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[ 接客態度は良いの? ]


2013.07.09[火] 凛ご購入 兵庫県 M.Y様

以前ネット検索で見つけたマイルームさん。
その時は友達への出産お祝いでした。
届いた友達からは「かわいい商品ばかりのカタログギフトやね!!初めてみたわ。」と喜びの声をいただきまし
た。
カタログの中身を見てから選ぶことができるので、私自身が見たことないカタログを選んだからだったんです。
それから約1年、父の日を忘れていて(うっかり)両家の父親へプレゼントするのにお互い好きなものが違うため
予算の問題など困ってました。
そんな時、カタログギフトをプレゼントしようと何気に検索し、カタログの中身を比較し決めたら・・・またもや
マイルームさんだったんです。これは本当に、たまたま?と言いますかカタログの中身・サービスを見て決めたら
マイルームさんだったんです。
一度送ったことがあるからでもなくなんです!!
それに気づいたのは、注文して「出荷予定のご連絡メール」で「前回に引き続き・・」の言葉からでした。
始めは私自身も「?」でしたが今まで送ったカタログギフトを思い出したら友達への出産お祝いの時。
かれこれ1年近く前のこと。
PC世代、記録が残っているのはわかりますが、「前回に引き続き」の言葉も利用者側にとってはうれしい心遣いで
した。
今回も父から「かわいいメッセージカードもありがとう」と連絡をもらいました。無料オプションでメッセージカ
ードも自由文で送れてよかったです。
今後も利用させていただきます!!


2013.06.27[木] テイクユアチョイスご購入 千葉県 O.T様

何度か住所ミスがあったにも関わらず、懇切丁寧なご対応を頂
きありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2013.06.27[木] 接客態度は良いの?


2013.06.17[月] プレゼンテージご購入 愛知県 T.T様

今回も、丁寧な対応と迅速なメール連絡や正確な手配
で、とても嬉しく思ってます。
受け取りの正確な時間までメールで教えて頂けて、素晴
らしいなと思いました。
安心してお願い出来きます。
そんなに度々の贈り物をする機会はありませんが、
そういった機会がある時は、是非ともまたお願いしたい
と思います。


2013.06.06[木] テイクユアチョイスご購入  神奈川県  K.M様

今回、内祝いを送るためマイルーム様を利用させて頂きました。
感想としては、とても対応が早い&丁寧で本当に助かりました。
また、アマリリスというギフトブックを私宛におくっていただき、サービスの面でも感銘を受けました。
今後、また催事がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました!

カタログギフト専門店 マイルーム 2013.06.06[木] 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2013.05.21[火] ボーベルご購入 福岡県 M.H.様

この度はたびたび修正箇所があったにもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応をありがとうございました。
また配達は目に見えない分ちゃんと届くか心配でしたが、受け取り完了のメールが届いているのを見て安心しました。とてもいいサービスで感動しました。
また機会がありましたらお願いします。
マイルームさんに頼んでよかったです。
ありがとうございました。


2013.05.13[月] テイクユアチョイスご購入 宮城県 K.S.様

お店の方の丁寧な対応に感動しました。
先ほど母が素晴らしいプレゼントをありがとうと電話をくれました。
プレゼントを渡したはずの私までプレゼントを頂いたような気持ちになれました。
この度は本当にありがとうございました。
また利用させていただきます\(^o^)/

カタログギフト専門店 マイルーム 2013.05.13[月] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2013.05.13[月] 至高ご購入 愛知県 T.T.様

とても丁寧でスムーズで最後まで行き届いたお仕事をして下さって、
気持ち良く商品を受け取れて満足致しました。
今後もまたお願いしたいと思いました

カタログギフト専門店 マイルーム 2013.05.13[月] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2013.05.06[月] テイクユア・チョイをご購入 長崎県H・S様

この度は安心、丁寧、迅速なご対応して頂きありがとうございました。
当方の手違いオーダー等もありましたがご連絡等頂き終始安心してお取引できました。
また機会がありましたら是非ともお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2013.05.06[月] 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2013.04.21[日] ア・ラ・グルメご購入 千葉県 H.H.様

母や親戚から息子に大学入学のお祝いを貰い、その内祝いとして利用させていただきました。

お電話で、「のし紙はどのように印刷されるのか」「先方への到着はいつごろか」などの質問をさせていただきましたが、大変丁寧に気持ちよく答えていただけて安心しました。

入学式の写真を同封した私の自筆の手紙が先方へ届くタイミングと、カタログが届くタイミングがズレないといいなと思っていましたが、ちょうどよく届いたようです。

先方にもとても喜んでもらえて本当嬉しかったです。

ありがとうございました。機会があればまた是非利用させていただきたいと思います。


2013.04.16[火] やさしいごちそうご購入 東京都R.N様

今回2回目の利用でした。
1回目は、注文後の支払い方法変更にも対応していただけて良かったです。
2回目は、先方へ直接送ったので無事に届くか心配でしたが、受け取り完了のご連絡をもらえて安心しました。

商品も当然ですが、ラッピングやメッセージカード、
スタッフの方の対応も良くて、安心して利用できると思いました。

また機会があればこちらを利用させていただきます。


2013.04.09[火] テイクユアチョイスご購入 奈良県 Y.M.様

地元の友人の出産祝いに利用させていただきました。

石川さんと中村さんの対応が親切、丁寧で思わず笑顔になりました^^

メールでのやりとりで顔はみえませんが、気遣いのある対応に安心して贈ることができました。

配送には時間がかかりましたが、遠方であることと郵便であったので理解しています。

友人の結婚、出産が多くなる年齢になりましたので、機会がありましたら

ぜひまた利用させていただきたいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2013.04.09[火] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2013.03.21[木] テイクユアチョイスご購入 佐賀県 H.T.様

この度は、こちらこそ迅速かつ丁寧に御対応頂きましてありがとうございました。綺麗な包装、またはメッセージの添付等
のサービスにも大変満足しています。今後も機会がありましたら、是非とも利用させて頂きたいと思います。


2013.02.16[土] ヴァリアスご購入 大阪府 T.K.様

本日、カタログが届きました。

細やかなメールでのお知らせメール、丁寧な電話対応、種類別のカタログ包装など、

全てに感謝致しております。ありがとうございました。

電話が繋がり難かった点は残念ですが、利用される方々が多いのも頷けました。

また今月中に注文させて頂く予定です。その節は、どうぞ宜しくお願い致します。


2013.01.04[金] ア・ラ・グルメご購入 北海道 K.O.様

お世話になっております。今回で二度目になりますが、電話での問い合わせにも親切に対応してくださり
気持ちよくお願いできました。またプレゼントということで御社からギフトを頂きました。
予想外の心配りに、大変うれしく思い喜んでおります。今後共よろしくお願い致します。

カタログギフト専門店 マイルーム 2013.01.04[金] 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?, 返事や対応は早いの?


2012.12.02[日] ア・ラ・グルメご購入 東京都 Y.A.様

お世話になった方々へのプレゼントに2セット当方の受け取りで利用させていただきました。
平日長い時間家を空けているので、受け取り日時の指定ができたのはとてもありがたかったです。
無料の包装紙の柄が豊富で選ぶのが楽しかったです。
また、品も緩衝材につつまれていたので、いい状態で相手の方へお渡しできました。
ちょっとしたお礼にとても便利でした。
また何かあったら利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました!


2012.11.25[日] テイクユアチョイス・アズユーライクご購入 滋賀県 O.Y様

丁寧に何から何までしていただいてありがとうございました!
特に写真入りメッセージカードが喜ばれました。ありがとうございました。

随時メールで報告を頂けたのも安心ができました。
のしやラッピングの種類も多くて大満足です。


2012.09.17[月] テイクユアチョイスご購入 東京都 H.Y.様

大変喜んで頂きました。迅速且つ丁寧なご対応に感謝しております。また次回も利用させて頂きたいと思います。有難うございました。


2012.08.28[火] テイクユアチョイスご購入 埼玉県 A.T.様

メッセージの文字間隔など、不明な点も迅速に解答のメールしてくださり、安心できました。
(Webの入力画面に、利用しているメールソフトによって文字がずれてしまう事がある事や、文字配列がずれてしまった場合は調整をしてくださる旨等、記載していただければ、よりわかりやすいと思います。)

1点の注文だったにもかかわらず、丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。
別途で、挨拶状を送る必要があるかな…。と思っていたのですが、自由文対応のメッセージカードが利用できるとのことで、とても助かりました。

また、機会があれば、MY ROOMさんにお願いしたいと思います♪

ありがとうございました。


2012.07.18[水] テイクユアチョイスご購入 兵庫県 S.H様

この度は、いろいろと無理を言いまして、プレゼント分についても包装等をお願いしたにも関わらず、丁寧にご対応いただきまして、ありがとうございました。

行事に間に合い、参加者にも喜んでもらいました! 

本当にありがとうございました☆

カタログギフト専門店 マイルーム 2012.07.18[水] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2012.07.10[火] テイクユアチョイスご購入 愛媛県 ご購入K.K.様

送り先の住所間違えてしまいましたが、誠意のあるご対応をいただき、滞りなく対処できました。ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2012.07.10[火] 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?


2012.06.17[日] プレゼンテージご購入 奈良県 A.Y.様

こちらの急な申し出にも嫌な顔(声?)ひとつせず、とても丁寧にご対応いただきました。
おかげさまで先方に喜んでいただくことができました。
ありがとうございます。

なかなか送る機会も少ないですが、必要になった時には御社にお願いしたいと思いました!
その際はまたよろしくお願いいたします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2012.06.17[日] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2012.06.15[金] テイクユアチョイスご購入 愛知県O.M.様

午後に注文したにも関わらず翌日にはお届けいただき、スピーディな対応が
大変助かりました。またお電話したときのご対応も気持ち良かったです。

梱包されていた段ボールに「お客様の大切な贈り物ですので大切に扱ってください」と
いう旨の配達員の方へのメッセージが書かれていて、そういったお心遣いは
やはり嬉しいものです。

カタログギフト専門店 マイルーム 2012.06.15[金] 接客態度は良いの?, 納期は早いの?, 配送時の梱包はキレイなの?


2012.05.16[水] テイクユアチョイスご購入  愛知県  H.S様

メールでの対応等、非常に良かったと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2012.05.16[水] 接客態度は良いの?


2012.05.14[月] テイクユアチョイスご購入 東京都 U.T.様

今回はありがとうございました。
無事届いたとのことでした。

丁寧な対応を
ありがとうございます。

また
ぜひ利用したいと思います。
これからもよいお仕事を
していただきたいと思います。

これからもよろしく
お願いいたします。


2012.04.28[土] やさしいごちそうご購入 東京都 O.S.様

昨日夕方にお電話し、急な注文でしたが、ご丁寧にご対応頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
無料のら、メッセージカードとても便利です。
無料の紙袋があったらなお嬉しいと思いましたが、難しいですね。。。
でも全体的に大満足です。
また機会がありましたら利用させていただきます。
どうもありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2012.04.28[土] 接客態度は良いの?, 納期は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2012.04.27[金] ア・ラ・グルメご購入 東京都 S.M.様

今回2度目のオーダーさせていただきました。
初回は箱の上に物を置いたせいか凹みがありましたが、
今回は箱の上に物を置かないよう注意書きしていただき、
また運送会社をヤマト運輸にもしていただきありがとうございました。
だいたいの会社は改善要望も忘れている所が多いですが御社は運送会社の事まで覚えていただいており、
とても丁寧だと感じました。また宜しくお願い致します。

カタログギフト専門店 マイルーム 2012.04.27[金] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?, 配送時の梱包はキレイなの?


2012.04.11[水] ジャストハートご購入 大阪府 M・H様

カタログの種類が沢山あり、内容も豊富だったので選びましたが、ラッピングやメッセージカードなど好みに応じて選べる事が出来るきめ細やかな心配りに送るほうとしても満足できました。また一部キャンセルの連絡をした際も気持ちよく手早く対応していただき、こちらを利用させてもらって良かったです、また機会があれば是非利用したいと思います。


2012.03.31[土] ア・ラ・グルメ、テイクユアチョイス、凛ご購入 新潟県 K.D.様

今回マイルームさんを利用させて頂いたきっかけは「即日発送」というのを目にしたからなのですが、利用してみて、丁寧な対応をしていただけたこと、また19:30まで電話による対応をしていただけたことで、いいお店を見つけられた!!と嬉しく思っています。
カタログだけでなく、ラッピングの種類も豊富なのが魅力的です。
今回ギフトを贈った方にはとても喜んでいただけました。これからも機会がありましたら利用させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。


2012.03.10[土] ヴァリアスご購入 長野県 H.R.様

度重なる変更にも快く対応していただき、発送も大変迅速に行っていただけたようで、お客様にも喜んでいただいたようです。初めて今回利用させていただきましたが本当に良かったと思ってます。またの機会ありましたら利用させていただきます。大変親切に有難うございました。満足です。

カタログギフト専門店 マイルーム 2012.03.10[土] 接客態度は良いの?, 納期は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2012.02.24[金] ノーブルコレクション、メンズセレクト ご購入 H.Z.様

商品の発送日に関して、大変ご丁寧にお電話でのご連絡をいただきました。ご対応がとても良く、有難いと感じておりました。そのことをお伝えできる機会をいただき、嬉しく思っております。
また、いただいたメールを拝見し、”ギフトは心を贈ること”というお考えに素敵だなという印象を持っておりました。
そして最後に、「受け取り完了のお知らせ」のメールをいただき、これはとても有難いと思いました。無事お届け先に商品が届いたということが分かり、安心すると共に、とても素晴らしいサービスだと思いました。
ありがとうございました!