注文後に注文内容確認メールが届かず不安で問い合わせをしたところ、すぐに連絡がきて安心しました。
(営業時間外に問い合わせして、次の日の営業時間開始の10時過ぎには連絡きたので早いと思いました)
メールでも問い合わせを担当いただいた方の名前も記載されていて、好感を持つことが出来ました。
また、メールだけでなく電話もいただけてよかったです。
普通はネット注文で問い合わせしても電話がもらえるケースは少ないので、
また機会があればマイルームさんでまた注文したいと思いました。
この度は注文から配達まで、
とても敏速で丁寧に対応をして頂きありがとうございました。
また、名前の確認のご連絡も頂き親切で
初めてご注文をさせて頂きましたが
安心して貴社様にして良かったと思いました。
また、利用させて頂きます。
ありがとうございました^ ^
この度は、迅速なご対応(注文から発送まで)大変ありがとうございました。
逐一、メールでの丁寧なご連絡に、納品まで安心して楽しみに待つことが出来ました。
届いた梱包も大変丁寧で大満足です。
更には、別にギフトを1つ頂いてしまい恐縮しております。
ありがとうございました。
今後も、何かあればまた是非お願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
▼カタログギフト 「ア・ラ・グルメ」

▼大口ご注文特典について
https://www.myroom.jp/cataloggift/info2/present.html
私が用途を間違えて注文していたらお電話を頂き
丁寧に新しいギフトを提案していただきました。
対応が丁寧でとても嬉しく思いました。
また何かのお祝いではぜひ注文させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。
▼カタログギフト 「プレゼンテージ」

カタログギフト専門店 マイルーム 2021.07.27[火] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?
同僚の結婚のお祝いで利用させていただきました。
発注する前にお電話で包装の事などで色々と質問させていただいたのですが、
非常に丁寧にご対応いただきありがとうございました。
また、Web上で選択できない事柄も、要望欄でお伝えしたところ、
こちらもしっかりご対応いただき感謝しております。
それから発注させていただいてから納品までが非常に早くて助かりました。
また何かあれば利用させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。
昨年の父の日から、そちらのカタログギフトを実家に贈っています。
両親も大変、喜んでくれています。メールで発送済み、
受け渡し完了などの連絡もしてくれるので安心です。
また、よろしくお願いします。
メールで注文していた時の送り先住所が、
こちらの事情で急きょ変更となったため、変更をお願いする連絡を
電話でさせてもらった所、快く対応して、すぐに送り先住所や
日程変更に対応して頂き、大変助かり有難かったです。
また、機会があれば利用させてもらいたいと思います。
▼カタログギフト 「テイクユアチョイス」

こまめに配送の連絡があるので、安心できた。
メールの文面もすごく親切あふれる。
丁寧な対応してくれる会社が私は大好きなので
また機会有れば使いたい。
▼カタログギフト 「ウルアオ」

カタログギフト専門店 マイルーム 2021.06.17[木] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?
前回に続き、この度も大変お世話になりました。
どうもありがとうございます。
今回は結婚する知人に対し、私からのお祝いとして
カタログギフトを手配したのですが、注文時の私の勘違いに気づいて頂き、
わざわざ電話で確認をとって下さり、ありがとうございました。恥をかかずにすみました。
注文の入力の時に違和感はあったのですが、
結婚用のお祝いではなく、結婚の内祝用のカタログを選んでいた事に
気づいていませんでした。おそらく、熨斗紙のお願いした内容から、
私が間違った注文をしていることに気づいて下さったと思います
本当にありがとうございました。
また、お世話になることがあるかと思いますが、その時は何卒、宜しくお願い致します。
この度は早々と商品の調整等して頂きまして本当にありがとうございました。
結婚祝いとして贈るためにメッセージも自由につけることができ、
わかりやすいネットのページで安心しました。
注文後も丁寧にメールをいただき、とても安心して待つことができました。
ありがとうございました
この度は、丁寧な対応をありがとうございました。
発送の事を問い合わせした時も、すぐに返信が来ましたし、
その都度状況がわかるのは安心しました。
カタログを贈る機会にはまたリピートさせていただきます!
ラッピングやのし、メッセージも沢山の中から選択できてニーズにぴったりでした。
送り先の住所など 確認したはすなのに抜け落ちがあったので
最終確認のメールは本当に助かりました
訂正にも迅速に対応して頂けたのも嬉しかったです
送った方も皆さん喜んで頂きました
発送の日程につき、こちらの事情をご配慮頂きとても助かりました。
お電話で相談させて頂いた際も、親身になって対応して頂き有難かったです。
この度結婚祝いの内祝いとして何度も利用させていただきました。
もらうことはあっても選ぶのは初めてで、選ぶ所から苦戦していたのですが、
マイルームさんのカタログギフトはどれも実際のページが見れたり、
他のサイトでも見ることはできるのですが特に見やすかったです!
種類やバリエーションも送る人に合わせて変えて選ぶことができました。
また、うまく注文をスムーズにできず同じ日に何件も注文することがあり
コンビニ支払いをする時は全部をまとめてくれて、支払いやすくしてくれました。
注文完了から発送完了までメールで知らせてくれるので、
地元の親族、友達にも届いたことが分かり安心できました。
注文をまとめ支払いする時もすぐに電話をくれて
丁寧に対応してくれたのでとても心強かったです!
これからもお祝いごとがあった際は必ず利用したいと思っています。
いつもありがとうございます!今回もありがとうございました。
今日、無事に届きました。
プレゼントなので開けれませんがお願いした通りの包装で、丁寧に梱包し送って頂き満足しています。
分からない事が多くあり、電話で問い合わせたところ、
担当の女性の方が一生懸命、丁寧に礼儀正しく対応して下さり、
また、注文後の細かい変更にも快く対応して頂き、嬉しかったです。
大切な方のためのプレゼントなので、最後まで気持ちよく購入出来たことは会社を選ぶ時に
大切だなと改めて感じました。
ネットであっても気持ちが通い合うような、お店で買い物をしているような気分でした。
たくさんのカタログギフトの会社がある中で、MYROOM様を選んで良かったと思っています。
本当にありがとうございました。
丁寧なメールありがとうございました
配達も早くて驚きました
今後も使いたいと思います
カタログギフト専門店 マイルーム 2021.05.04[火] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?
友人のお嬢様のご結婚祝いにカタログギフトを贈りました。
すぐに先方様に届けてくださり、丁重な御礼の言葉をいただきました。
迅速な応対をしてくださった御社に感謝申し上げます。
ありがとうございます。
御社は、メールに於いても誠実さを感じました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
カタログギフト専門店 マイルーム 2021.04.29[木] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?
この数年、離れて住む両親の誕生日に利用しています。
カタログの内容やラッピングが選べるところにも満足していますが、
届け先に届くまで丁寧な対応をしていただいているので安心して贈ることができます。
これからも利用させていただきますので、よろしくお願いします。
あまり期日がない中、早急な対応をしていただけて感謝しております。
メールでの案内もとても親切でこんなにも丁寧な会社様に出会うのも初めてで商品が届くのが待ち遠しい気持ちにもなりました。
梱包も丁寧でラッピングも可愛いく言う事なしです。
また機会がありましたらご利用させていただきます。ありがとうございました。
迅速にご対応下さり有り難く感謝申し上げます。
また、追加などの際には何卒お願い申し上げます。
迅速な応対頂き、大変気持ち良くお取引させて頂きました。
ありがとうございました。
又、ご縁有りましたら、是非ともお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
今回初めて利用させていただきました。
支払い方法も分かりやすく説明されていて、発送までの段取りも細かくメールでお知らせ
していただいたので、こちらとしても安心できよかったです。
なんと言っても、注文した私にもカタログギフトのプレゼントを頂く事ができ、
とても嬉しかったです。ありがとうございました。
いろいろ、親切、丁寧にご対応ありがとうございました。
次の機会にも利用させていただきます。
迅速なご対応、こまめなご連絡ありがとうございました!
いつもカタログギフトではお世話になっております。
今回も早いご対応、発送をしていただきありがとうございました。
毎回お送りしたお客様には喜んでいただいております。
今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフの方がとても丁寧で、最後まで手厚い対応をいただきました。
ここまで丁寧な対応をしてくださるところは少ないと思うので、本当に良い意味で驚きました^ ^
今回で2回目の利用になりますが、今後も何かありましたらこのお店で購入いたします。
もし今までに他のお店で嫌な思いをしたり残念な対応をされた経験がある人は、このお店を利用を利用するのをお勧めします。
急遽初めて利用させて頂きました。
注文後直ぐにオペレーターの方からも確認の連絡があり
迅速丁寧な対応に大変満足できました。
また、ラッピングを風呂敷包にしましたが
しっかりと包まれ大変良かったです。
機会があれば今後もご利用したいと思っています。
この度はありがとうございました。
今回、初めてカタログギフトを送りました。結婚式の引き出物などで、いただいた事はありましたが自分が送る立場は初めてでした。
正直言って、どこのサイトでも同じだと思っておりました。
丁重な配送と、その後の連絡など安心してお任せできる対応でした。
これからも何かの折に利用したい、と思いました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2021.01.26[火] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?, 配送時の梱包はキレイなの?
商品受け取りました!
発送の際、こちらの天候状況が悪くお手間をおかけしてしま
ったのですが、到着日についてすぐにご連絡いただきご尽力
いただいたおかげで必要な日に間に合いました。
とても助かりました、ありがとうござます。
コロナ禍の今、食品のプレゼントはちょっと気がひけるの
で、本人の都合で受け取りのできるカタログギフトはとても
便利だと思います、また機会がありましたら利用させていた
だきます!
丁寧に包装もされており、素早く対応してもらいありがとうございました。又機会があれ
ば利用させてもらいます。