カタログギフト > お客様の声

電話で注文できて、FAXで返事いただき、メールで確認できるなんて、こんな親切なサービスは他にないと思っています。

しかも、どれも対応が早くて驚き感動でした。相手さんへの配送・受け取りの報告もいただける安心感には感謝感謝です。

このように、お礼が伝えられる機会があることも、ありがたきことです。

何から何まで100点満点以上でした。次回も、ぜひよろしくお願いします。

とても迅速な対応頂きありがとうございます！仕上がり等完璧でした
追加でもしまた購入等あれば買わせていただきます周りの方々にもお勧めしておきます。

初めて利用させていただきました。確認したい事やわからない事などがあり電話した際、とても丁寧に教えていただきました。しかも注文した後、配達日を早めて欲しいとの希望にも迅速に対応いただきありがとうございました。相手の方からも大変喜ばれ満足です。今後もまたお願いしたいと考えています。

この度は大変お世話になりました。色々とお手数をおかけ致しました。とても丁寧で迅速な対応に満足です。ご対応ありがとうございました。

リピートして利用させていただきました。迅速な対応で、ありがとうございます。購入する前に中が確認できて、選ぶ事ができて良かったです。

この度は迅速な発送、メッセージ内容についての案内等、適切にご対応いただきありがとうございました

ひ孫の入園祝いに、曽祖父母である私の両親の代理で、カタログの依頼をしました。

カタログはもとより、熨斗、メッセージカード共、送り先のひ孫の親から喜びの報告がありました。

乳児用の一万円程度のカタログがデパート系列では取り扱っておらず、とても助かりました。

HPを見て、カタログのレパートリーが広いことがわかったので、また、別の機会にも利用させて頂きたいと思います。

いつもお世話になっております。

スピーディーな対応、しっかりとした確認等、安心して利用させて頂いております。

仕事の関係で使用する為、￥5000以下の低価格な物が必要でして、

低価格できちんとした物を販売する業者様も大変かと存じますが、

是非とも商品数を多少で良いので続けて頂けると助かります。

梱包、メッセージカード、コスト面大変でしょう。

このサービスがある所も利用する理由になっています。

この度もありがとうございました。

今回、初めて利用させていただきましたが、休日でも迅速かつ丁寧な対応していただき、ありがとうございました。
とても安心してお任せすることができました。

特に、電話でも質問が可能だったこと・挨拶状に関して柔軟に対応していただけたことがよかったです。

他の会社も検討していたのですが、挨拶状が定型文しかなく、どうしようかと思っていました。
休日でしたが、御社は電話で確認可能だったので、お聞きしたところ、変更できるとのこと。
それが依頼する決め手となりました。
全文、こちらから送ったものにしていただき、納得してお願いすることができました。

一部、私の手違いで、送り先に間違いがありましたが、お電話をいただき、どのように対応するかを直接お話していただきました。
予想外のことでしたが、きちんと説明してもらったので、こちらも落ち着いて考える事ができて、無事に荷物を届けることができました。

御社に頼んでよかったと、心から満足しております。
ありがとうございました。

今回も急にお頼みして、忙しい理由に電話も凄い簡潔にしたのですが、なのにも関わらず早い対応プラスその中でも凄い丁寧に接して頂いて凄い癒されました！受け取ってもらったかたも、ベストなタイミングで届ける事ができ、がさつな自分でもマイルームさんに調整して頂けるとこんなに人に喜んでもらえると感じ自分も幸せです！毎度、大切な方の誕生日を祝う際は使わせて頂きます！これからもよろしくお願いします

初めて利用させて頂きました。

最初は不安だったのですが、その都度の連絡をいただき、安心しました。

きめ細やかなご対応ありがとうございました!

幅広い値段設定、カタログギフトの表紙、ラッピング等、お店に行くより、選べて本当によかったです!

カタログギフトを贈る際は、また利用させていただきたいと思いました。

重ねてありがとうございました!

この度はカタログギフトの購入でたいへんお世話になりました。

12月末の忙しい中、親切にご対応いただきありがとうございます。

2023年内に渡したいと思っていたため、入金確認後すぐに発送してくださりとても助かりました。

平日の日中は仕事だったため電話に出られませんでしたが、

メールで支払方法等の詳細を送っていただけたのでスムーズに支払いを進められました。

無事に希望日に届き相手に渡すことができました。

本当にありがとうございます！

また、ホームページ内でカタログの中身を確認できたり、

ラッピング等の種類が豊富でどれもかわいく、選ぶ際にイメージがしやすかったです。

電話で確認した時も受付の方がウェブの注文について教えてくれ、

分からなければ電話でかまいませんので。と気の利いた一言。

また、発注から配達完了までの迅速で、

しっかりとアフターケアも出来ており、感心しました。

またご縁がありましたら、貴社にお願いしたいと思います。

この度はありがとうございました。

このたびは、丁寧な梱包で、電話対応も大変満足しております。
迅速な発送で、完了メールにしても心遣いありがとうございました。

・電話での言葉遣いが良くメールのレスポンスの早いため、やり取りに安心感があった。

・こちらの要望にも臨機応変に対応していただき感謝している。

この度は急な商品変更にもかかわらず迅速かつ丁寧な対応をして頂きありがとうございました。

お陰で無事に贈る事が出来て喜んでもらえました。

また機会がありましたら利用させて頂きます。

本当にありがとうございました。

支払い時に銀行のシステムトラブルがあった時でも

電話やメールで親切丁寧に対応頂き安心してお任せ出来ました。

商品も、綺麗に梱包されていて個包装に傷がつかないようキチンとされているのがとても良かったです。

ありがとうございました。

スムーズに取引出来てよかった

メールでの受付から配達完了まで、きめ細かな進捗状況がつかめ、安心しました。

ありがとうございました。お歳暮も利用したいと思います。

急な発注にも敏速に対応下さりありがとうございました。

香典返しの文面もしっかりと見直して頂けて有り難く思います。

自分の気持ちを込めてお返しが出来たと思います。

お早い発送ありがとうございました。

メッセージカードも綺麗に印刷していただき、

また余部も頂けたので親戚に挨拶に行く際に持っていこうかと思います。

私共の分のカタログギフトまでご用立頂き大変感謝いたします。

またギフトを送る際は是非利用させていただきます。

初めに電話でギフトカタログの問い合わせをした時に、

電話に出られた方がとても親切に、細かいところもい丁寧に教えていただいたおかげで、

携帯の苦手な私にも大変わかりやすく注文する事ができました。
おかげで、お返しもスムーズに送ることもでき、

また、必要とするギフトカタログも早急に送っていただき、

そちらで頼んで本当に良かったと思いました。
荷物のコメントも、大事に送ってくださいと書かれてあり、

包装も綺麗で、とても気持ち良く受け取る事ができました。
また、何がある時には、ぜひマイルームさんを利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました

友だちの結婚祝いに利用させていただきました。友だちと会う予定が届くギリギリで、それだけが不安でしたが要望に応えて頂き、早い発送で助かりました。

無理なお願いを聞いていただき感謝しかありません。
ありがとうございました！また、機会があったら利用させていただきます！

迅速なご対応ありがとうございました

大切に梱包してくださっており、また機会があればお願いします！

とても素早い対応をしていただきありがとうございました！
5冊注文したのですが、商品が届き箱を開けるとサプライズが！！
お店からのサービスを知らなかったのでとてもビックリしましたが、嬉しい気持ちになりました！
今の時代大変な事が多いですが、幸せな気持ちにさせてきただきました。
また機会があれば是非利用させてもらいたいです。
お店の皆様には感謝です。ありがとうございました！
頑張ってくださいね！！

注文後に受付メールが届かなかった(自分の設定のせい)のに対して、

とても迅速でご丁寧な対応をしていただけて大変有り難かったです。

とても丁寧な対応で不安もなく楽しみにギフト到着を待つことができました。
品物もキレイに包装されており、緩衝材も丁寧に入っていて「機会があればまた頼みたくなる」素晴らしい対応でした。
購入者にプレゼントもあったので、よりお得感が増しました。

迅速な対応ありがとうございました。助かりました。
カタログもたくさんあって、良いです。
また、次回も利用したいです。

前回利用させていただき、今回は追加で２件の注文でしたが、

前回と同様、大変丁寧にそして迅速に対応いただきました。

ありがとうございました。

過日は、お世話になり、誠にありがとうございました。

心があたたかくなる、とても気持ちのよい買いものをさせていただきました。

2度ほどお電話をさせていただきました。

1度目は、注文前で、ゆうパケットでご発送いただく場合の着日に関する質問でした。

2度目は、ヤマト運輸様からいただいた荷物お届け予定のご連絡に関する質問でした。
2度のご連絡、ご担当くださいましたのは別の方でしたが、

ともに、とても気持ちよくご対応くださり、安心とよろこびをいただきました。
また、届け先に到着後の「お受取り完了のお知らせ」メールにも驚きました。

運送会社様から配達完了通知をいただいたことはありますが、販売会社様からは初めてのことでした。
お電話でのご対応の素晴らしさももちろん、お電話でお話をしながら、すぐに状況を確認できるしくみや（※）、

「お受取り完了のお知らせ」メール等、導入されていらっしゃるシステムにもとてもこまやかな配慮がなされ、

たくさんの想いが込められていらっしゃるのだろうなと感じました。
（※）私からまず伝票番号をお伝えさせていただき、確認いただきたい内容についてお話をおえるころには、

”状況の確認ができました”と回答くださる素晴らしい速さ、素晴らしいオペレーションでした。

顔の見えない顧客に対し、顔が見えないからこそ、より大切になさっている想いを感じさせていただいたように思います。

また、逆に、目の前で顔が見えているかのように、ぬくもりを感じさせていただいたように思います。

真心をいただきました。
とてもうれしく、よろこびと御礼をお伝えしたくお便りさせていただきました。

みなさまの益々のご発展を心より祈念しております。
誠にありがとうございました。

対応が早くてとても良かったです。
ギフトカードも可愛かったです。ありがとうございました！