カタログギフト > お客様の声

注文完了までの対応しかしない会社が多い中、
送り先が無事に受け取りを完了したことをお知らせしてくれるのは、
こちらとしてはとても有難く、安心できました！
注文内容を何度も電話で細かく確認した際も、丁寧に対応していただきとても助かりました。
ありがとうございました！

丁寧で早く親切でありがたかったです。
すぐに欲しかったので助かりました！

父親の葬儀があり、それだけで用意するものや、やる事がたくさんありました。
初めての経験の末、失敗のひとつとして、葬儀に来てくださった人数が
予想を超えてしまったのです。
結果、スマホで検索して、カタログギフトをお客様人数分、
早急に購入しなければならず、どうしても迅速に会葬御礼品に欲しいと思いました。
でも、頭の中はパニック状態で、思わず相談の電話番号に出られた女性の方に
事情をお話すると、なんと受注してくださったのです。
あの時は、神さまみたいに親切な対応に本当に感謝しました！
次にまた、カタログギフトを欲しい場合には、きちんと手順を踏んで、
ぜひ購入させて頂きます。おかげさまで、なんとか御礼品を皆さんに送付できました。
益々のご発展をご期待します。ありがとうございます。

　このたびは大変お世話になりました。すばやく丁寧な対応には、好感が持てました。たとえばメールを受けたこと
の連絡と、実際のアクションを起こした通知、その結果の連絡、フォローの通知、これらエポックごとにきめ細かく
連絡があったことは、注文者として、ことの次第を把握するのにとても役立ちました。機会がありましたら、また利
用させて頂こうかと思っています。ありがとうございました。

ポスト便は相手の方を煩わせることなく受け取って頂けるので重宝しています。

出産内祝いで利用しました。
カタログの表紙をオリジナルにできるというのを知り、
両親に喜んでもらえるかと思い、購入を決めました。
他社で名入れギフトをお願いした際は納期が2週間ほどかかり、
今回もそれくらいを想定していたのですが、
受注から写真の入稿、校正までとてもスムーズで、
数日で発送していただけてとても満足しています。
両親も大変喜んでくれました。
また、同じ表紙のサンプルを自宅にも配送してくださったので、
自分たちも実物を見ることができましたし、記念になりました、

以前にも友人の出産祝いで利用して、
手軽に送れて先方に喜んでもらえたので
今回もまた別の友人の出産祝いに使わせていただきました。
値段も手頃な物からあり宅配か郵便かも
選べるのはとてもありがたいです。
また機会があれば是非利用したいです！

はじめて利用させてもらいました。
利用した事のあるサイトと比べ、ラッピングを無料でしてくださることが決め手でした。
また、注文してからメールにてマメに連絡をいただき不安なく商品到着を待てました。
本当にありがとうございました。
絶対また利用します！

その日の正午までに注文&決済すれば
翌日には届くということで利用させていただきました。
その通りで本当に助かりました！

商品だけでなく、のしや包装紙のイメージもしやすいホームページの作りです。
注文してから発送までの期間をそれほど要しない上、
宅急便だけでなくポスト便も選択できることから、
相手方の都合を気にすることなく、ものの１週間足らずで商品を送ることができるというのは、
かなりの強みだと思います。今後もぜひともお世話になりたいです。

迅速、親切な対応に感謝致します。
また利用したいと思いました。

迅速、親切な対応に感謝致します。また利用したいと思いました。

カタログを頼んだ時に県名を見ておらず、
今とても大変な愛知県だとは思ってもいませんでした。
とても大変なのにカタログを日にち、時間通りに家に届けてくださり、
また、頼んだ私達の分までカタログが届きました。
本当に本当に感謝しております。ありがとうございます。
今回の豪雨での募金を見かける度、募金をさせていただいています。
1日も早い復興を願っております。
この度はありがとうございました。

毎回、迅速な対応、発送、丁寧な梱包で
とても満足しています♪

今回もありがとうございました(*^^*)

受注から納品まで、宅配便の情報、受け取りの確認まで、細やかな報告が、安心で良かった。
カタログギフトの種類が豊富で良かったが、反面、選ぶのに悩んだ。
特長か何か比較出来る表の様なものがあれば良かった。

この度は大変ありがとうございました。
ア・ラ・グルメとおいしいを使わせてもらいました。

品物はいらないことが多いため、グルメ専用のカタログがあったのが一番嬉しかったです。
とても品揃えが豊富でした。
金額が高いものはとても豪華で、商品も多く、
先方から「おいしそうなものばかり」と、嬉しい連絡をいただきました。
また、低価格なものは2000円未満で、
でも内容はおいしそうなものが揃っていたので、とても助かりました。
包装が豪華できれいでした。
写真入りメッセージカードがきれいで、
しかも何枚でも注文のたびにつけてもらえたのがとても嬉しかったです。
対応が丁寧、迅速で、発送までがとても早かったです。
メール便と、宅配便が選択できることで、
家にあまりいない人にはメール便が使えたのも助かりました。
宅配便では、先方の受け取りをメールで教えてくれたことも良かったです。
5万円以上で自分たちにもプレゼントのカタログをもらえたのも嬉しかったです。
注文の際に、Excelを使おうとしましたが、
MAC 10.12.6だと、ドロップダウンがうまく使えませんでした。
でも、電話で問い合わせたら親切に教えてくれて、買い物かごで問題なく購入できました。

サイトの見方も注文方法がわかりやすく利用しやすかったです！
注文後もメールで発送状況を教えていただけて、掲載内容通り3日ほどで届き安心でした。
ラッピングデザインも無料かつ選択肢が多く思いどうりのデザインにすることができ、式当日に友人に渡して喜んで
もらえる瞬間を想像すると今から楽しみです！！！
引出物などで相談を受けたらこちらのサイトをおすすめしようと思います笑
カタログも友人達と検討して価格も掲載内容もラッピングも大満足です！ありがとうございました！！

この度は大変お世話になりました。
今回、友人の結婚祝いでカタログを注文させて頂きました。
友人に渡すまで日数がなかったので、発注時、その旨を追記したところ、
早々に丁寧な返信も下さり、迅速な対応をして下さったので大変助かりました。
また機会がありましたら、使わせて頂きます。
ありがとうございました。

先方に直接届けるのは、少し不安でしたが
全く問題なくスタッフの方の対応もとても丁寧で大変満足です。

この度は急な要望にも嫌な応対一つせず迅速にご対応頂きありがとうございました^ ^
友人にもとても喜んでもらえました！本当にありがとうございました。
ひとつずつラッピング方法など個別で設定出来たらよりありがたかったです^ ^
でもまた利用させて頂きたいと思います。

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お買い物のお手続きでは、お手数をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同、より良いサービスが提供できるよう
努力してまいります。

この度は大変お世話になりました。迅速かつ丁寧なご対応に感謝しております。
何度も確認のメールを送ってくださり、とても安心感がありました。
幅広い金額層とさまざまなジャンルのカタログがあり、
送り先の性別や年齢、好みなどを考えながら選ぶことができました。
メッセージカードや熨斗のデザインも多岐にわたり、選ぶのがとても楽しかったです。
至れり尽くせりのところ、わがままを申し上げて恐縮ですが、
自由文が書けるメッセージカードや熨斗のデザインが少し子供向けのような気がしました。
大人の女性にも喜んでもらえるようなデザインもあっても良いかなと思いました。
例えば、薔薇やすずらんなどの花のデザインもあっても良いかと思いました。
また利用させていただきたく思っております。

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貴重なご意見をいただきまして、ありががとうございます。
より良いサービスが提供できるよう検討してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

注文から発送まで早かったのにも関わらず、
とても丁寧な梱包でこわれもの指定していただけていたので、
外のしで依頼しましたが全く傷つかずに手元に届きました。
包装状態でも中身がわかるシール付きなのも嬉しいです。
更に5万円以上の注文でプレゼントがあるとは知らず、
たまたま超えていたのでそれもサプライズで嬉しかったです。
ありがとうございました。
まだ追加で購入する予定があるので、次回もよろしくお願いします。

迅速でご丁寧なご対応ありがとうございました。
出産内祝で利用させていただきました。
里帰りのためパソコン環境がなく、
慣れない育児の合間に、携帯での操作で苦慮していたところ、
お電話で対応していただけたので、とても助かりました。
大変お手数をお掛けしたにもかかわらず、とても丁寧な対応で、
とても嬉しく感じました。
また利用させていただきたいと思います。

今回は早い対応ありがとうございました
母が亡くなり急遽手配しなくてはならなくなり、
悩んでた時に御社のホームページを見つけました
自分で作ったメッセージも付けられたので良かったです

商品内容の充実感から貴社を選びました。
送付先から喜ばれております。

商品内容の充実感から貴社を選びました。
送付先から喜ばれております。

注文から発送に至るまで非常に早い対応に感謝致しました。ありがとうございました。

丁寧なご連絡ありがとうございます。
安心して受け取る事が出来ました。
急ぎでカタログギフトが必要になり、このサイトを見つけ即日発送が助かりました。
内祝いで渡したギフト皆さん喜んでおりました。
可愛い包装で素敵でした。ありがとうございます。
また利用することがございましたらよろしくお願いします。

今回、香典返しで利用させていただきました。
挨拶状の件で修正など細かい事をお願いしてしまいましたが、ご担当の中村さんがとても感じ良く、迅速に
対応してくださり、希望日に間に合う事が出来ました。
また、先様への到着完了メールは安心できてすごく良いと思いました。

何かあればまたこちらでお願いしたいです。

今回初めてカタログギフトを利用させて頂きましたが、
注文～配送完了までの経過を丁寧にご連絡頂きありがとうございました
また次回も贈答等の際に利用させて頂きます
ありがとうございました