カタログギフト > お客様の声


[ 接客態度は良いの? ]


2011.07.15[金] 複数種類ご購入 東京都 S様

出産内祝いでいろいろと探していて最終的にカタログギフトに決めたのですが、どのサイトもどうもピンとくるものがなくて、調べていたらマイルームさんに辿り着きました。

自分で直接手渡す方がいらしたので自宅のほうに送って頂いたのですが、宅配業者の方へ向けての「しっかり大事に届けてください」というようなコメントが貼ってあったり、あとカタログギフトを贈った全ての方の配達完了時刻を個々別に全てメールで頂いたのには大変驚きました!(失礼ですが聞いてはいたのですが、まさかここまできっちりとは思いませんでした。)

本当にクチコミ通りでマイルームさんを選んで良かったです。有難うございました♪
(ちなみにまた後日に注文させて頂きました(笑))


2011.07.13[水] プレゼンテージご購入 千葉県 H.A.様 

前回、取引させて頂き、その時の印象がとてもよく、二回目の取引となりました。
本当にありがとうございます。

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.07.13[水] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2011.07.12[火] 凛 ご購入 茨城県 S.F様

お世話になります。
ネット検索で,偶然見つけたお店でしたが,HPも見やすく選べやすく早速利用させて頂きました。
2回目の時,私のミスで住所の訂正をお願いしましたが,スタッフの電話対応もよく 素速く訂正をしていただきました。あのままでしたら,恥を
かく所でした。本当に有難うございました。
とても利用しやすく,信頼を持てるので,今後も度々お願いすると思います。よろしくお願いします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.07.12[火] 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?


2011.07.02[土] テイクユアチョイスご購入 愛知県 A.S.様

インターネットで注文すると顔を見て直接お話しできないので最初は少し不安でした。
ですがお店に足を運んで選んだりする手間を考えたらやはり楽だなーと思いこちらで注文させていただきました。正直こういったことは初めてで(カタログギフトや冠婚葬祭)高島屋のオンラインで頼もうと閲覧してたら手数料や配送料などが1件に対してかかるし、高島屋カードも持ってない私は別にここで頼まなくても…って思いました。いろいろ考えましたが面倒だったのでインターネットで検索したら一番上にマイルームさんがでてきてしかも手数料、配送料もかからなく、梱包も過剰包装しないエコロジーな感じだったのでそちらにすぐに決めました。入力してやっと注文ボタンを押したらエラーで…オンライン通販でたまにあるんですよねこうゆうことが。くわぁーと腹が立ってやり直そうとしたらなんと自分が契約したカードの限度額の設定ミスによりエラーだと判明。カード会社に電話したら1週間もかかるとゆーし入力したデータをイチから入れ直すなんて…と頭がクラクラ心はイライラしてきました。そのことをメールでマイルームさんに伝えたら限度額が上がるのを待ってくれ入力し直さなくてもいいようにしてくれました。顔が見えない取引で不安でしたが丁寧に教えていただいたり親切な対応でスムーズに終わりマイルームさんに頼んでよかったなぁ~と思いました。

長くなりましたがとても満足しています。
ありがとうございました。
担当して下さった方(メールをくれた方)にもよろしくお伝えください。


2011.06.27[月] おめでとセレクションご購入 長野県 T.A.様

この度はお世話になりました。
配達日、間に合わせて頂いてとても助かりました。
きめこまかい連絡を頂き、初めての利用でしたが、こちらの都合を考慮して頂けたことが伝わってきました。 
ありがとうございました。


2011.06.15[水] ア・ラ・グルメご購入 神奈川県 N.H.様

このたびは電話で注文をさせていただいたのですが、非常にスムーズに進めていただきまして、誠にありがとうございました。
また、カタログの全ページをアップしてくださっているので、実際に手にとって見なくても安心して選ぶことができました。その点も素晴らしいと思いました。
また何かの際にはお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。


2011.05.31[火] ミーナシーナご購入 群馬県 M.N.様

今回は、出産の内祝に利用させていただきました。

初めての利用でしたが、注文から先方に届くまでの状況をメールでお知らせいただけたのがありがたかったです。

カタログの種類も豊富で、よかったと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.05.31[火] カタログ内容は充実してるの?, 接客態度は良いの?


2011.05.31[火] 凛ご購入 青森県 T.K.様

今回のカタログギフトでは、安心なメール連絡と心の行き届いた配送に感謝します。

長崎市にいる妹から昨日早々にカタログが着いたという電話がありました。

香典返しなので八戸から長崎へ発送するより、中間地点から発送したほうが到着が早く助かりました。

「のし」からメッセージカードまで準備して頂けるとは感謝です。 
また機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。 


2011.05.14[土] プレゼンテージご購入  千葉県 K.A.様

初めての利用でしたが、PC操作に不慣れな私にとって、電話での連絡対応になってしまったりと、ハプニングが絶えず、その都度、スタッフの方にご迷惑をお掛けしてしまい…。それでも、嫌な事一つ言わず、親切に対応して頂き、とても感謝しております。また機会がありましたら、取引させて頂きたいと思っております。本当にありがとうございました。


2011.04.15[金] たびもの撰華ご購入 埼玉県 A.S.様

とても丁寧に対応をしていただき、受け取りもスムーズに出来ました。
また、受け取り完了のご連絡をいただいたのも、ネットショッピングで初めてです。
気持ち良くお取引ができ、大変満足してます。
また機会があれば是非、利用させていただきたいと思います。


2011.01.27[木] 2011/01/27 大阪府 S.K.様

マイルーム御中

とても丁寧にご対応頂き、ありがとうございました!
メールで頂くご連絡やご確認の文章から、スタッフお一人お一人の
お心遣いの素晴らしさを感じました。

商品も豊富で説明も分かりやすく、安心して大切な人への
贈り物を注文させて頂く事ができます。

また利用させて頂きたいと思いますので、その時はよろしくお願い致します。

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.01.27[木] 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?


2011.01.24[月] 2011/01/24 K様

とても丁寧な対応で安心できました。有難うございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.01.24[月] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2011.01.24[月] 2011/01/23 購入者様

電話での対応がとてもよかったです。
また機会があれば利用したいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.01.24[月] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2011.01.24[月] 2011/01/23 購入者様

相手に届いたというメールでとても安心しました。丁寧な対応ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.01.24[月] 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?


2011.01.18[火] 2011/01/18 大阪府 N.I.様

電話で問い合わせた時も親切に対応していただき、また仕事の速さも素晴らしかったです。
次回も利用したくなりました。
どうもありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.01.18[火] 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2011.01.16[日] 2011/01/16 茨城県 M.S.様

この度は大変お世話になりました。
先方にも大変喜んで頂けました。
ご丁寧なメールをいただきありがとうございます。
またの機会に利用させていただきたいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.01.16[日] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2011.01.12[水] 2011/01/12  R様

問い合わせについて電話で連絡などをいただいて安心できました。荷物のお届けが終了するとメールが届くのはよかったです

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.01.12[水] 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?


2011.01.06[木] 2011/1/6

とても丁寧な対応で安心して購入できました お電話でもお話させて頂きましたが 誠実で優しさが感じられる対応をして頂きましたので嬉しかったです またお世話になりたいショップ様でした

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.01.06[木] 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2011.01.06[木] 2011/1/6

メールにて細やかに状況を教えていただけるので
とても助かりました!
今後も利用したいお店です^^

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.01.06[木] 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2010.12.29[水] 大阪府 H.H.様

結婚の内祝いに利用させて頂きました。
安く購入できワンランクアップの物が購入できとてもよかったです。
発送も早く、渡す日にも間に合いました。
対応とても丁寧で良心的なお店だと思います。
また利用したいです。

カタログギフト専門店 マイルーム 2010.12.29[水] 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2010.12.10[金] 2010/12/10 東京都 T.D.様

事前に配送予定日や領収証について電話で数回にわたり教えて下さいました。
親切な対応ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2010.12.10[金] カタログ内容は充実してるの?, 接客態度は良いの?


2010.12.09[木] 2010/12/09 M・K様

お世話様になります。
本日商品(カタログギフト)受領致しました。
ご無理申しまして、申し訳ありませんでしたが、
時節柄お忙しい中、早々にご対応いただきありがとうございました。
大変感謝致してります。

取り急ぎお礼まで。

カタログギフト専門店 マイルーム 2010.12.09[木] お客様の声, 接客態度は良いの?


2010.11.02[火] 2010/11/02 兵庫県 G.H.様

素晴らしいスタッフですね。
親切でこちらの間違いにも対応してくださいました。

とても助かりました。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2010.11.02[火] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2010.10.31[日] 2010/10/31 宮崎県 K・R様

親切で丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
カタログまでプレゼントしていただき感動しました。

また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2010.10.31[日] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2010.10.29[金] 2010/10/29 東京都 S様

注文確定後の住所変更や領収書の添付などにもご丁寧に対応いただきありがとうございます。
またなにかあるときは利用させていただきます。

カタログギフト専門店 マイルーム 2010.10.29[金] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2010.10.23[土] 2010/10/23  東京都  N.A.様

マイルーム御中

この度はお世話になりました。

カタログギフトをいただいたことはあっても注文するのは初めてでしたが、事細かに指示や進捗状況のメールをいただき、安心してお願いすることができました。

贈り先はわずか一件だったのに、丁寧な応対ありがとうございました。

また利用させていただきたいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2010.10.23[土] カタログ内容は充実してるの?, 接客態度は良いの?


2010.10.19[火] 2010/10/19 北海道 K.N.様

結婚と出産が近かったため、お祝い返しを同じ方に2度送ることになり、いろいろ探していてここにたどり着きました。

ネットでよく解らなかったことも電話で対応してくださり、また使いたい日のぎりぎりに申し込んだにもかかわらず迅速な対応をしてくださりすごくうれしかったです。また、お返しも送った方々にご好評をいただきました。

カタログの種類も豊富で再度依頼しましたところ、変更点も配達ぎりぎりであったにもかかわらず対応してくださりうれしい限りです。
届くまでこまめに連絡をくださるところもすごいと思いました。

本当にありがとうございました。また使わせていただきますのでよろしくお願いいたします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2010.10.19[火] 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2010.09.04[土] 2010/09/04 埼玉県 I.M様

本日、予定通りに自宅に届きました。一度、注文個数が変更になりお電話しましたが、とても親切、また迅速に対応して頂きお仕事の速さを実感しました。

その上、我が家にもカタログをプレゼントして頂き、夕食時に家族で何にしようかと盛り上がりました。
とにかく品数の多さにびっくりし、また内容もとても充実していて、しばらくは悩みそうです。

送り主様達にも、きっと喜んでいただけると安心しました。
 
また何かの機会には、ぜひ利用させて頂きたいと思います。

まだまだ暑い日がしばらく続きそうですが、みなさまお体に気をつけてこれからもお仕事頑張って下さい。

この度は、本当にありがとうございます。

カタログギフト専門店 マイルーム 2010.09.04[土] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2010.09.03[金] 2010/09/03 愛知県 Y様

めっちゃよかったです!終始丁寧な連絡をいただき、
ほんとうに安心できるお取引ができました。

一番うれしかった&びっくりしたのは、『配達完了のご連絡メール』です。
包装などもしっかり丁寧で、こちらがお願いしたとおりに個別発送もしっかり対応していただき、とても満足してます。
送料も、一律480円というのもありがたいです。また是非お願いしたいですね。

カタログギフト専門店 マイルーム 2010.09.03[金] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2010.08.13[金] 2010/08/13 K様

発送の手続きの変更の際の対応が早く、とても有り難く思いました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2010.08.13[金] 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?