カタログギフト > お客様の声


[ 接客態度は良いの? ]


2008.10.02[木] 2008/10/2 埼玉県 Y.N様

あまりにも写真立てとして立派だったので、
貰った本人はカタログということに気づいていなかったです
あげた方としては、かなりイー物だったので、とても良かったです

電話で文章の訂正をお願いした時も、丁寧にすぐ対応してくれ助かりました
また機会があったら是非利用させていただきたいと思います

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.10.02[木] カタログ内容は充実してるの?, 接客態度は良いの?


2008.09.17[水] 2008/09/17 静岡県 K.E様

忙しくプレゼントが買いにいけなかったのですが、メールで注文でき、メッセージカードが入れれたのでよかったです。注文内容を間違えてしまって後で電話したときも、臨機応変に対応していただき、助かりました。また利用したいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.09.17[水] メッセージカード・のし・ラッピングの評判は良いの?, 接客態度は良いの?


2008.09.16[火] 2008/09/16 兵庫県 A.M様

内容も、対応も、すべてに満足です。
サービスまでいただきありがとうございました。
母や、友人にも紹介させていただきます。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.09.16[火] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2008.09.11[木] 2009/09/11 神奈川県 D.I様

  ・休日の夜でも、スタッフが常住してくれてるで、すぐに問合せができて安心。
  ・また、HPで在席を確認できるのがよい。
  ・電話対応も親切でよい。
  ・エクセルでの一括注文が非常に便利。
  ・欲を言えば、カタログの商品内容がありきたりな感じがするので、
   他では無いような気の利いた商品があるとよい。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.09.11[木] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2008.08.11[月] 2008/08/11 愛知県 M・K様

友人へのプレゼントに今回初めて利用しました。友人から「プレゼントが予定日を過ぎても、まだ届かないんだけど…」と連絡があったので、すぐにお店に連絡をしました。結局は友人が配送予定日の時間帯に不在の上、ポストの不在票を見落としていたらしいのですが、お店の方はすぐに調べて連絡を下さいました。先方への配送完了のメールもきちんと送ってきてくださるので、迅速な対応に満足です。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.08.11[月] 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?


2008.08.05[火] 2008/08/05 愛知県 N株式会社様

初めて会社の永年勤続記念品として利用させて頂きました。

「ラッピングは大丈夫かな?のしへの記入はきちんと出来ているのかな?
希望日時までに届くのだろうか?」など当初多少の不安がありましたが、
口頭(電話)での注文にもかかわらず完璧な対応と処理をしていただき
本当に感謝しております。

来年度以降も利用させていただくつもりでおります。有難うございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.08.05[火] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2008.07.27[日] 2008/07/27  兵庫県 A・Z様

注文をした日から届けて欲しい日まであまり日数がなかったにもかかわらず、
 希望した日までにちゃんと手配していただけて相手の方に約束の日に手渡すことができました。
 もしかしたら間に合わないかも・・・と心配していたのですがメールで状況を知らせていただけた
 こともあってすごく安心でした。今回初めて利用させていただいたのですが、また今後も何かの
 ときにお願いしたいなと思っています。
 ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.07.27[日] 接客態度は良いの?, 納期は早いの?


2008.07.22[火] 2008/07/22 愛知県 M・K様

同じ金額でもシーンを選んでコースを選べるのが大変助かりました。
スタッフの方の対応も早くて安心できました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.07.22[火] カタログ内容は充実してるの?, 接客態度は良いの?


2008.06.26[木] 2008/06/26 岡山県 I.K様

いつも、丁寧な対応でありがとうございます。
また、何かあればりようさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.06.26[木] 接客態度は良いの?


2008.06.20[金] 2008/06/19 東京都 A.W様

色々のしにメッセージカード等のやりとりでは、お世話になりました。
今後ともお祝いごとにリーピーターになれればと思います。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.06.20[金] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2008.06.09[月] 2008/06/09 兵庫県 T・H様

ラッピングやメッセージカードの可愛らしさで、My roomさんを選ばせていただきました。
突然の変更にも、快く対応してくださり、ありがとうございました。
プレゼントしていただいたカタログの品数の多さにびっくりしています。
どれにしようかと楽しく悩んでいます。

カタログを贈った方にも喜んでいただけたと思います。

また機会があれば利用させていただきます。

本当にありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.06.09[月] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2008.06.06[金] 2008/06/06 奈良県 T.T様

迅速なご対応と丁寧なメールをたびたび頂き、
とても安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
またこれからも機会がありましたらお願いいたします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.06.06[金] 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2008.06.05[木] 2008/06/05 埼玉県 R.I 様

メッセージの誤字訂正等、迅速な対応をしてくださり助かりました。
また、「受け取り完了のお知らせ」も良いと思います。
次回注文の時もよろしくお願いいたします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.06.05[木] 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?


2008.06.03[火] 2008/06/02 埼玉県 K.S様

本日、カタログが届いたと連絡をもらいました。今回2度目なのですが、また相手の方にも喜んでもらえたし、スタッフの方の対応も良かったので、今後も利用させてもらいたいと思っています。ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.06.03[火] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2008.05.20[火] 2008/05/20  東京都 M.M様

商品の受け取り完了を知らせてくれたり、
細かい所まで気を配っていて、とても感激しました!!!

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.05.20[火] 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?


2008.05.17[土] 2008/05/16 広島県 K.A様

とても、感じの良い対応をして頂いて、喜んでおります。
始めは、ネットでの注文は、大丈夫かな?と、不安に思って
いましたが、そんな事は、なかったです。
また、機会がありましたら、利用したいと思っています。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.05.17[土] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2008.05.04[日] 2008/05/04 愛知県 Y・N様

先日は突然の注文にも快くご対応していただき、
ありがとうございました。

直接お礼を申し上げずにすいません。
プレゼントまでいただき、大変感動しております。

またの機会があれば、よろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.05.04[日] 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2008.05.02[金] 2008/05/02 H様

対応も早く、アドバイスもくれたのでとても感謝しております。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.05.02[金] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2008.04.25[金] 2008/04/25 愛知県 M・K様

のしの上書きを間違えて選んでしまっていたのを見つけて、
すばやく電話やメールをしていただき、本当に助かりました。

贈り物なので一つ一つの商品を送り手の気持ちと
一緒に取り扱っていただいた感じでうれしかったです。
とても満足しています。また今後も機会があれば
是非利用させていただきたいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.04.25[金] 接客態度は良いの?, 配送時の梱包はキレイなの?


2008.04.23[水] 2008/04/23 愛知県 M・S様

先日はカタログギフト送付ありがとうございました。
こちらのたくさんの無理なお願いに応えていただき、
大変申し訳ありませんでした。
おかげ様で予定通りに内祝を配布することができまして、
ほっとしております。
また利用させていただくかもしれませんが、
その時はまたよろしくお願い致します。

注文から配送までが早いとのことで利用させていただきました。
こちらの無理なお願いにもすばやく対応していただき、
スタッフの方も丁寧でこちらも安心して取引ができました。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.04.23[水] 接客態度は良いの?, 納期は早いの?


2008.03.31[月] 2008/03/31 静岡県 N.A様

遅くなってしまってすいません、短いですが一言送らせていただきます。

母はパソコンが触れないので、私がかわってメールの
やりとりをしていました。
マイルームという会社の存在を知ったのは父が以前頼んでいたからです。

祖母が亡くなった時お世話になっていたようで、その父が今回亡くなり、
まさか今度は父のことで再びお世話になるとは思ってもいませんでした。
けれど、父が選んだ会社ということと、祖母の時のこともあり、
安心して頼めました。
質問にも迅速に丁寧に答えていただき、
担当の方の名前もわかって更に安心しました。
たくさんの件数だった時のプレゼントも嬉しかったです。

いつかまた、お世話になるときがきたら是非よろしくお願いいたします。
ありがとうございました!

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.03.31[月] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2008.03.28[金] 2008/3/28 兵庫県 Y.O様  

いつもお世話になっております。
本日、商品の方受け取りました。
この度はこちらのわがままを聞いて頂き有難うございました。
また、お世話になるかと思いますが今後とも宜しくお願いいたします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.03.28[金] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2008.03.25[火] 2008/03/25 愛知県 T・M様

出産内祝いとして利用させていただきました。
最初から最後までとてもご親切なご対応をしてくださり、とても気持のよい
お買いものができ、大変に満足しております!!。
写真入りカードも可愛く作ってくださり、商品の梱包もとても丁寧でこのお店
の温かさが伝わってきました。
またぜひ利用させていただきたいと思っております。
本当にありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.03.25[火] メッセージカード・のし・ラッピングの評判は良いの?, 接客態度は良いの?


2008.03.20[木] 2008/03/20 大阪府 D.N様

丁寧に応対をして頂き、ありがとうございました。 
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.03.20[木] 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2008.03.07[金] 2008/03/07 三重県 N・H様

カタログ届きました(^ー^)電話での対応も丁寧でとても分かりやすかったです。これから内祝いの際にはお世話になると思いますのでよろしくお願いしますm(__)m

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.03.07[金] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?


2008.03.05[水] 2008/3/5 三重県 T.D様

早めの出荷をお願いしましたところ、快くご対応いただき
大変感謝しております。承りメール、発送連絡、荷物到着
報告と、たいへん細やかなお仕事ぶりに感動いたしました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.03.05[水] 接客態度は良いの?, 納期は早いの?


2008.02.04[月] 2008/2/3 愛知県 H.S様

どうも、このたびは本当にありがとう
ございました。
分かりやすい注文方法、迅速で優しい対応、
全てにとても感謝しております。
ありがとうございました。

また、何かありましたらそちらで
申し込みさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.02.04[月] 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?


2008.01.15[火] 2008/1/15 岐阜県 A.M様

本日受け取りました。
はっきりしない所や、不明な点の確認にはちゃんと電話で確認もして頂けてありがたかったです。
梱包もしっかりされていたし、迅速・親切な対応でした。
いくつか注文して、カタログの種類も価格帯もまちまち、そのうちの一つはのしや名前迄違ったりと
めんどくさい注文の仕方でしたが、きちんと対応して頂けました。
また機会がありましたら、利用したいと思います。
カタログプレゼントは凄くうれしいサービスですねっ。
ただ、一度に沢山が無理な場合も考えると、ポイント制とか累計に応じた形でも受けれるサービスであると
リピート率が高くなりそうな気がします。
先方がどんな商品を選んだかはわからないのでしょうか?
もしわかるシステムがあれば、また同じ人に贈り物をする場合に役立ちそうな気がします。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.01.15[火] 接客態度は良いの?, 配送時の梱包はキレイなの?


2008.01.12[土] 08/1/13 大阪府 M.R様

早々のご連絡ありがとうございました。無事先方に到着しているか不安だったので、お受け取り完了のご連絡を丁寧に頂きとても安心いたしました。
このような細やかな配慮をしていただき心から感謝しております。
お客様のニーズに合わせたサービスと現在の状況に加え、お客様が急いでいらっしゃる場合にはどのようにすればよいか等の情報を教えてくださって感激しました。
 
年末に急いで注文をしたので、あわただしい中で入金もすっかり忘れており、遅くなってしまいましたが、まめにご連絡くださりありがたかったです。 本当にありがとうございました。
また、利用したいと思いました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.01.12[土] 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2008.01.08[火] 2008/1/8 大阪府 T.M様

親切な対応ありがとうございました。 年末年始も取り扱いされていたのと、
カタログの内容が他より充実していたと思ったので、
こちらを選ばせてもらいました。 
最近お返しなどでカタログギフトをよく頂くのですが、
これといって欲しい物がない場合がありました・・・。 
今回は自分が貰って嬉しい物を探しました。 
また何かの機会に利用させて頂きたいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2008.01.08[火] カタログ内容は充実してるの?, 接客態度は良いの?