カタログギフト > お客様の声


2007年08月 の記事


2007.08.16[木] 07/8/16 埼玉県 T.M様

はじめてのカタログギフトの注文でわからないことだらけでしたが、問い合わせに快く答えていただき、また注文の仕方も順を追ってやっていけば簡単でわかりやすかったです。
包装紙やのし、メッセージカードも一通りそろってい て選びやすく、カタログギフト自体の内容も幅広くそして品揃え豊富でした。
もらって嬉しくて、迷いつつも選ぶ楽しさがあると思い、今回注文をしました。
大変良かったと思います。
今後も機会があればお願いしたいと思います。


2007.08.13[月] 07/8/13 大阪府 N.T様

ありがとうございました。
満足しています。

admin 2007.08.13[月] 過去の注文者は満足してるの?


2007.08.13[月] 07/8/13 埼玉県 T.M様

お世話になっております。
発注をお願いしたカタログギフト、無事に各届け先に届いているようです。
ありがとうございました。
また追加がありましたので、後日またご連絡差し上げると思います。
その際はまたよろしくお願いいたします。

admin 2007.08.13[月] 過去の注文者は満足してるの?


2007.08.13[月] 2007/08/13 静岡県 M・H様

素早く丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

admin 2007.08.13[月] 返事や対応は早いの?


2007.08.12[日] 2007/08/12

丁寧で迅速な対応で大変好感がもてました。
頼んでとてもよかったと思います。ありがとうございました。

admin 2007.08.12[日] 返事や対応は早いの?


2007.08.10[金] 07/8/10 福岡県 K.E様

ご丁寧な対応、そのうえあんなサービスをしていただいて、どうもありがとうござい
ました。
たいへん感激しました。

また カタログギフトを送る際は、是非そちらにお願いすることと思います。

admin 2007.08.10[金] 過去の注文者は満足してるの?


2007.08.10[金] 8/10岐阜県A様

> 初めて利用させて頂きましたが、すばやく丁寧な対応に、とても感心しました。
 今後も定期的にお店の販促として、使用して行こうと思っておりますので、
 その際は宜しくお願いいたします。
 ただ、ひとつだけ残念なことが。
 お店の販促&サンプルとして、今回注文しましたレッドアイの見本が欲しいと
 要望させていただきましたが、シンデレラとジンライムの見本がとどきました。
 私の言い方が悪かったかもしれませんので、特に不満というわけではありませ
 んが、お客様にレッドアイの現物を見ていただいて、その物を差し上げるつもり
 でしたのでちょっと使えません。個人的には「ふむふむ」と見てましたが。

 またそのうちに、今回と同じものを注文させて頂くこととなると思いますので
 (会社予算の関係でレッドアイしか頼めないのです)、その時にまた
 同じ見本をつけていただけるよう希望に、記入させていただきますので、
 どうかよろしくお願いいたします。長文、失礼しました。

>>お忙しい中、貴重なメールをいただきまして、ありがとうございました。
>>これからも、迅速で丁寧な対応に心がけ、安心してご利用いただける
>>インターネットショップを目指して努力していきたいと思っております。
>>●サンプルについて
>>今回、誤ったカタログをお届けしてしまい申し訳ありませんでした。
>>本日、ア・ラ・グルメ【レッドアイ】のサンプルカタログを
>>発送させて頂きます。
>>サンプルとしてご利用下さい。

 無理な要望に対し、早速のご対応、ありがとうございます。
 半田市長から「私の選んだ半田市のお店NO.1」を頂くことが・・・の
 理由がよくわかりました。
 今度とも、是非よろしくお願いいたします。
 本当にありがとうございました。

admin 2007.08.10[金] 返事や対応は早いの?


2007.08.09[木] 07/8/9 O様

内祝いにカタログギフト注文しましたが追加注文も迅速に対応して頂き送られてきた商品の梱包もしっかりしてあり信頼できるショップです。お届け完了メールで先方様にきちんと届いたか確認でき安心です。ぜひ、お勧めのショップですよ。


2007.08.09[木] 2007/08/09 愛知県 M・K様

お店のギフトに対する思いにとても共感できました!
また是非利用させていただきたいです。

admin 2007.08.09[木] 過去の注文者は満足してるの?


2007.08.09[木] 07/8/9 千葉県 I.K様

メールありがとうござました。
注文から受け取りメールなど、迅速な対応がとても好感もてました。
カタログギフトの業者はたくさんありますが、今までで一番良かったです☆ラッピン
グもかわいくて、とても良かったですよ。またお願いします!!

admin 2007.08.09[木] 返事や対応は早いの?


2007.08.08[水] 2007/08/08 神奈川県 T・K様

この度は、大変迅速な対応お取引まことに感謝しております。
昨日、時間通りに受け取り本日先方に渡すことが出来ました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

admin 2007.08.08[水] 返事や対応は早いの?


2007.08.06[月] 2007/08/06神奈川県 H・I様

今回お祝い返しで注文したのですが、失礼があってはいけないので、
ネットでの注文に不安があったのですが、
ひとつ違っても画面で表示されるし、発注後も荷物の状況を
逐一ご連絡頂き、安心して注文が出来ました。
ただ、こちらもお願いしなかったのですが、
同じ梱包で金額ちがいのものを注文したのですが
包装の裏に品物名のシールが貼ってあるだけで、どちらがどの金額なのかが
判別しづらかったので、ふせんなどで表記していただけたらありがたかったです。

【当店の対応】
この度は、金額の判別がしづらく大変申し訳ありませんでした。
今後、ご注文者様へカタログが届いた際、カタログの金額判別がしやすい様に、
金額の記載をした納品書等をお入れする事を検討させていただきます。

admin 2007.08.06[月] 返事や対応は早いの?


2007.08.06[月] 2007/08/06 埼玉県 M・S様

丁寧で迅速な対応で安心してお取引が出来ました
しいて言えば梱包前(のしやメッセージカード)のプレビュー
などが見れたらもっと良かったのになぁ・・・
と、思いました
また機会がありましたらよろしくお願い致します
ありがとうございました

【当店の対応】
今後、カタログギフトがどのようにラッピング
されているかをご紹介するページを作成させて
いただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

admin 2007.08.06[月] 返事や対応は早いの?


2007.08.06[月] 2007/08/06 神奈川県 Y・I様

この度は迅速な対応をありがとうございました。
友達の反応が楽しみです。
また何か機会がありましたら利用したいと思います。
よろしくお願いします。

admin 2007.08.06[月] 返事や対応は早いの?


2007.08.05[日] 2007/08/05 神奈川県 K・T様

初めて使用させて頂きました。
対応が早く、メール等が丁寧で安心して買い物させて頂きました。

個人的には未だにPC上でのカード払いが不安で、支払い方法にコンビニ払い扱いがあ
ると有難いです。

【当店の対応】
お支払い方法追加については、今後、検討させていただきますので、
よろしくお願いいたします。

admin 2007.08.05[日] 返事や対応は早いの?


2007.08.05[日] 2007/08/05 京都府 H・S様

とても親切に対応していただき、ありがとうございました。

admin 2007.08.05[日] 接客態度は良いの?


2007.08.03[金] 2007/08/03 大阪府 S・I様

今日、手渡しする用の商品が届きました。梱包も丁寧だし、なによりスタッフの方の対応がすばやく、相談にも応じてくれたのでよかったです。
追加注文も昨日しましたが、今後も機会があったら注文させてもらいたいです。写真付のはがき?のプレゼント有難うございます。
ひとつ注文があるとすれば、先方に手渡しするカタログを見て、中はどのようになっているんだろう?と開けてみたくなったので、
はがきなどがどうやって入っているかわかる画像などがあればいいなとおもいました。

【当店の対応】
お客様が、更に安心してご利用いただける為に、
ご希望いただきました様なご説明、お写真を、HP上で掲載するか
至急検討させていただきます。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

admin 2007.08.03[金] 配送時の梱包はキレイなの?


2007.08.03[金] 2007/08/03 千葉県 Y・Y様

ご丁寧にご連絡を頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。

admin 2007.08.03[金] 過去の注文者は満足してるの?


2007.08.01[水] 07/8/1 青森県 T.T様

1.カタログの内容を全部見られるのは、いちばん良いと思います。
2.注文後の対応がたいへん速いと思います。
3.熨斗についても、1件ごとに確認されていることに感心しました。
4.『取引完了のメール』も、こちらも安心しました。
以上です。

admin 2007.08.01[水] 過去の注文者は満足してるの?


2007.08.01[水] 07/8/1 愛知県 S.K様

ありがとうございました。

admin 2007.08.01[水] 過去の注文者は満足してるの?


2007.08.01[水] 2007/08/01 東京都 H・H様

いろいろとありがとうございました。
御礼申し上げます。

admin 2007.08.01[水] 過去の注文者は満足してるの?


2007.08.01[水] 2007/008/01 兵庫県 Y・K様

早い対応ありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

admin 2007.08.01[水] 返事や対応は早いの?