カタログギフト > お客様の声

このたびはお世話になりました。母に代わり返信させていただきます。
実は昨年暮れに父が急逝いたしました。いろいろと後処理に時間を取ら
れる最中、年末年始を挟んだたため、
他社では四十九日法要のまでに間に合わないことに気づき困っておりま
したところ、
御社におかれましては大変素早く対応していただき本当に助かりました。
ありがとうございました｡
またお願いすることもあるかと思いますが、よろしくお願いします｡

取り急ぎ御礼まで。

母の誕生日のプレゼントに貴社のカタログギフトを利用させていただきました。
これで２度目ですが、一度目同様期日が迫っているにも関わらず迅速に対応していただき、
無事に先方に届けていただき、感謝しております。
迅速丁寧な対応と、カタログやラッピングの豊富さなどきめ細かいサービスが気に入ってるので、
またお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。

2回目の利用をさせて頂きました。1回目同様に迅速な対応をしていただき
誠にありがとうございました。

お世話になっております。
本日カタログが届きました。
有難う御座いました。

追加で、またお願いする事になりましたので、
後ほど注文させて頂きますので、宜しくお願い致します。

本日受け取りました。
はっきりしない所や、不明な点の確認にはちゃんと電話で確認もして頂けてありがたかったです。
梱包もしっかりされていたし、迅速・親切な対応でした。
いくつか注文して、カタログの種類も価格帯もまちまち、そのうちの一つはのしや名前迄違ったりと
めんどくさい注文の仕方でしたが、きちんと対応して頂けました。
また機会がありましたら、利用したいと思います。
カタログプレゼントは凄くうれしいサービスですねっ。
ただ、一度に沢山が無理な場合も考えると、ポイント制とか累計に応じた形でも受けれるサービスであると
リピート率が高くなりそうな気がします。
先方がどんな商品を選んだかはわからないのでしょうか？
もしわかるシステムがあれば、また同じ人に贈り物をする場合に役立ちそうな気がします。
ありがとうございました。

早々のご連絡ありがとうございました。無事先方に到着しているか不安だったので、お受け取り完了のご連絡を丁寧に頂きとても安心いたしました。
このような細やかな配慮をしていただき心から感謝しております。
お客様のニーズに合わせたサービスと現在の状況に加え、お客様が急いでいらっしゃる場合にはどのようにすればよいか等の情報を教えてくださって感激しました。
　
年末に急いで注文をしたので、あわただしい中で入金もすっかり忘れており、遅くなってしまいましたが、まめにご連絡くださりありがたかったです。　本当にありがとうございました。
また、利用したいと思いました。

ご丁寧に受け取り完了の連絡までして頂きましてありがとうございました。
初めてカタログギフトというものを利用したんですが、
マイルームさんに決めてよかったです。
最初から最後まで迅速かつ丁寧な対応でしたし、
「カーネーション」まで頂いちゃって本当に嬉しかったです。
カタログの種類も豊富で、各本のページ数（種類）も多く、
送った人からお礼の連絡まで来たほどでした。
とても満足しています。
ありがとうございました(^-^)

商品が送り先へ届けられたというメールまでいただきました。カタログギフトの種類も多く、のしやカードやラッピングの選択肢も多いので、また機会があれば利用したいと思います。

最近ちょくちょく利用させていただいております。

お世話になっております。

いつもすばやい対応で大変助かっております。

これからも度々利用させて頂くと思いますが宜しくお願い致します。

きちんと届けて頂けたようで良かったです。

とても親切で年末にもかかわらず迅速に対応していただき、このように受け取り完了の知らせまでいただけるとは送る側として安心できました。
また機会があればこちらを利用させていただきたいと思いました。
お世話になりました。

注文したカタログは無事届けていただけたようです。
迅速に対応してたいただき、ありがとうございました。

また機会がありましたら、購入させていただきたいと思います

親切な対応ありがとうございました。　年末年始も取り扱いされていたのと、
カタログの内容が他より充実していたと思ったので、
こちらを選ばせてもらいました。　
最近お返しなどでカタログギフトをよく頂くのですが、
これといって欲しい物がない場合がありました・・・。　
今回は自分が貰って嬉しい物を探しました。　
また何かの機会に利用させて頂きたいと思います。

丁寧で迅速な対応に感謝！です。また利用したくなるショップです。

　迅速に対応していただき、また受け取り確認や、
発送確認をしていただけるので安心できました。
また追加分のお願いしたいと思っていますのでよろしくお願いいたします。

大変丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。
今後も利用させて頂きます。

随時、注文と発送状況をメールで知らせて下さり、とても
親切に送付して頂きありがとうございました。
（ラッピングもかわいくイメージどおりでした。）
あと、無料のメッセージカードなのですが、ラッピングの包装
の
中に入っているのでしょうか？
これからプレゼントする予定なので、中を確認できない為、心
配になりました。
外側には、無かったので、教えて頂けると助かります。
（勘違いでしたら、すみません。。）

その他、今後メッセージカードを、取り外ししやすいように
包装外で、送付していただくことは可能ですか？

感想欄で、申し訳ありませんが回答よろしくお願いいたします
。

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メッセージカードはカタログと一緒に化粧箱の中にお入れし、
ラッピングさせていただいております。

また、メッセージカードをカタログの中にお入れせず
発送をご希望される場合、ご注文いただく際、備考欄に
「メッセージカードは別にして発送希望」とご入力
頂きましたら、別にして発送させて頂くことも可能です。

マイルームスタッフ

ありがとうございました。
エクセル入力という大変便利で有効なサービスだと思い利用させていただきました。
電話での質問にもわかりやすく回答いただき助かりました。
わがままをいうと、10万円以上の注文者ということでカタログギフトを送って頂いた
のですが、できればラッピング、のし等も確認のために付けていただきたかったで
す。

挨拶用に至急配送をお願いしたところ、希望通り送っていただけました。
有難うございます。

今回は忘年会の抽選会の商品として利用させていただきました。
電話での問合せから、メールでのやり取り等全ての対応に満足しております。
特に、HP上で電話対応者の在席状況が分かり、
時間外にも関わらず親切に対応してくださったのには大変感動いたしました。
社内でもこれは見習うべきだと話しておりました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと考えております。
今回はどうもありがとうございました。

今回急ぎの注文だったのですが、まさか翌日に届くとは思いませんでした。
注文した際の対応も早く、配送状況などもわかったりするので安心できました。　　　

荷物が届いてすぐ追加があったのですが、そのときもすぐに対応していただきました。　　
また注文することがあると思うので、また利用したいと思います。　　
今回はありがとうございました。　　

迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
またカタログギフトを送る際は利用させて頂きます。

初回申し込みでの対応が良かった事で、
安心しての大量申し込みも出来ました。
前回に変わらず、電話応対からメールでの迅速・丁寧な対応、
発送（曜日・時間指定、梱包状態）も有り難いと感じるものでした。
今回、一式を自宅に送付頂き、
自分で郵便局の「エックスパック」で各発送先へ発送しましたが、
カタログサイズもエックスパック」封筒に問題なく入るサイズで
とても助かりました。

今後もカタログギフトを必要とした際は、信頼と安心のもと
マイルームさんへ申し込みをさせて頂きたいと思っています。
その際もどうぞ宜しくお願い致します。

商品届きました。
想像していたとおり可愛いラッピングです♪
どうもありがとうございました。
またよろしくお願いします。

今回初めて利用させていただき，注文人数多かったこともあり，
ちゃんと注文できているのか少し不安でしたが，
きちんとみなさんに届けて頂けたようで安心しました。
カタログも選びきれないほどの種類が豊富に揃えてあり，とても良かったです。
何より写真入のカードは思っていた以上のものを作っていただけたので，とてもうれしかったです！
届けたみなさんにも喜んで頂く事ができました。
ありがとうございました！また機会があれば是非利用させていただきます。

ネットでの発注は初めてで不安な部分がありましたが・・・・
素晴らしく迅速・丁寧な対応で感謝しています。
受け取った方々からも、喜んで頂けました。
またプレゼントまで付けていただき思わぬクリスマスプレゼントのようです。

また、機会がありましたら次回も宜しくお願いします。

何もかも初めてのことで混乱し、限られた時間の中でしたので非常に迅速な対応をして頂き、大変感謝しております。どうもありがとうございました。

先日、カタログを注文させて頂いたとき、振込先のお知らせメールを
見落とし、入金が予定より大幅に遅れ、お届け希望日の前日に、
やっと振込むという、ご迷惑をおかけしてしまいました。
そのため、お届け希望日に届けるのが、ほとんど無理な状況になって
しまっていたのにも関わらず、きちんと希望日に届きました！！
しかも、私の細かい要望通りにラッピング等して頂けており、大満足
でした（Ｔ▽Ｔ）
今後、カタログギフトを注文するときは、絶っっっ対にマイルーム様で
と心に決めました！
本当に、ありがとうございました。

今回、ホームページでこちらの会社を見つけ、
初めはギフトカタログの内容だけで、購入を決めました。
けれど、取引が進むにつれて、職員の方の丁寧なメールが
とてもありがたく、こちらにお願いをして良かったと思いました。
ギフトカタログに付けられるメッセージカードが
ギフトを送る側には嬉しいサービスです。
配達をしていただく際の、外装に
「大切なお届けものです。丁寧に配達してください。」
というメモが付いていて、ギフトを送る私の気持ちも
こちらの会社の方は汲んでくださっていると、感激しました。
取引最初に「担当者からメールが届く」という知らせがあり、
その後お２人の職員の方からメールを頂いたので、
「あれ、担当の方が代わられたのかな？」と少し混乱しました。
１人の顧客に１人の担当者という意味ではないということが
後ほど分かり、解決しました。
また機会があれば利用したいと思います。
今回は、素敵な商品＆取引をありがとうございました。

無事、受け取りが完了しホッとしました。
ご丁寧に対応いただき、感謝しております。
不満に感じる点は全くありませんでした。
良かったと思うことは多いのですが、いくつかを
列挙させていただきます。

①ホームページは分かりやすく、注文に当たって
あまり迷う点はありませんでした。

②電話で相談させていただいたこともありましたが、
web上でご在席有無が分かる点は助かりました。
電話でも親切丁寧なご対応で、好感がもてました。

③注文、振込み等々、各段階でメールをいただきましたので、
取引を進める上で不安に感じることはありませんでした。

④カタログ発送後の状況フォローも十分満足しております。
特に、今回いただいた全品受け取り完了のお知らせは、
びっくりしました。ここまでフォローしていただけるとは
思っていませんでした。
また、転居により住所不明のトラブルもありましたが、
ご親切に対応いただき、無事に届けることができ
本当に助かりました。

⑤カタログの種類も多く、とても充実していると感じました。
今回選択させていただいた「凛」は商品数が多く、
発送先からも好評でした。

香典返しは初めてのことでしたので、当初は不安に思って
いましたが、お陰さまで無事に終わることが出来ました。
御社にお願いし、本当に正解でした。

ギフトの機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。