カタログギフト > お客様の声

今回も急にお頼みして、忙しい理由に電話も凄い簡潔にしたのですが、なのにも関わらず早い対応プラスその中でも凄い丁寧に接して頂いて凄い癒されました！受け取ってもらったかたも、ベストなタイミングで届ける事ができ、がさつな自分でもマイルームさんに調整して頂けるとこんなに人に喜んでもらえると感じ自分も幸せです！毎度、大切な方の誕生日を祝う際は使わせて頂きます！これからもよろしくお願いします

電話で確認した時も受付の方がウェブの注文について教えてくれ、

分からなければ電話でかまいませんので。と気の利いた一言。

また、発注から配達完了までの迅速で、

しっかりとアフターケアも出来ており、感心しました。

またご縁がありましたら、貴社にお願いしたいと思います。

この度はありがとうございました。

このたびは、丁寧な梱包で、電話対応も大変満足しております。
迅速な発送で、完了メールにしても心遣いありがとうございました。

・電話での言葉遣いが良くメールのレスポンスの早いため、やり取りに安心感があった。

・こちらの要望にも臨機応変に対応していただき感謝している。

この度は急な商品変更にもかかわらず迅速かつ丁寧な対応をして頂きありがとうございました。

お陰で無事に贈る事が出来て喜んでもらえました。

また機会がありましたら利用させて頂きます。

本当にありがとうございました。

ホームページも見やすくわかりやすかったです。

迅速な対応ありがとうございました！

母の香典返し、父の香典返しで大変お世話になりました、

分からない事など電話でお伺いしてもとても親切丁寧な対応で嬉しい気持ちになりました。

また大口購入プレゼントで美味しいお肉も頂きました

機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

支払い時に銀行のシステムトラブルがあった時でも

電話やメールで親切丁寧に対応頂き安心してお任せ出来ました。

商品も、綺麗に梱包されていて個包装に傷がつかないようキチンとされているのがとても良かったです。

ありがとうございました。

スムーズに取引出来てよかった

メールでの受付から配達完了まで、きめ細かな進捗状況がつかめ、安心しました。

ありがとうございました。お歳暮も利用したいと思います。

住所が上手く反映されてなかったみたいですが、

臨機応変に以前の注文履歴より引用して頂いたこと、

その事をメールでも丁寧にご報告頂けて凄く嬉しかったです。

急な発注にも敏速に対応下さりありがとうございました。

香典返しの文面もしっかりと見直して頂けて有り難く思います。

自分の気持ちを込めてお返しが出来たと思います。

この度、カタログギフトを2点購入させて頂きました。

2度目の注文になりますが、二度とも梱包、対応全てとてもよかったです。

商品提示の仕方も見やすく、わかりやすいのでまた機会があればこちらで注文したいと思います。

初めに電話でギフトカタログの問い合わせをした時に、

電話に出られた方がとても親切に、細かいところもい丁寧に教えていただいたおかげで、

携帯の苦手な私にも大変わかりやすく注文する事ができました。
おかげで、お返しもスムーズに送ることもでき、

また、必要とするギフトカタログも早急に送っていただき、

そちらで頼んで本当に良かったと思いました。
荷物のコメントも、大事に送ってくださいと書かれてあり、

包装も綺麗で、とても気持ち良く受け取る事ができました。
また、何がある時には、ぜひマイルームさんを利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました

この度は急なお願いにも関わらず迅速に発送して下さりありがとうごさいました。おかげさまでお祝いに間に合いました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。本当にありがとうごさいました

急ぎの注文だったのにも関わらず、希望通りの日にちに届けていただき有難う御座いました．

とても助かりました。

こちらのメールにも丁寧な返信を頂きました。

今回初めて御注文させて頂きました。

注文変更のメールの返信、とても丁寧で分かり易かったです^ ^

梱包も丁寧で、大満足です。

両親の誕生日用に今年も使わせていただきました！

注文用のページもホッとするような雰囲気で安心感があり、

受け渡しの進捗も丁寧にご連絡くださるので信頼して使い続けていられます。

スタッフのみなさま、いつも丁寧にありがとうございます。

注文後に受付メールが届かなかった(自分の設定のせい)のに対して、

とても迅速でご丁寧な対応をしていただけて大変有り難かったです。

とても丁寧な対応で不安もなく楽しみにギフト到着を待つことができました。
品物もキレイに包装されており、緩衝材も丁寧に入っていて「機会があればまた頼みたくなる」素晴らしい対応でした。
購入者にプレゼントもあったので、よりお得感が増しました。

この度はありがとうございました！
初めての利用で、不安だらけだったのですが電話でもメール問い合わせでも疑問に思ったこと一つ一つ丁寧に教えて頂き、わがままにも答えて頂きました！
最初から最後まで安心してできました(*^^*ゞ
マイルームさんに頼んで良かったと思います！
これからも何かあった時には利用させていただきます！
本当にありがとうございましたm(_ _)m

迅速な対応に感謝しております。今後も使わせてもらいます。

宅配便タイプのエクセルデータの入力で、内のしや外のしもわからない私に、１項目ごとに親切、丁寧、わかりやすく説明して頂きました。

いくつもあるラッピングに悩んでいたら「香典返しだとラッピングは弔事用のクライスが良いですよ」と優しく勧めてもらいました。

私が言ったことが正しかった時に「おっしゃる通りです」と優しい声で答えてもらい気持ちいい気分になりました。

送り主の私たちにも高価なカタログをプレゼントして頂きありがとうございます。

どの商品を頂こうかとても悩んでいます。

親戚の方々も同じように悩んでいるのかなと思うと、嬉しい気持ちになります。

MYROOM様にお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

前回利用させていただき、今回は追加で２件の注文でしたが、

前回と同様、大変丁寧にそして迅速に対応いただきました。

ありがとうございました。

過日は、お世話になり、誠にありがとうございました。

心があたたかくなる、とても気持ちのよい買いものをさせていただきました。

2度ほどお電話をさせていただきました。

1度目は、注文前で、ゆうパケットでご発送いただく場合の着日に関する質問でした。

2度目は、ヤマト運輸様からいただいた荷物お届け予定のご連絡に関する質問でした。
2度のご連絡、ご担当くださいましたのは別の方でしたが、

ともに、とても気持ちよくご対応くださり、安心とよろこびをいただきました。
また、届け先に到着後の「お受取り完了のお知らせ」メールにも驚きました。

運送会社様から配達完了通知をいただいたことはありますが、販売会社様からは初めてのことでした。
お電話でのご対応の素晴らしさももちろん、お電話でお話をしながら、すぐに状況を確認できるしくみや（※）、

「お受取り完了のお知らせ」メール等、導入されていらっしゃるシステムにもとてもこまやかな配慮がなされ、

たくさんの想いが込められていらっしゃるのだろうなと感じました。
（※）私からまず伝票番号をお伝えさせていただき、確認いただきたい内容についてお話をおえるころには、

”状況の確認ができました”と回答くださる素晴らしい速さ、素晴らしいオペレーションでした。

顔の見えない顧客に対し、顔が見えないからこそ、より大切になさっている想いを感じさせていただいたように思います。

また、逆に、目の前で顔が見えているかのように、ぬくもりを感じさせていただいたように思います。

真心をいただきました。
とてもうれしく、よろこびと御礼をお伝えしたくお便りさせていただきました。

みなさまの益々のご発展を心より祈念しております。
誠にありがとうございました。

親切な対応に、とても感謝しています。有り難うございました。

今回注文時に受付完了メールが届かなかったため状況確認のメールを送ったところ、

メールでの返信に加えてわざわざ電話まで頂戴し、

正常に受け付けられている旨をお知らせいただきました。

おかげさまで安心できました。

ありがとうございました。

機会があればまた利用させていただきます。

配送完了のお知らせまでいただき丁寧なご対応に満足しております。

また機会がある時は利用したいと思います。

ありがとうございました。

初めての利用でしたが、とても親切なメールをいただき、安心しました。また注文をさせていただきます。今後もよろしくお願い致します。

今回はお世話になり、ありがとうございました。
他の通販と比べて、ここまで丁寧に対応していただいたことは初めてです。
注文してから到着まで逐一ご連絡をしてくださったり、発送も早くて大変助かりました。
また、梱包もとても丁寧で社員の皆さんが「ギフトを運ぶ」という共通認識の意識が高いことに感動しました。