カタログギフト > お客様の声

初めて利用しました。注文前に発送日確認の為に連絡をしましたが、
とても分かりやすく親切に対応して頂きました。
なるべく早く届けて欲しいとの要望に、すぐに対応して下さり翌日にはとどき驚きました。
対応も早く安心して注文ができました。是非また利用したいと思います。

今回、こちらがミスし期限が切れていたカタログの相談をさせていただいたところ、
電話応対からその後の対応まで、ギフトを贈る会社にふさわしい対応をしていただきました。
次回もこの会社でお世話になりたいとも思いました。
対応がこちらのリクエストを受け付けてくださったことだけではなく、
それまでのプロセス（対応）が素晴らしいスタッフのみなさんでした。
素晴らしい会社ですね。
ありがとうございました！！

いつもお世話になり誠にありがとうございます。
一昨年から利用させて頂き、今年で３回目となります。

お客様の「夏のビアパーティへの協賛品」としてネットで旅行券を
検索をしていた時にマイルームのホームページを見つけました。

正直、「カタログギフト」のイメージが「安かろう、悪かろう」と言う
昔々の印象があった為、どうかな？と思いましたが、
電話口に出て頂くオペレーターの方々の親切で丁寧な案内と、
こちらの些細な相談事にも親身になって対応して下さり、
年に１回の利用しかございませんが早いもので３年が経過しました。

このお客様の建屋がＨ３０年３月に売却されることになり、
来年限り？となるかも知れませんが、今後は他での利用も検討したいと思います。

中々、電話の声だけでは困難でしょうが（電話をした際にどなたが出てこられても）
オペレーターの方々の明るい声のおかげで、こちらも毎回気持ちよく利用させて頂きました。
猛暑の中、建物の中でのオペレーター業務とはいえ、熱中症等に気をつけて頂いて、
これからも気持ちよく利用者の皆さんに喜んで頂けるように頑張って下さい。

丁寧な対応で間違いもなく、安心して注文することができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
今回は、ありがとうございました。

分からないことについて、質問すると即座に回答して下さる姿勢にとても感謝しております。
追加注文させていただく時にも快く受けて下さり感謝しております。
また、次の機会にもお願いさせていただきたいと思いました。

ありがとうございました

今回も父の日でマイルームさんの商品を仕様させてもらいま
した。

品数も豊富だし担当者も徹底した電話対応でとても満足して
います。

ここをのぞいて他のカタログギフトは使う気になりません。

まて、何かあったら宜しくお願いします。

この度はありがとうございました。
注文したらすぐに届いたので驚いています。
親切なメ-ルも頂き感激です。

来年は、女房の三周忌なのでまた、お世話になりたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

今回は、電話での問い合わせの際のご対応に関して、
とてもとても丁寧で感じの良い女性の対応があり、大変好印象でした。
そして、メールでの受け取り完了までのお知らせも、
敏速で分かりやすく安心でした。
お店の心が伝わり、また利用したいと思いました。

素早い対応と、丁寧にお知らせのメールを頂き、初めての利用でしたが、
安心してお任せ出来ました。
利用させて頂き、良かったと思います。

この度は短納期でのカタログ発送、ありがとうございました。
送別会でのカタログ贈呈を決めたのが遅い時間（18時）で、
納期にも不安があったのですが、19時半まで電話問い合わせができたこと、
そして親切な応対のうえ発送に関する調整までしていただけたことが御社からの購入の決め手となりました。
水曜の夜にWEB申し込みをしたので、土曜日夜までに届いていればいいや、と思っていたのですが、
金曜日夜での着日指定をしていただき、準備含めて十分に間に合ったので大変満足しています。
機会がありましたら、また利用させていただきたいと思っています。

ありがとうございました。

商品届きました。最初から最後まで素晴らしい対応の一言でした。
今までショップで購入したときは機械的な対応ばかりでしたが
個人の商品に対して社員の方が丁寧に自分の言葉で対応してくれました。
商品もきちんと包装して頂き感謝です。発送から完了まで丁寧に連絡してもらい完璧ですね。
またぜひ父の日には利用したいです。

この度は、迅速で丁寧な対応、ありがとうございました。
のしのデザインが、正しいものではなかった時に、親切にお電
話をいただき、利用目的を聞いた上で適切なものに変更してい
ただき、恥をかかずにすみました。素晴らしい会社だな、と感
じました。また、機会がありましたら、ぜひ御社にお願いした
いと思います。ありがとうございました。

親切丁寧で迅速な対応をしていただきました。
機会がありましたら、是非また利用したいです。
本当にありがとうございました。

丁寧、迅速にご対応いただき、大変満足しております。

特に電話でご対応くださった山元さんという女性の方は、
こちらの質問にも細かくご回答くださり、
メールの返信も早く、とても好印象でした。

商品自体もお手頃で種類豊富なので、また利用したいです。

結婚式の親族用引き出物として購入しました。
遠方の親族もおおかったため、式後に発送を計画していました。
プチギフトを購入した店舗でカタログギフトの案内をいただき、
当初そちらで購入を検討しておりましたが、
注文方法がわかりにくく、途方に暮れていました。

他のショップも…とおもい、マイルームさんのページを拝見しましたら、
カタログのおすすめの紹介もあり、迷うことなく購入できそう、
オプションも充実している、
メール便使用で送料負担が軽くなる、
なにより注文方法がわかりやすく簡単そう、
という点で、注文することを決めました。

実際、注文も簡単で、すぐに発注できました。

こちらの註文書不備にも即対応してくださり、
電話でわかりやすく説明いただけました。

納期も早く、納期連絡もメールでいただけたので
ストレスなく待つことができました。

次の機会も、絶好マイルームさんで購入したいです。
これからも素敵なサービスを期待しております。

　今回初めて利用させて頂きましたが、毎回丁寧なメールを送って頂き、安心できました。
先方にも喜んでもらえました。今後も是非利用させて頂こうと思っています。有難うございました。

いつも利用させて頂いてます。今迄何回か利用しましたが、一度もトラブルなく、迅速な対応で助かってます。今後も何かの際には利用させて頂きます。

ここ２～３年、忘年会の景品に利用させてもらってます。対応の早さ、丁寧さ、大変満足しております。一括配送、日時指定、領収書の依頼、めんどくさいことをたくさんお願いしておりますが、きちんと対応いただき、またメールで連絡いただき、助かっています。また、商品の品揃えもいいですし、大満足です。
これからもよろしくお願いします。

先日届いたと先方からお礼の連絡を貰いました。
可愛いい袋に入っていたし、メッセージもついていたと喜んでくれました。
送って良かったです。
自分も欲しいカタログでした。
丁寧に確認や送付の連絡もありがとうございました。
またカタログギフトを送る時は利用したいと思います。

注文が配達希望の2日前だったにもかかわらず(しかも夕方)、
翌日の午前中に届いたことに驚きました。
この度は迅速なご対応ありがとうございました。
急ぎだったので非常に助かりました。
また、注文してから随時メールでのご連絡をいただけたことも
安心しました。
また機会があったらご利用させてもらいます。

この度、初めて購入をさせて頂きました。
品ぞろえも豊富なのと、その中身の商品の質が良さそうなので、決めました。

購入の際も、mailのやり取りで、親切丁寧に対応して頂きました。
チョットした事への配慮もあり、大変ありがとうございました。

発送も迅速丁寧で、商品の梱包も綺麗にして頂き、届いた時も安心しました。
ぜひ次の機会にも、購入したいと思います。

何度か利用させてもらっています。
困ったときの電話の対応や、メールでの返信等　とても速く敏速に対応していただき素晴らしいと思います。
また、メールでの返信は、担当の方の名前がその都度変わりますが、
事情をよく理解していただいた上でのやり取りなので、とてもスムーズ！！　
気の利いた、メールが多くて、とても安心です。
また利用させていただきます。

このたびは、迅速に対応していただき有難うございました。
品数も豊富で細やかな配慮がいきとどいているカタログです。
メッセージカードもオリジナルの文章を作成していただけたので助かりました。
スタッフの方々の丁寧な対応に感謝いたします。
また機会がございました折には宜しくお願い致します。

このたびは、お世話になりました。

義親に頼まれ、ネットで色々、探していましたが、
すべてにおいて、マイルームさんが、一番良い！と思いお願いすることにしました。

急な、カタログの変更の対応にも物凄く気持ちの良い応対で感動しました。

義親にもカタログが届くことを伝えたら、頼んでくれた私にくれるって言っていたのにいざ届いて開いて
見たら、その話は何処へ…（笑）

それだけ、内容が充実しているってことですね。

本当にありがとうございました。

先日は商品を知人宅に配送して頂いてありがとうございます。
今回、数多くのWebカタログギフトショップの中で購入する決め手となったのは
低価格の予算内でも豊富なカタログ商品、送料、送り先へ直送が決め手です。
そして親しみやすく安心感のあるホームページです。
いくら購入条件が揃っても安心感やスマートさが無いとこのショップで大丈夫かなと思い直しますし…。
マイルームさんは発注後に郵送前の内容確認メールでメッセージカードの修正も対応してくれますし、
返信や配送も早いので安心できます。
今回は知人宅へ引越し祝いを送り、メッセージカードとのしと包装紙を自分の好みに選択し
オリジナルっぽいカタログギフトプレゼントになりました。
届いた知人からも喜びの連絡がありました。
また何か贈る機会がありましたらどうぞ宜しくお願いします。

ラッピング、のし、メッセージカードがとても豊富に種類があってかわいくて、驚きました！
その豊富さでここに決めました。
配達完了のお知らせもあって、ちゃんと届いたんだと安心できました。
メールや対応もスムーズで早くて丁寧で、とても良かったです！
どんな風にお返ししたらいいか分からなかったので、丁寧な説明が分かりやすく良かったです。
本当にありがとうございました！

こちらの手違いで注文数を間違ったのですが、電話で丁寧に対応してくれました。
また、注文したらその日に手続きが全て終わり、注文して3日で届きました。
1つ1つ何かが終わるたびにメールが来て安心出来ました。
まて機会がありましたら是非利用させて頂きますし、友人にも紹介していきたいと思います。
ありがとうございました。

香典返しの商品選びで今回利用させていただきました。
迅速な対応で電話での応対も非常に良く大変良かったです。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

送付済みの写真を別の注文に使い回して頂いたり柔軟に、かつ迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました！
また機会があればぜひよろしくお願いしたいと考えております！

この度は義母の葬儀の御返しとして、こちら様の
カタログギフトを使わせていただきました。
カタログの種類、値段設定も段階が多数で便利だと思いました。
私が思っていた以上に相手の方に届くのが早くて驚きました。
私が送信内容の一部を間違えてお電話でおたずねしたときも
スタッフの方がとても丁寧に対応して下さいました。

また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。