カタログギフト > お客様の声

この度はカタログギフトの購入でたいへんお世話になりました。

12月末の忙しい中、親切にご対応いただきありがとうございます。

2023年内に渡したいと思っていたため、入金確認後すぐに発送してくださりとても助かりました。

平日の日中は仕事だったため電話に出られませんでしたが、

メールで支払方法等の詳細を送っていただけたのでスムーズに支払いを進められました。

無事に希望日に届き相手に渡すことができました。

本当にありがとうございます！

また、ホームページ内でカタログの中身を確認できたり、

ラッピング等の種類が豊富でどれもかわいく、選ぶ際にイメージがしやすかったです。

電話で確認した時も受付の方がウェブの注文について教えてくれ、

分からなければ電話でかまいませんので。と気の利いた一言。

また、発注から配達完了までの迅速で、

しっかりとアフターケアも出来ており、感心しました。

またご縁がありましたら、貴社にお願いしたいと思います。

この度はありがとうございました。

このたびは、丁寧な梱包で、電話対応も大変満足しております。
迅速な発送で、完了メールにしても心遣いありがとうございました。

・電話での言葉遣いが良くメールのレスポンスの早いため、やり取りに安心感があった。

・こちらの要望にも臨機応変に対応していただき感謝している。

この度は急な商品変更にもかかわらず迅速かつ丁寧な対応をして頂きありがとうございました。

お陰で無事に贈る事が出来て喜んでもらえました。

また機会がありましたら利用させて頂きます。

本当にありがとうございました。

支払い時に銀行のシステムトラブルがあった時でも

電話やメールで親切丁寧に対応頂き安心してお任せ出来ました。

商品も、綺麗に梱包されていて個包装に傷がつかないようキチンとされているのがとても良かったです。

ありがとうございました。

スムーズに取引出来てよかった

メールでの受付から配達完了まで、きめ細かな進捗状況がつかめ、安心しました。

ありがとうございました。お歳暮も利用したいと思います。

急な発注にも敏速に対応下さりありがとうございました。

香典返しの文面もしっかりと見直して頂けて有り難く思います。

自分の気持ちを込めてお返しが出来たと思います。

お早い発送ありがとうございました。

メッセージカードも綺麗に印刷していただき、

また余部も頂けたので親戚に挨拶に行く際に持っていこうかと思います。

私共の分のカタログギフトまでご用立頂き大変感謝いたします。

またギフトを送る際は是非利用させていただきます。

初めに電話でギフトカタログの問い合わせをした時に、

電話に出られた方がとても親切に、細かいところもい丁寧に教えていただいたおかげで、

携帯の苦手な私にも大変わかりやすく注文する事ができました。
おかげで、お返しもスムーズに送ることもでき、

また、必要とするギフトカタログも早急に送っていただき、

そちらで頼んで本当に良かったと思いました。
荷物のコメントも、大事に送ってくださいと書かれてあり、

包装も綺麗で、とても気持ち良く受け取る事ができました。
また、何がある時には、ぜひマイルームさんを利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました

友だちの結婚祝いに利用させていただきました。友だちと会う予定が届くギリギリで、それだけが不安でしたが要望に応えて頂き、早い発送で助かりました。

無理なお願いを聞いていただき感謝しかありません。
ありがとうございました！また、機会があったら利用させていただきます！

迅速なご対応ありがとうございました

大切に梱包してくださっており、また機会があればお願いします！

とても素早い対応をしていただきありがとうございました！
5冊注文したのですが、商品が届き箱を開けるとサプライズが！！
お店からのサービスを知らなかったのでとてもビックリしましたが、嬉しい気持ちになりました！
今の時代大変な事が多いですが、幸せな気持ちにさせてきただきました。
また機会があれば是非利用させてもらいたいです。
お店の皆様には感謝です。ありがとうございました！
頑張ってくださいね！！

注文後に受付メールが届かなかった(自分の設定のせい)のに対して、

とても迅速でご丁寧な対応をしていただけて大変有り難かったです。

とても丁寧な対応で不安もなく楽しみにギフト到着を待つことができました。
品物もキレイに包装されており、緩衝材も丁寧に入っていて「機会があればまた頼みたくなる」素晴らしい対応でした。
購入者にプレゼントもあったので、よりお得感が増しました。

迅速な対応ありがとうございました。助かりました。
カタログもたくさんあって、良いです。
また、次回も利用したいです。

前回利用させていただき、今回は追加で２件の注文でしたが、

前回と同様、大変丁寧にそして迅速に対応いただきました。

ありがとうございました。

過日は、お世話になり、誠にありがとうございました。

心があたたかくなる、とても気持ちのよい買いものをさせていただきました。

2度ほどお電話をさせていただきました。

1度目は、注文前で、ゆうパケットでご発送いただく場合の着日に関する質問でした。

2度目は、ヤマト運輸様からいただいた荷物お届け予定のご連絡に関する質問でした。
2度のご連絡、ご担当くださいましたのは別の方でしたが、

ともに、とても気持ちよくご対応くださり、安心とよろこびをいただきました。
また、届け先に到着後の「お受取り完了のお知らせ」メールにも驚きました。

運送会社様から配達完了通知をいただいたことはありますが、販売会社様からは初めてのことでした。
お電話でのご対応の素晴らしさももちろん、お電話でお話をしながら、すぐに状況を確認できるしくみや（※）、

「お受取り完了のお知らせ」メール等、導入されていらっしゃるシステムにもとてもこまやかな配慮がなされ、

たくさんの想いが込められていらっしゃるのだろうなと感じました。
（※）私からまず伝票番号をお伝えさせていただき、確認いただきたい内容についてお話をおえるころには、

”状況の確認ができました”と回答くださる素晴らしい速さ、素晴らしいオペレーションでした。

顔の見えない顧客に対し、顔が見えないからこそ、より大切になさっている想いを感じさせていただいたように思います。

また、逆に、目の前で顔が見えているかのように、ぬくもりを感じさせていただいたように思います。

真心をいただきました。
とてもうれしく、よろこびと御礼をお伝えしたくお便りさせていただきました。

みなさまの益々のご発展を心より祈念しております。
誠にありがとうございました。

対応が早くてとても良かったです。
ギフトカードも可愛かったです。ありがとうございました！

父の誕生日用に利用したのですが、大変喜んでもらえたので次は母の誕生日用に贈ります。
早い対応ありがとうございました！

今回はお世話になり、ありがとうございました。
他の通販と比べて、ここまで丁寧に対応していただいたことは初めてです。
注文してから到着まで逐一ご連絡をしてくださったり、発送も早くて大変助かりました。
また、梱包もとても丁寧で社員の皆さんが「ギフトを運ぶ」という共通認識の意識が高いことに感動しました。

スタッフに感謝の意味をこめてカタログギフトをおくりました！

喜んでくれてこちらもとても嬉しくなりました

カタログギフトを扱っているお店は多々あるのですが、

気に入ったカタログを多数扱っていたマイルームさんを初めて利用しました。

点数が多かったので発注方法などについてメールでやり取りをしましたが、

回答も早く、明確で、また入金確認や商品発送のお知らせもスムーズで、

とても安心できました。数日開けて追加発注した時も、同様に親切で

丁寧に対応していただきました。グルメギフトを送りましたが、

受け取った方たちにも好評でとても喜ばれました。ありがとうございました。

次回もまた利用したいと思います。

今回カタログギフトを注文するにあたりサンプルのカタログをお願いしたところ

快く承諾してくれて見本も送って頂きました。また注文の仕方でやり方が分からなく

電話をしたら丁寧な対応で安心して注文する事が出来ました。

他の何件か注文をしててまとめて領収書を発行して欲しいとお願いしたところ

御対応してくれました。電話をかけたら最初に対応してくれた人と変わっても

きちんと調べてくれて丁寧な対応をしてくれどの方が対応してくれても丁寧な対応で

凄く気持ちが良かったです。本当にありがとうございました

変更もスムーズで対応が早く、親切丁寧でとても良かったです、

問い合わせを行った際に、大変丁寧にご対応くださいまして、ありがとうございました。
非常に嬉しく感じております。

カタログギフトは好みの商品選ぶ楽しさがあると喜ばれます。

注文後の対応がとても丁寧で安心してプレゼントの発送を待てました。

今後も利用させていただきたいと思います。

早急な対応ありがとうございました。
電話対応も丁寧で親切感を感じられました。
カタログの種類も様々あるので、また利用したいと思いました。

私自身が、受取人の漢字を誤って入力してしまい、確認のメールをいただいて気づきました。こちらからの漢字の訂正に素早く、またご誠実にご対応くださった事、本当に感謝の思いでいっぱいです。ありがとうございました。

また、掲載商品もかなり多いことから、マイルームさんに決めました。また何かある時は是非お願いすると思います。本当にありがとうございました。