はじめて利用させていただきました。お祝いのお返しをしたく、探していたところサイトが上の方にあったことがきっかけでこちらのお店を利用しました。いざ注文したところ、面倒な会員登録はなく、カートの中の商品も時間が経っても残ったままで忙しい中でも非常に簡単に注文ができました。注文の際に不明な部分があり、電話問い合わせもしましたが、直ぐに繋がり助かりました。さらに同一住所への注文があったため、「配達先の住所が同じだったため確認で…」とわざわざお電話をいただきました。仕事中だったため「仕事中なので折り返します」とお伝えしたところ、「ではメールで詳細お送りしますので、ご返信いただければ！」とメールでのやり取りに切り替えていただけ、その内容もとても安心出来るやり取りでした。また、各家庭に配送が完了しましたと日付、時間まで記載したメールが届き夫婦共々このサイトで頼んでよかったと言えるものでした。本当にありがとうございました！また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。
父から頼まれて、定年退職で頂いた餞別のお返しで、気を遣わない価格の食べ物のギフトカタログは無いかと探しておりました。低予算で探していましたが、それでも選べるギフトの種類が多く、無料の包装紙の種類も豊富でとても助かりました。ネットでギフトカタログを購入するのが初めてだった為、備考欄に個包装でお願いしたい旨を書いた所、担当の方から直ぐに商品情報のメールが届き、私も父も安心しました。発送時も違う担当の方からメールが届き、とても丁寧だなと思いました。中元やお盆のお忙しい時期に、迅速で丁寧なお取引をして頂き、ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
カタログギフト専門店 マイルーム 2025.08.15[金] お客様の声, 接客態度は良いの？, 返事や対応は早いの？
・写真入りメッセージカードの注文で、一度作成されたものを拝見し、文章を一部追加したい旨、依頼させていただきました。その際、快く修正を受けてくださり、とても好感を持ちました。・まとめての注文金額が大きかったためとのことで、自分達にもカタログギフトを手配してくださり、嬉しく思いました。また、写真入りメッセージカードも合わせて届けてくださったことで、実際の仕上がりを把握でき、安心しました。・先宛の住所に不備があった際、メールと電話にてご連絡くださり、とても親切と感じました。・注文した商品が全て配送完了したメールを頂き、安心しました。・どのメールも、機械的でなく、担当者様からの言葉も添えられており、とても丁寧でした。・カタログギフトの全ページを実際に拝見できる点が気に入り、御社を選ばせていただきました。今回の購入では選びませんでしたが、写真入りカバーはとても素敵なアイデアと思いました。・注文画面がとてもわかりやすく、スムーズに購入手続きができました。・是非また利用させていただければと思います。ありがとうございました。
この度は、子どもたちの入学内祝いでカタログギフトを購入させて頂きました！
品揃えの価格帯の豊富さが良く、ご丁寧な進捗状況のご報告メールと共に、即納対応ありがとうございました！
また次の機会にぜひ利用させて頂けたらと思います♬
今年も両親の誕生日に使わせていただきました。
また、1万円以上で「宅配便」でも送料無料と注文後のメールでご提案いただき、ありがとうございました！
担当者様のお心遣い、とてもうれしかったです。
一つひとつ丁寧に対応していただき、ありがとうございます。
今後も利用させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします♪
今回、お世話になった先生への定年退職のお祝いとして、カタログギフトを注文させていただきました。
ただ注文された商品を送付するだけでなく購入の用途に合わせて水引を適切なものに変更し
その旨を連絡いただけてとても感謝しています。
また、注文画面も分かりにくい・間違えやすそうな箇所に詳しく補足説明を入れていたりと、
選択しやすかったのも良かったです。
カタログギフト専門店 マイルーム 2025.03.06[木] お客様の声, 接客態度は良いの？, 返事や対応は早いの？
いろいろなカタログギフトがありますが、
こちらの手書きイラストの心癒されるような優しいデザインに惹かれ選びました。
急なことだったので早めに届けて欲しいというこちらの勝手な要望にも丁寧に応えてくださり、
２日後に無事受け取りました。注文後すぐにできるだけ早く発送しますのメールもあり、
きちんと伝わっている安心感もありました。とても助かりました。ありがとうございました。
忌明けの返礼が終わって日にちがたったあとに頂戴したご芳志に対するお返しが必要で利用させていただきました。
斎場からの紹介の業者さんや、ギフト専門店からいただいた資料と比較しても、こちらのお店のほうが説明も詳細で、
メールのやりとりも丁寧で、ほんとうに安心してお任せすることができました。
たった１件の注文もおろそかにしない姿勢に頭がさがります。大変お世話になりました。
発注後すぐに希望通りに納品され、梱包もきっちりと丁寧にされていてありがとうございました。まさかの発注者にまでプレゼントをいただき、非常に喜んでいます。
今後カタログギフトを発注することがあれば、ぜひまた御社にお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
初めて利用させていただきました。おそらく私のメール設定が何かで注文内容確認メールが届かず、初めての利用だったので不安になりお問い合わせさせていただいたところすぐお返事いただけました。また、その後も丁寧に発送連絡、配達連絡いただきとても安心してお取引させていただきました。カタログギフトの種類も豊富で送るカタログ自体を選ぶのも楽しく今後もぜひ利用させていただきたいです。この度は迅速丁寧な対応ありがとうございました。
大変お世話になりました
今回初めてこちらを知り以前から気がついていたらと思いました。
入力からわかりやすく確認も早く助かりました
配達完了メールまで頂けるとは嬉しい限りですありがとうございました
今回、初めてお願いしましたが、
大変丁寧にしかもスピーディーに対応して頂きとても有り難かったです。
とても喜んでいます！
カタログギフト専門店 マイルーム 2024.10.05[土] お客様の声, 接客態度は良いの？, 納期は早いの？, 返事や対応は早いの？
いつも丁寧な対応をいただき、ありがとうございます。
今回は、出産祝いをお願いしたのですが、相手さんは、出産後の状況でバタバタとお忙しくされていて、『届いたよ』の連絡が数日後でした。でもでも、マイルームさんから先に、相手さんが受け取ってくれてる連絡をもらっているので、『ちゃんと届いたかな…』と不安になることは一切ありませんでした。とてもありがたきことでした。
今回だけでなく、毎回いろんな配慮に感謝します。ありがとうございます。
またの機会もよろしくお願いします。
今回結婚祝いのお返しで利用させて頂きました。
初めてのお返しの為何も分からない状態で不安が沢山ありましたが
マイルームさん側でお返し用など用意していて下さりとても助かりました。
のしのデザインも沢山あっていいなと思いました。
お届け先の相手からも喜びの声を頂きました。
また何かあれば今後も利用させて頂きます。ありがとうございました。
問い合わせについて、迅速かつ正確にご対応いただき大変助かりました。
ありがとうございます。
また注文してからカタログギフトが届くのも早くてビックリしました。
次回も活用したいと思います。
お世話になりました。
早々の処理、また丁寧な対応ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2024.07.13[土] 接客態度は良いの？, 返事や対応は早いの？
この度はお祝い返しで利用させて頂きました
丁寧な返信ありがたく思いましたありがとうございました
迅速な対応、また心のこもったお取り引き本当にありがとうございます。
毎回毎回感謝でいっぱいです。
カタログギフト専門店 マイルーム 2024.06.22[土] お客様の声, 返事や対応は早いの？, 過去の注文者は満足してるの？
発注・発送～到着まで非常に丁寧、かつ的確にご連絡いただき、とても安心でした。
おかげさまで無事に商品を受け取りました。
メールの文章も相手の立場に立った内容で気持ちよく取り引きできました。
本当にありがとうございました。
また何かの機会に利用させていただきます。
電話で注文できて、FAXで返事いただき、メールで確認できるなんて、こんな親切なサービスは他にないと思っています。
しかも、どれも対応が早くて驚き感動でした。相手さんへの配送・受け取りの報告もいただける安心感には感謝感謝です。
このように、お礼が伝えられる機会があることも、ありがたきことです。
何から何まで100点満点以上でした。次回も、ぜひよろしくお願いします。
カタログギフト専門店 マイルーム 2024.05.31[金] お客様の声, 接客態度は良いの？, 納期は早いの？, 返事や対応は早いの？
とても迅速な対応頂きありがとうございます！仕上がり等完璧でした
追加でもしまた購入等あれば買わせていただきます周りの方々にもお勧めしておきます。
初めて利用させていただきました。確認したい事やわからない事などがあり電話した際、とても丁寧に教えていただきました。しかも注文した後、配達日を早めて欲しいとの希望にも迅速に対応いただきありがとうございました。相手の方からも大変喜ばれ満足です。今後もまたお願いしたいと考えています。
この度は大変お世話になりました。色々とお手数をおかけ致しました。とても丁寧で迅速な対応に満足です。ご対応ありがとうございました。
リピートして利用させていただきました。迅速な対応で、ありがとうございます。購入する前に中が確認できて、選ぶ事ができて良かったです。
この度は迅速な発送、メッセージ内容についての案内等、適切にご対応いただきありがとうございました
ひ孫の入園祝いに、曽祖父母である私の両親の代理で、カタログの依頼をしました。
カタログはもとより、熨斗、メッセージカード共、送り先のひ孫の親から喜びの報告がありました。
乳児用の一万円程度のカタログがデパート系列では取り扱っておらず、とても助かりました。
HPを見て、カタログのレパートリーが広いことがわかったので、また、別の機会にも利用させて頂きたいと思います。
いつもお世話になっております。
スピーディーな対応、しっかりとした確認等、安心して利用させて頂いております。
仕事の関係で使用する為、￥5000以下の低価格な物が必要でして、
低価格できちんとした物を販売する業者様も大変かと存じますが、
是非とも商品数を多少で良いので続けて頂けると助かります。
梱包、メッセージカード、コスト面大変でしょう。
このサービスがある所も利用する理由になっています。
この度もありがとうございました。
今回、初めて利用させていただきましたが、休日でも迅速かつ丁寧な対応していただき、ありがとうございました。
とても安心してお任せすることができました。
特に、電話でも質問が可能だったこと・挨拶状に関して柔軟に対応していただけたことがよかったです。
他の会社も検討していたのですが、挨拶状が定型文しかなく、どうしようかと思っていました。
休日でしたが、御社は電話で確認可能だったので、お聞きしたところ、変更できるとのこと。
それが依頼する決め手となりました。
全文、こちらから送ったものにしていただき、納得してお願いすることができました。
一部、私の手違いで、送り先に間違いがありましたが、お電話をいただき、どのように対応するかを直接お話していただきました。
予想外のことでしたが、きちんと説明してもらったので、こちらも落ち着いて考える事ができて、無事に荷物を届けることができました。
御社に頼んでよかったと、心から満足しております。
ありがとうございました。
今回も急にお頼みして、忙しい理由に電話も凄い簡潔にしたのですが、なのにも関わらず早い対応プラスその中でも凄い丁寧に接して頂いて凄い癒されました！受け取ってもらったかたも、ベストなタイミングで届ける事ができ、がさつな自分でもマイルームさんに調整して頂けるとこんなに人に喜んでもらえると感じ自分も幸せです！毎度、大切な方の誕生日を祝う際は使わせて頂きます！これからもよろしくお願いします
初めて利用させて頂きました。
最初は不安だったのですが、その都度の連絡をいただき、安心しました。
きめ細やかなご対応ありがとうございました!
幅広い値段設定、カタログギフトの表紙、ラッピング等、お店に行くより、選べて本当によかったです!
カタログギフトを贈る際は、また利用させていただきたいと思いました。
重ねてありがとうございました!
