カタログギフト > お客様の声

過日は、お世話になり、誠にありがとうございました。

心があたたかくなる、とても気持ちのよい買いものをさせていただきました。

2度ほどお電話をさせていただきました。

1度目は、注文前で、ゆうパケットでご発送いただく場合の着日に関する質問でした。

2度目は、ヤマト運輸様からいただいた荷物お届け予定のご連絡に関する質問でした。
2度のご連絡、ご担当くださいましたのは別の方でしたが、

ともに、とても気持ちよくご対応くださり、安心とよろこびをいただきました。
また、届け先に到着後の「お受取り完了のお知らせ」メールにも驚きました。

運送会社様から配達完了通知をいただいたことはありますが、販売会社様からは初めてのことでした。
お電話でのご対応の素晴らしさももちろん、お電話でお話をしながら、すぐに状況を確認できるしくみや（※）、

「お受取り完了のお知らせ」メール等、導入されていらっしゃるシステムにもとてもこまやかな配慮がなされ、

たくさんの想いが込められていらっしゃるのだろうなと感じました。
（※）私からまず伝票番号をお伝えさせていただき、確認いただきたい内容についてお話をおえるころには、

”状況の確認ができました”と回答くださる素晴らしい速さ、素晴らしいオペレーションでした。

顔の見えない顧客に対し、顔が見えないからこそ、より大切になさっている想いを感じさせていただいたように思います。

また、逆に、目の前で顔が見えているかのように、ぬくもりを感じさせていただいたように思います。

真心をいただきました。
とてもうれしく、よろこびと御礼をお伝えしたくお便りさせていただきました。

みなさまの益々のご発展を心より祈念しております。
誠にありがとうございました。

親切な対応に、とても感謝しています。有り難うございました。

今回注文時に受付完了メールが届かなかったため状況確認のメールを送ったところ、

メールでの返信に加えてわざわざ電話まで頂戴し、

正常に受け付けられている旨をお知らせいただきました。

おかげさまで安心できました。

ありがとうございました。

機会があればまた利用させていただきます。

配送完了のお知らせまでいただき丁寧なご対応に満足しております。

また機会がある時は利用したいと思います。

ありがとうございました。

初めての利用でしたが、とても親切なメールをいただき、安心しました。また注文をさせていただきます。今後もよろしくお願い致します。

今回はお世話になり、ありがとうございました。
他の通販と比べて、ここまで丁寧に対応していただいたことは初めてです。
注文してから到着まで逐一ご連絡をしてくださったり、発送も早くて大変助かりました。
また、梱包もとても丁寧で社員の皆さんが「ギフトを運ぶ」という共通認識の意識が高いことに感動しました。

カタログギフトを扱っているお店は多々あるのですが、

気に入ったカタログを多数扱っていたマイルームさんを初めて利用しました。

点数が多かったので発注方法などについてメールでやり取りをしましたが、

回答も早く、明確で、また入金確認や商品発送のお知らせもスムーズで、

とても安心できました。数日開けて追加発注した時も、同様に親切で

丁寧に対応していただきました。グルメギフトを送りましたが、

受け取った方たちにも好評でとても喜ばれました。ありがとうございました。

次回もまた利用したいと思います。

初めての取り引きで商品も確認出来ないので不安はありましたが

退院後に買い物にも行けず御社を利用致しました。

オペレーターにも連絡をして質疑応答から親切で安心感を受けました。

また、迅速な対応で荷物も届き御社を利用して良かったと思ってます。

また機会があれば利用します。

今回カタログギフトを注文するにあたりサンプルのカタログをお願いしたところ

快く承諾してくれて見本も送って頂きました。また注文の仕方でやり方が分からなく

電話をしたら丁寧な対応で安心して注文する事が出来ました。

他の何件か注文をしててまとめて領収書を発行して欲しいとお願いしたところ

御対応してくれました。電話をかけたら最初に対応してくれた人と変わっても

きちんと調べてくれて丁寧な対応をしてくれどの方が対応してくれても丁寧な対応で

凄く気持ちが良かったです。本当にありがとうございました

変更もスムーズで対応が早く、親切丁寧でとても良かったです、

問い合わせを行った際に、大変丁寧にご対応くださいまして、ありがとうございました。
非常に嬉しく感じております。

カタログギフトは好みの商品選ぶ楽しさがあると喜ばれます。

注文後の対応がとても丁寧で安心してプレゼントの発送を待てました。

今後も利用させていただきたいと思います。

早急な対応ありがとうございました。
電話対応も丁寧で親切感を感じられました。
カタログの種類も様々あるので、また利用したいと思いました。

送り先に間違って自宅の住所を入力してしまい、

電話で訂正させてもらいましたが、丁寧に対応してくださってとてもありがたかったです。

以前使わせていただいて送った友達に好評だったので、

今回も友達の誕生日プレゼントに使わせていただきました。

ラッピングやメッセージカードの種類が多くて、

友達に合ったプレゼントがスマホだけでできるので手軽なのがやはりよかったです。

手軽だけど友達好みにできて、とても喜んでくれたのでうれしかったです。

私自身が、受取人の漢字を誤って入力してしまい、確認のメールをいただいて気づきました。こちらからの漢字の訂正に素早く、またご誠実にご対応くださった事、本当に感謝の思いでいっぱいです。ありがとうございました。

また、掲載商品もかなり多いことから、マイルームさんに決めました。また何かある時は是非お願いすると思います。本当にありがとうございました。

TELでの対応、とてもよかったと感心しております。

この度は素敵なプレゼントの発送ありがとうございました。
今回が初めての注文でしたが、注文後の対応がとても丁寧で私も安心してプレゼントの発送を待てました。プレゼントは母の誕生日にご注文させて頂いたのですが、母は大変大喜びでプレゼントの送った私も大変嬉しかったです。また是非機会があればご利用させていただきたいと思います。

様々な種類のカタログギフトを選べるので、友人や知人などに是非お勧めしたいと思います。

毎年1回、今年で3回目の取引になります。

いつも、電話での確認も大変丁寧で、包装(キレイ)やメッセージカードも大変助かっております。

ネットで注文してますが、HPの振り込めサギ等も多いと聞くなか、

しっかりした対応なので大変安心して利用できています。

今後もお付き合い宜しくお願い致します。

今回初めて利用させていただきましたが、

まず質問メールに迅速に対応して頂き安心しました。

その後の　発注のやり方も分かりやすいですし、

発送・梱包も丁寧でとても良かったです。また利用したいなと思いました。

週末にかけての急ぎの注文でしたが、ご対応いただきありがとうございました。

お世話になっている職場の先輩に誕生日プレゼントとして送らせていただきました。

先輩とはいえ、あまりプライベートのことは話さない人でしたので、

別の先輩から誕生日をたまたま伺い、普段お世話になっているお礼も兼ねて

貴社のカタログを拝見し、選ばせていただきました。贈るにあたり様々なカタログを見ましたが、

上記にも書いた通りプライベートがわからない人でしたので、【選ぶ】という選択肢が多かったのが魅力でした。

誕生日を把握してから当日までが短く、急ぎ当日に渡せるよう日付指定で注文しましたが、

迅速に対応いただいたうえ、先払い注文の為、指定日に商品を送るために何時までに

お支払いくださいというご連絡まで丁寧にいただき、大変ありがたく思いました。

(電話＆留守電をいただき、仕事で気付かず、その後メールで気付き、仕事帰りにすぐに支払いできました)

おかげで当日無事に先輩に渡せました。大変喜んでいただき、『あれこれ欲しくて悩む』とお礼のメールまでいただきました。

また同じようなことがあれば是非利用させていただきたく思います。長くなりましたが、本当にありがとうございました！

会社絡みでの大量の発注にも関わらず、電話対応から配送までスムーズに行って下さってとても助かりました。
また機会があれば是非とも使わせていただきたいと思います。
その際は宜しくお願い致します。ありがとうございました

この度は、迅速な対応をしていただき、
ありがとうございました。
また、梱包も丁寧にされていて、
とても、嬉しく思いました。

豊富なラインナップで選びやすかったです。
そしてわからないことがあったときにお電話した際にも
とても丁寧に教えていただきました。
また機会がある際はこちらにお願いしようと思います。
ありがとうございました！

お世話になっております。
この度はこちらこそありがとうございます。
注文者と熨斗に書く名前が異なるからと、
確認の為の電話をわざわざ頂いたのには、
非常に驚きとと同時に他の通販会社とは違い
非常に安心して利用できると思います。

出産内祝として、利用させて頂きました。商品や梱包全てにおいて満足しています。
配送についても、こちらの要望にすぐ答えてもらい、次もまた利用したいと思ってます。ありがとうございました。

今年もお世話になりました！

R2年の母の日より 毎年利用させて頂いてます。

忙しい毎日 つい注文するのが遅くなり 今年は特に8日と 最短の母の日。

しまったー！と大慌てでしたが マイルームさんなら まだ間に合うはず と。

いつも助かっています。豊富なカタログ 包装紙 リボンの種類 毎年 かぶることなく注文出来ています。

配達完了のメールでのお知らせも有難いです。

また来年も よろしくお願いします♡

商品を申し込みしてから発送に至るまで逐一メールにて連絡を頂けるのが非常に良いと感じました。
スタッフさんの対応も素晴らしかったです。
GWの申し込みになるのでもう少し納期がかかるのかなと思っていましたが、
年中無休でされているので、納期も困ることなく、非常に助かりました。
客のことを第一に考えてくださっているのが伝わってありがたかったです。
普段はこのような意見を送ることはしないのですが、
この気持ちを伝えたいと思い、送らせていただきました。
また、機会があれば利用したいです。ありがとうございました！

母の日の贈り物として利用しました。
早めの決済になったので4月中に届いてしまうかなと思っていたのですが、
担当の方が発送時期を母の日に合わせてくださいました。
素敵な気遣いをありがとうございました！
母にもとても喜んでもらえました。また利用します！

迅速丁寧でよかったです

出産内祝いの為に利用させて頂きました。
メールでのやり取りで対応にとても丁寧さを感じました。