでは、シャディー系列が多くてどうしてもありきたりな
包装やメッセージカードになってしまうけど、
マイルームさんのメッセージカードはオシャレで決め手になりました(*^_^*)

また今後ともお世話になる事もあるかと思いますがその際にも宜しくお願いいたします♪


2007.10.16[火] 2007/10/16  愛知県 M/N様

本日、間違いなく届きましたのでありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.16[火] 商品は、確実に届けてくれるの?


2007.10.15[月] 07/10/14 千葉県 M.Y様

この度は、お世話になりました。
のしの種類やメッセージカードの種類が他社より多いのがよかったです。
ブライダル用のカタログが2000円くらいからあるとよかったなぁ。。。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.15[月] メッセージカード・のし・ラッピングの評判は良いの?


2007.10.14[日] 2007/10/14 岐阜県 I.M様

本日、商品が到着しているのを確認させていただきました。
内容も相違なく届いております。

スタッフ様方の迅速な対応のお陰で弊社の都合にも間に合うことが出来、ほっとしております。
カタログ内容も非常に充実していますし、
とても分かりやすいHPの構成になっていて安心して注文することが出来ました。
もしまた何かの機会がございましたら、是非御社を利用させていただきたく存じます。

このたびは本当にありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.14[日] 商品は、確実に届けてくれるの?, 注文は難しくないの?


2007.10.14[日] 2007/10/14 東京都 R・M様

ありがとうございました。特に悪い点はありません。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.14[日] 過去の注文者は満足してるの?


2007.10.12[金] 2007/10/11 東京都  T.H様 A様

丁寧で、敏速な対応をありがとうございました。
電話で問い合わせた際も、本当に親切にしてくださり、感謝しています。
また、カタログを頼むときには、ぜひお願いしたいと思います。
とても安心できました。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2007.10.12[金] 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?