メッセージの内容で一部間違えてしまい、修正依頼をしたところすぐにご担当の方からご連絡をいただき、対応していただきました。この度はありがとうございました!実際に人間の担当者がいらっしゃるのかはわかりませんが、案内のAI化が増えている今、安心できるやりとりでした。ギフトの品揃えも豊富で、選ぶ過程も楽しかったですし、入力フォームは一度記入した内容を保存できて操作がスムーズでよかったです!
たった1つだけだったのですがありがとうございました。お手数おかけいたしました。
いつも大変お世話になりありがとうございます。 履歴があるので、手間が省け大変助かります。今後共宜しくお願い致します。スピーディーな対応ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2026.03.07[土] お客様の声, 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?, 返事や対応は早いの?
カタログギフト専門店 マイルーム 2026.02.28[土] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?
連絡がまめで安心して利用できました。
商品を選ぶ際に全てのページを試し読みできるのがよかったです。
カタログギフト専門店 マイルーム 2026.02.26[木] お客様の声, カタログ内容は充実してるの?, 返事や対応は早いの?
お世話になりましたカタログを渡す相手の方と会う予定だったので
注文後の確認メールがすぐに届かなくて心配しましたが…
その後、次の日にメールを頂き安心しました。
ヤマト運輸配送だったのですが、ドライバーさんとも連絡が取れて…
近くに居るのでこれから行けます!とのことで大変助かりました
迅速な対応に感謝ですありがとうございました
ありがとうございました。届け先不在の時も丁寧なご対応をいただき感謝申し上げます。
カタログギフト専門店 マイルーム 2026.01.17[土] お客様の声, 接客態度は良いの?
出産を機に、マイルームさんを知り注文しました。
自分自身初めての出産で、お返しなど何がいいのか悩んでおり、
お祝いを頂いてからお返しを早く渡したかったので、
注文から届くまでが早くてとても助かりました
ラッピングからメッセージカードなど細かい所まで色んな種類から選べて有難かったです!
金額事にカタログギフトも選べるのも凄く有難かったです。
産後でお返しを考えるのも少し辛く感じてたのですが、
ひとつひとつの種類が豊富で逆に選ぶのが楽しかったくらいです!
そして、マイルームさんは注文した私たちに届くまでだけではなく、
注文した側がギフトを渡す人の事までも大切に思ってくれているのを感じました
今回は出産内祝いとして注文させて頂いたのですが、
他にも色んな種類があったのでこれからもマイルームさんを利用しようと思ってます
本当にマイルームさんに出会えて良かったです。
友人から誕生日プレゼントとしてこのカタログを貰いました。どれも美味しそうですごく迷いました。最終的に選んだものも美味しく大変満足しました。今回、他の友人のプレゼントにこちらを購入させていただきました。友人も喜んでくれたらいいなと思っています。
カタログギフト専門店 マイルーム 2026.01.08[木] お客様の声, カタログ内容は充実してるの?
いつもお世話になっております。
毎回スムーズに発送して頂き、大変助かっており、贈り先にも大変喜ばれています。また、どの方に担当して頂いても丁寧に対応してくださり、途中で担当の方が変わってもしっかりと引き継ぎをして頂いているため、毎回安心して利用させて頂いています。
以前には、電話やFAXで注文していましたが、今回初のネット注文に挑戦!(笑)上手くいってるか心配で・・・、
2回送信して、結果2回注文しているという・・・涙
しかし、ちゃんと快く一つ分はキャンセルしていただけて、とても助かりました!
最終は電話で対応いただけて、ありがたく、心強かったです。
年末のお忙しい中に配送手配いただき、年内に届けていただけて助かりました。
またの機会にもよろしくお願いします。
丁寧に対応いただきありがとうございました。どうぞよいお年をお迎えください。
今回、用途を間違えてギフトを選んでしまったにもかかわらず、速やかに連絡を頂きありがとうございました。その後の対応も迅速で、年内に届けることができ、大変助かりました。ありがとうございます。連絡も丁寧で、とても助かりました。
相手に早めに差し上げたかったので、すぐに届いてとても助かりました!
カタログギフト専門店 マイルーム 2025.12.27[土] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 納期は早いの?
変な要望もあったのにやっていただきありがとうございました結婚記念日は成功しました
問い合わせにも丁寧に対応頂き感謝です。
外熨でお願いしましたがきちんとした梱包でしたので不可抗力でない限り問題ないと思いました。
外熨もそうですがきちんと説明表示もありましたし、
電話での相談もきちんと対応頂けましたので今後会社としての登録も検討したいと思います!
会社として次も利用したいと思えます。
カタログギフト専門店 マイルーム 2025.12.24[水] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?
量の多い注文でしたが、早急にご対応していただき期限内に渡すことが出来ました。ありがとうございました。梱包も包装も非常に丁寧にして頂いておりましたので貴社のサービスの良さを感じることが出来ました。また、機会がありましたら是非利用させていただきますのでその際はよろしくお願いします。
職場の先輩が退職することになり、贈り物を探していました。注文した2日後にはギフトを受け取ることが出来たので、無事先輩に渡すことが出来て喜んで貰えました。即日対応してくださりありがとうございました。カタログの種類も包装の種類も豊富でちょうどいい物を選べた点も良かったです。また贈り物を用意したい時はぜひ利用させていただきたいと思います。
初めての注文でしたが、投函完了まで、
迅速、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
また注文したいと思います
カタログギフト専門店 マイルーム 2025.12.09[火] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 納期は早いの?
素敵なラッピングで届きました。ありがとうございます。たくさんの選択肢があって迷いましたが、いろいろな用途で選ぶことができるので良いと思いました。梱包も丁寧で、安心してお任せできると思いました。
注文から納品まで短期間でのご対応ありがとうございました。
不安はありませんでしたが、商品の包装も綺麗でしたし、安心してプレゼントに使えます。
また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
1年程前にもご利用させて頂きました。
お世話になりましたm(_ _)m
引き続き今回も大変お世話になり、これは以前も思っていた事なのですが
初めて利用しても分かりやすいくらいサイトが見やすくギフト本の種類や表紙の種類、
熨斗書きの柄の種類までも豊富でおまけにとても丁寧なメールと無事に届いたかの
メールまであり本当に安心して利用させて頂く事が出来ました!
そのおかげで今回も「前回頼んだ所でお願いしよう」と思えました!
こちらとしても色々種類が豊富すぎて、ギフト選んでてとても楽しかったです!
また機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
注文した日の翌日にカタログを受け取りました。注文が遅くなっていたため、大変助かりました。
また、支払方法がカードのほかにたくさん用意されている点、
包装紙がたくさんの種類から選択できること、カードを添付できることが、
他社と比べて優れていると思いました。
先日は丁寧なご対応ありがとうございました。
コースごとに希望通りの不織布が入っており想像通りの記念品贈呈が叶いそうです。
香典返しでカタログを先方様へ送っていただきました。
番地の記入間違いがあったのですが、何度も連絡を下さり、
最終的には正しい番地を調べて配達してくださいました。
こちらの不手際にもかかわらず丁寧な対応をしていただき、
大変感謝しております。本当にありがとうございました。
送り主の明記の件で確認のお電話をいただいた点に感謝してます。
大切な贈り物なので、そういったヒューマンエラーへの対応がとてもありがたいです
カタログギフト専門店 マイルーム 2025.09.26[金] お客様の声, 接客態度は良いの?
2回目の利用です。迅速、丁寧な対応で大変満足しております。
依頼人へのサービスのギフトにも感激です。また機会があれば利用したいと思います。
カタログギフト専門店 マイルーム 2025.09.23[火] お客様の声, 納期は早いの?
今回2回目の利用でした。前回と同様、お電話でも丁寧に対応してくださり有り難かったです。ありがとうございました。最近は、メールやインターネット注文が多く、年配の私などはやはり電話対応をして下さる方が安心します。またお世話になる事もあるかもしれませんがどうぞよろしくお願い致します。
カタログギフト専門店 マイルーム 2025.09.02[火] お客様の声, 接客態度は良いの?
注文後にのしをつけたいと思い直し、電話で相談した際にとても親切に対応して頂きました。
お恥ずかしながら初めての経験で、のしについてあまりよく分かっていなかったのですが、
懇切丁寧に教えてくださったおかげで、贈り物にお祝いの想いを、形としてより乗せることが出来ました。
お名前を忘れてしまいましたが、本当にありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。
はじめて利用させていただきました。お祝いのお返しをしたく、探していたところサイトが上の方にあったことがきっかけでこちらのお店を利用しました。いざ注文したところ、面倒な会員登録はなく、カートの中の商品も時間が経っても残ったままで忙しい中でも非常に簡単に注文ができました。注文の際に不明な部分があり、電話問い合わせもしましたが、直ぐに繋がり助かりました。さらに同一住所への注文があったため、「配達先の住所が同じだったため確認で…」とわざわざお電話をいただきました。仕事中だったため「仕事中なので折り返します」とお伝えしたところ、「ではメールで詳細お送りしますので、ご返信いただければ!」とメールでのやり取りに切り替えていただけ、その内容もとても安心出来るやり取りでした。また、各家庭に配送が完了しましたと日付、時間まで記載したメールが届き夫婦共々このサイトで頼んでよかったと言えるものでした。本当にありがとうございました!また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。
香典返しで利用しました。早い対応で、先方にも失礼なく無事終えることができました。
メッセージカード、ラッピング、熨斗全てたくさんの中から選ぶことができました。対応も丁寧で安心してお任せできます。