カタログギフト > お客様の声

今回2回目の利用でした。前回と同様、お電話でも丁寧に対応してくださり有り難かったです。ありがとうございました。最近は、メールやインターネット注文が多く、年配の私などはやはり電話対応をして下さる方が安心します。またお世話になる事もあるかもしれませんがどうぞよろしくお願い致します。

注文後にのしをつけたいと思い直し、電話で相談した際にとても親切に対応して頂きました。

お恥ずかしながら初めての経験で、のしについてあまりよく分かっていなかったのですが、

懇切丁寧に教えてくださったおかげで、贈り物にお祝いの想いを、形としてより乗せることが出来ました。

お名前を忘れてしまいましたが、本当にありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。

はじめて利用させていただきました。お祝いのお返しをしたく、探していたところサイトが上の方にあったことがきっかけでこちらのお店を利用しました。いざ注文したところ、面倒な会員登録はなく、カートの中の商品も時間が経っても残ったままで忙しい中でも非常に簡単に注文ができました。注文の際に不明な部分があり、電話問い合わせもしましたが、直ぐに繋がり助かりました。さらに同一住所への注文があったため、「配達先の住所が同じだったため確認で…」とわざわざお電話をいただきました。仕事中だったため「仕事中なので折り返します」とお伝えしたところ、「ではメールで詳細お送りしますので、ご返信いただければ！」とメールでのやり取りに切り替えていただけ、その内容もとても安心出来るやり取りでした。また、各家庭に配送が完了しましたと日付、時間まで記載したメールが届き夫婦共々このサイトで頼んでよかったと言えるものでした。本当にありがとうございました！また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。

香典返しで利用しました。早い対応で、先方にも失礼なく無事終えることができました。

メッセージカード、ラッピング、熨斗全てたくさんの中から選ぶことができました。対応も丁寧で安心してお任せできます。

初めて利用させて頂き不安もありましたが、
親切丁寧なメールに安心してお任せ出来ました。
今後も是非お願いしたいと思います。

お盆中にも関わらず電話応対も凄くご丁寧にして頂きありがとうございました。

メールで事細かく連絡頂き本当に丁寧な対応感謝しています。

これからもどうぞよろしくお願い致します。

父から頼まれて、定年退職で頂いた餞別のお返しで、気を遣わない価格の食べ物のギフトカタログは無いかと探しておりました。低予算で探していましたが、それでも選べるギフトの種類が多く、無料の包装紙の種類も豊富でとても助かりました。ネットでギフトカタログを購入するのが初めてだった為、備考欄に個包装でお願いしたい旨を書いた所、担当の方から直ぐに商品情報のメールが届き、私も父も安心しました。発送時も違う担当の方からメールが届き、とても丁寧だなと思いました。中元やお盆のお忙しい時期に、迅速で丁寧なお取引をして頂き、ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

・写真入りメッセージカードの注文で、一度作成されたものを拝見し、文章を一部追加したい旨、依頼させていただきました。その際、快く修正を受けてくださり、とても好感を持ちました。・まとめての注文金額が大きかったためとのことで、自分達にもカタログギフトを手配してくださり、嬉しく思いました。また、写真入りメッセージカードも合わせて届けてくださったことで、実際の仕上がりを把握でき、安心しました。・先宛の住所に不備があった際、メールと電話にてご連絡くださり、とても親切と感じました。・注文した商品が全て配送完了したメールを頂き、安心しました。・どのメールも、機械的でなく、担当者様からの言葉も添えられており、とても丁寧でした。・カタログギフトの全ページを実際に拝見できる点が気に入り、御社を選ばせていただきました。今回の購入では選びませんでしたが、写真入りカバーはとても素敵なアイデアと思いました。・注文画面がとてもわかりやすく、スムーズに購入手続きができました。・是非また利用させていただければと思います。ありがとうございました。

注文後に送付先を変更したくて電話連絡した際、
とても親切丁寧な対応をしてくださってとても良い印象です。

対応もとても早くて本当に助かりました。
ありがとうございました。

この度は、子どもたちの入学内祝いでカタログギフトを購入させて頂きました！

品揃えの価格帯の豊富さが良く、ご丁寧な進捗状況のご報告メールと共に、即納対応ありがとうございました！

また次の機会にぜひ利用させて頂けたらと思います♬

この度はありがとうございます。
注文後の商品変更にも迅速に対応してくださり、
納品も早くて本当に有難かったです

今年も両親の誕生日に使わせていただきました。

また、1万円以上で「宅配便」でも送料無料と注文後のメールでご提案いただき、ありがとうございました！

担当者様のお心遣い、とてもうれしかったです。

一つひとつ丁寧に対応していただき、ありがとうございます。

今後も利用させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします♪

出産の内祝いでこちらのカタログを購入し、子供の写真付きカードもオプションでつけました。

包装紙、のしのデザインも豊富で好みのお返しを用意することができて満足しています。

写真カードが可愛くできたので、両親や自分用にも欲しかったなと思っていたところ

後から写真カードが送られてきたのでそのサービスが大変嬉しかったです！

メールの対応も丁寧でした。ありがとうございました。

この度は、丁寧で迅速な対応いただきありがとうございましたのしの宛名など迷っていたため、変更対応可能の連絡いただき大変助かりました次回も利用させていただきたいと思います

今回、お世話になった先生への定年退職のお祝いとして、カタログギフトを注文させていただきました。
ただ注文された商品を送付するだけでなく購入の用途に合わせて水引を適切なものに変更し

その旨を連絡いただけてとても感謝しています。
また、注文画面も分かりにくい・間違えやすそうな箇所に詳しく補足説明を入れていたりと、

選択しやすかったのも良かったです。

本日受け取りました。とっても丁寧に梱包していただき、感動しました！ありがとうございました！そして、まさかのお買い上げプレゼントで1冊プレゼント！！最初は、贈答用に買ったカタログのサンプルをつけていただけたのかと思っていたら、まさかのプレゼントで、ほんとうに嬉しかったです。とても幸せな気持ちになりました！カタログギフトを送る際はまたお世話になりたいと思います。この度ありがとうございました。

忌明けの返礼が終わって日にちがたったあとに頂戴したご芳志に対するお返しが必要で利用させていただきました。

斎場からの紹介の業者さんや、ギフト専門店からいただいた資料と比較しても、こちらのお店のほうが説明も詳細で、

メールのやりとりも丁寧で、ほんとうに安心してお任せすることができました。

たった１件の注文もおろそかにしない姿勢に頭がさがります。大変お世話になりました。

初めて利用させていただきました。おそらく私のメール設定が何かで注文内容確認メールが届かず、初めての利用だったので不安になりお問い合わせさせていただいたところすぐお返事いただけました。また、その後も丁寧に発送連絡、配達連絡いただきとても安心してお取引させていただきました。カタログギフトの種類も豊富で送るカタログ自体を選ぶのも楽しく今後もぜひ利用させていただきたいです。この度は迅速丁寧な対応ありがとうございました。

今回、初めてお願いしましたが、

大変丁寧にしかもスピーディーに対応して頂きとても有り難かったです。

とても喜んでいます！

この度は大変お世話になりました。
初めての注文でしたが、親切に対応して頂き有難う御座いました。普段レビューなど、書かない私ですが、マイルーム様の対応の良さに感動して、皆様にお伝えしたいと思っていました。誕生日のプレゼントにメッセージを添えて、先方に送って頂くことになっていました。ネット注文が不慣れなため、誕生日に遅れない様に余裕を持って注文しました。誕生日は、9/6です。スムーズな発送になると、8月中に、届いてしまうと思いながら、お祝いは早めでもいいか！と、諦めていたところ、マイルーム様の担当者様から、メッセージな中に9/6日と記載されていたので発送を遅らせて、少しでも誕生日に近い日に届く様に手配したいと、わざわざご連絡を頂きました。事務的、機械的でなく、心のこもった対応に感謝しています。
本当に有難うございました。

今回お礼でのお返しにこちらのカタログギフトを選ばせて頂きました。しっかりと確認のメールもして頂き安心して利用できました！お送りした方にもお礼のご連絡もきまして無事に届いたことと喜んで頂いたので本当に良かったです！ありがとうございました。

いつも丁寧な対応をいただき、ありがとうございます。

今回は、出産祝いをお願いしたのですが、相手さんは、出産後の状況でバタバタとお忙しくされていて、『届いたよ』の連絡が数日後でした。でもでも、マイルームさんから先に、相手さんが受け取ってくれてる連絡をもらっているので、『ちゃんと届いたかな…』と不安になることは一切ありませんでした。とてもありがたきことでした。

今回だけでなく、毎回いろんな配慮に感謝します。ありがとうございます。
またの機会もよろしくお願いします。

初めての利用でしたが、サイトが操作しやすく分かりやすかったのでハードル低く利用することが出来ました。

ほとんどのギフトブックの中身を見られるので、

同じ価格帯・ジャンルでも各ギフトカタログの特徴を掴むことができて有難いです。

購入を頼んだあとも定期的にメールが送られてきたおかげで、

今どの作業まで到達しているのか(申込完了、発送、発送完了)が分かって安心しました。

1回1回が自動送信ではなく、きちんと人を通して対応してくださっているような印象を受け、

丁寧なサービスをしてくださるのだなと感じました。

また利用したいと思います、この度はありがとうございました。

注文から配達希望日まで日数が少なかったですが、
迅速に対応していただき無事に希望日よりも前に
届けてもらえました。
両親への里帰りさせてもらったお礼で
渡す予定だったので、とても助かりました。
ありがとうございます。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。

お世話になりました。

早々の処理、また丁寧な対応ありがとうございました。

この度はお祝い返しで利用させて頂きました

丁寧な返信ありがたく思いましたありがとうございました

発注・発送～到着まで非常に丁寧、かつ的確にご連絡いただき、とても安心でした。
おかげさまで無事に商品を受け取りました。
メールの文章も相手の立場に立った内容で気持ちよく取り引きできました。
本当にありがとうございました。
また何かの機会に利用させていただきます。

この度は急ぎの注文に速やかに対応してくださりありがとうございます。

丁寧な電話対応、包装及び梱包に関して商品に対する思い入れが感じられて好感が持てました。

お陰様で母の7回忌法要を無事に済ませることが出来ました。誠にありがとうございます。

電話で注文できて、FAXで返事いただき、メールで確認できるなんて、こんな親切なサービスは他にないと思っています。

しかも、どれも対応が早くて驚き感動でした。相手さんへの配送・受け取りの報告もいただける安心感には感謝感謝です。

このように、お礼が伝えられる機会があることも、ありがたきことです。

何から何まで100点満点以上でした。次回も、ぜひよろしくお願いします。

とても迅速な対応頂きありがとうございます！仕上がり等完璧でした
追加でもしまた購入等あれば買わせていただきます周りの方々にもお勧めしておきます。